我們做銷售一定會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,就是顧客問(wèn)做你家的產(chǎn)品,做你家的服務(wù)能保證效果嗎?很多做養(yǎng)發(fā)的,很多做美容的,很多從事大健康行業(yè)的顧客都會(huì)問(wèn)“辦理這個(gè)卡2萬(wàn)塊錢(qián),請(qǐng)問(wèn)你能保證我的效果嗎?如果能保證效果,我今天就刷卡,不能保證效
發(fā)問(wèn)就是了解顧客的需求,在發(fā)問(wèn)的過(guò)程當(dāng)中,產(chǎn)品性問(wèn)題盡量少問(wèn)多問(wèn)背景性發(fā)問(wèn)。所以我們顧客來(lái)到我們門(mén)店來(lái),我們一定要進(jìn)行什么叫開(kāi)門(mén)五定。開(kāi)門(mén)五定就是要告訴自己,我要問(wèn)哪五個(gè)背景性問(wèn)題來(lái)判斷一下顧客真實(shí)的需求是什么。從而給他搭配一個(gè)最適合的
保險(xiǎn)做陌生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)可行,多久能夠出業(yè)績(jī)?陌生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也是一種逐步開(kāi)拓的方式之一。但如果你選擇的是網(wǎng)上開(kāi)發(fā),在過(guò)去二十幾年幾乎很難。但如今是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,年輕人都習(xí)慣自己在網(wǎng)上找資訊或比較購(gòu)買的商品。如果你很擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的交流,這是一種
<p>銷售流程切一下,基本上六大塊。<br /> 1、開(kāi)發(fā)新客戶的流程。<br /> 2、老客戶的運(yùn)營(yíng)跟維護(hù)的流程,分級(jí)ABC,金卡、銀卡、銅卡。<br /> 3、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的流程。<br
大家之所以喜歡吃輕食,無(wú)非出于兩個(gè)目的,一是對(duì)于健康的需求,二是對(duì)于體重管理的需求。無(wú)論是哪種需求,你都會(huì)發(fā)現(xiàn)它不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的產(chǎn)品功能就可以解決的。那輕食如果你搭配上了這種健身的私教,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)生意有可能做得好,為什么呢?他從某種意義上解
銷售計(jì)劃,每個(gè)步驟都要做什么。制定店鋪銷售計(jì)劃,它有三個(gè)步驟: 1、目標(biāo)分解 2、任務(wù)排序 3、確定方案。 這三個(gè)步驟我們都知道了,接下來(lái)每個(gè)步驟都需要怎么做呢? 第一個(gè)步驟,目標(biāo)分解:我們要知道計(jì)劃的制定是為
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 3、沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒(méi)有賣
先聲明的是,新品類這個(gè)名詞,我認(rèn)為不是一個(gè)最佳的選擇,但我找不到更好的名詞。如果要形容一下,我們可以這樣想象,新品類產(chǎn)品,是全新概念式的。比如所有人還是坐馬車出行的時(shí)候,我們開(kāi)始賣汽車,所有人還在用算盤(pán)記賬的時(shí)候,我們賣財(cái)務(wù)電算化這種概
做銷售,你們避免競(jìng)爭(zhēng)嗎?根本不可能。你可能無(wú)意間挖了別人的墻角,別人也可能無(wú)意間刮了你的墻角。你剛剛給出了一個(gè)報(bào)價(jià),也可能會(huì)被一個(gè)更低的報(bào)價(jià)給拿下。剛剛有一個(gè)客戶打算跟你合作,卻被競(jìng)爭(zhēng)的銅墻挖走。但凡做銷售的經(jīng)常會(huì)遇到同行挖墻腳的事情。有一
一、 擒賊擒王催款兵法 本兵法有抓住主要矛盾和解決問(wèn)題的突破口之意,催款活動(dòng)中抓住能夠拍板還錢(qián)的人,才是有的放矢,否則只能緣木求魚(yú),不得其法。 催款時(shí),面對(duì)欠債方,要找到能夠拍板還錢(qián)的人作為討債目標(biāo),即找到所謂的&l
