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步入21世紀(jì)，越來(lái)越多的80、90后走向工作崗位，隨著老一輩人的退休，他們?cè)诟魇礁鳂拥膷徫簧希缪菡咴絹?lái)越重要的角色。但是隨著80、90后走向工作崗位，也隨之而來(lái)的管理問(wèn)題也愈演愈烈，究竟