做過(guò)銷售的朋友,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)客戶永遠(yuǎn)是世界上最喜歡說(shuō)謊的人。當(dāng)你想要逼單的時(shí)候,他總能找到各種理由,比如我要和誰(shuí)商量,我過(guò)幾天再來(lái)買,行嗎?尤其是我再考慮考慮,面對(duì)這種兜圈子的問(wèn)題,90%的銷售都做錯(cuò)了。你可能會(huì)想等客戶考慮好了,他肯定會(huì)聯(lián)
微信市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的小技巧 一、朋友圈要不要發(fā)?發(fā)什么內(nèi)容?很多朋友和我溝通,說(shuō)發(fā)朋友圈對(duì)我們的銷售沒(méi)什么效果,為什么呢?因?yàn)檫^(guò)去發(fā)個(gè)朋友圈,幾十個(gè)人點(diǎn)贊,現(xiàn)在就幾個(gè)點(diǎn)贊沒(méi)人看了。朋友圈就是和客戶主動(dòng)建立聯(lián)系的一個(gè)平臺(tái),如果客戶看到你這個(gè)朋友圈
如何提升員工的銷售技能。其實(shí)一說(shuō)起銷售,大家可能會(huì)想銷售不就是會(huì)說(shuō)就行了嗎?其實(shí)如果你想做好的銷售業(yè)績(jī),光靠一張嘴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),我們的客戶認(rèn)知也在提高,我們的客戶的層次也在提升。還有我們客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)也在變化。所以說(shuō)這就給
穩(wěn)坐銷冠寶座的秘訣是什么?你知道嗎?其實(shí)能夠真正穩(wěn)定持續(xù)做銷冠,一定是具備解決和完成以下這兩個(gè)動(dòng)作的能力的。第一個(gè)是流量問(wèn)題。第二個(gè)是轉(zhuǎn)化問(wèn)題。 什么是流量問(wèn)題?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你是否能夠保證你的魚(yú)塘里面有源源不斷的魚(yú)苗進(jìn)來(lái)。我們?cè)侔堰@個(gè)
如果你想成為一名優(yōu)秀的銷售人員,教你幾個(gè)讓客戶無(wú)法拒絕的銷售話術(shù)。 1、當(dāng)客戶說(shuō)你們的東西太貴了,你要怎么回答呢?第一個(gè)回答,好東西自然貴。以您的身份我給你便宜的,估計(jì)你也看不上。 第二個(gè)回答,好貴,
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有絕對(duì),只能說(shuō)具備哪些潛質(zhì)更容易把銷售這份工作完成地更出色。 1.看待問(wèn)題的系統(tǒng)性 銷售工作是需要同時(shí)考慮外部環(huán)境(市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)、客戶需求(個(gè)人、
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶成功簽單。而你苦口婆心說(shuō)了大半天,客戶卻還跟你說(shuō),我再考慮考慮吧,傷心嗎?我告訴你,這就是因?yàn)槟銢](méi)有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額,那下面我給你們分享這四個(gè)人性成交法則,招招見(jiàn)血。哪怕你學(xué)會(huì)一個(gè)你的銷
<p>不同類型的客戶就要用不同的成交方法,比如價(jià)格型客戶如何成交,看中價(jià)格的客戶兩種成交方法,<br /> 第一種就是低價(jià)成交,后期轉(zhuǎn)化。<br /> 第二種就是做附加值的成交。比如說(shuō)贈(zèng)品的價(jià)值大于我們的
銷售高手靠朋友圈成交的五步法,靠朋友圈成交的核心是啥?不在于你發(fā)了什么內(nèi)容,而在于借助朋友圈這個(gè)場(chǎng)景觸發(fā)跟用戶的私聊,一共有五個(gè)步驟。只要你完成這五個(gè)步驟,轉(zhuǎn)化率一定翻倍。朋友圈成交五步法不僅能夠提高銷售的轉(zhuǎn)化率,最重要的就是這是一套可以規(guī)
客戶一上來(lái)就問(wèn)價(jià)格,很多人啊都不敢報(bào)價(jià),害怕報(bào)高了,客戶會(huì)走,還怕在沒(méi)有塑造產(chǎn)品價(jià)值之前,報(bào)價(jià)會(huì)讓客戶感覺(jué)不值這個(gè)價(jià),害怕報(bào)低了,還價(jià)的時(shí)候沒(méi)有回旋的余地,接下來(lái)就分享報(bào)價(jià)的技巧。 1、客戶連產(chǎn)品都沒(méi)有問(wèn)清楚,一上來(lái)就問(wèn)價(jià)格,其實(shí)這是
銷售培訓(xùn)到底要怎么做? 對(duì)于新人來(lái)講,體系化的培訓(xùn)最多能夠吸收30%,剩下的70%是需要你去做實(shí)操的。作為銷售管理者,你一定要知道如何讓自己的工作能夠更輕松,而不是每天跟個(gè)老媽子一樣,天天跟在員工屁股后面轉(zhuǎn)。職場(chǎng)有一句老話叫教會(huì)員工上
所有銷售一定要學(xué)會(huì)這五句,讓人無(wú)法拒絕的話術(shù),今后無(wú)論你遇到什么樣的客戶,什么樣的問(wèn)題,基本上你都能把客戶給拿下,因?yàn)檫@是所有銷冠都不會(huì)告訴你的核心秘訣,接下來(lái)的內(nèi)容你看到就是賺到了。 1、第一句,客戶說(shuō)我就隨便看看,你千萬(wàn)不要說(shuō)好的
你有沒(méi)有遇到過(guò)這種客戶,性格特別強(qiáng)勢(shì)或者特別婆婆媽媽,總是問(wèn)你一大堆的問(wèn)題。等你費(fèi)好大勁給他回答完了,他卻給你甩上一句,我回去再考慮考慮,然后就消失。遇到這種總是問(wèn)各種問(wèn)題又不買的客戶,咱到底怎么化被動(dòng)為主動(dòng),掌握銷售的主導(dǎo)權(quán)成交他呢,三個(gè)
銷售行業(yè)是一個(gè)比較復(fù)雜的行業(yè),有著一份低門(mén)檻,高報(bào)酬、高壓力的工作,那么對(duì)銷售員的心理素質(zhì)、心態(tài)等要求是非常高的。那么影響銷售員的三件大事是哪三件大事呢? 第一件大事【蹲得越低才能跳得越高】 從事銷售員其實(shí)很簡(jiǎn)單,不
來(lái)講一個(gè)經(jīng)??吹降膯?wèn)題,就是說(shuō)你作為一個(gè)新的員工,加入到一個(gè)新的公司,你很快想去證明你的能力,那具體怎么做呢?今天我給大家介紹一個(gè)叫3F模型,這三個(gè)F分別是三個(gè)英文詞的縮寫(xiě),第一個(gè)F是feedback你要從上司了解到組織的痛點(diǎn)。第二個(gè)F是f
<p>制定銷售計(jì)劃的四個(gè)步驟是什么?最近有一個(gè)很強(qiáng)烈的感受,就是那些真正業(yè)績(jī)高的店鋪都很會(huì)做銷售計(jì)劃。而反觀那些業(yè)績(jī)一般甚至低迷的店鋪,卻是按部就班的工作,很多時(shí)候還會(huì)找出很多業(yè)績(jī)差的借口。店鋪銷售業(yè)績(jī)大家都希望能夠完成,甚至是
客戶說(shuō)你別跟我說(shuō)什么產(chǎn)品價(jià)值,有的沒(méi)的,就直接告訴我多少錢(qián),大部分銷售聽(tīng)到這里,心里也肯定就慌了,對(duì)不對(duì)?讓自己處于非常被動(dòng)的狀態(tài)。 首先你要知道,這一類客戶有一個(gè)特點(diǎn),他們就喜歡在別人面前表現(xiàn)出很厲害不受掌控的樣子,然后就等著你慌張
今天有位銷售小伙伴吐槽,自己約了好長(zhǎng)時(shí)間的客戶,好不容易答應(yīng)見(jiàn)面,卻在將要出發(fā)給客戶發(fā)消息的時(shí)候,被客戶放鴿子了。更讓銷售伙伴苦惱的是,客戶給出的拒絕理由竟然是覺(jué)得目前還不需要銷售伙伴提供的服務(wù)。 其實(shí)大可不必沮喪,客戶本來(lái)就
所有還未成功的銷售。聽(tīng)好這句話,最大的銷售一定是最大的消費(fèi)者,凡是一個(gè)不愛(ài)消費(fèi)的銷售,你最缺少的是什么,知道嗎?是非常重要的消費(fèi)體驗(yàn)。銷售會(huì)花錢(qián)啊,這個(gè)道理我在做銷售的第一個(gè)月就懂了,因?yàn)槲耶?dāng)年將我第一個(gè)月的工資6000塊錢(qián)給自己買了一身非
你要把業(yè)績(jī)做好,必須每天要去循環(huán)六個(gè)步驟。那么第一個(gè)步驟是什么呢?我們叫客戶的開(kāi)發(fā),就是每天必須開(kāi)發(fā)30個(gè)新客戶。那么第二個(gè),對(duì)于你所有的客戶,我們必須去打標(biāo)簽,就按照客戶的整個(gè)進(jìn)程我們要往前推。 我們可以分為A類客戶,A類客戶叫什么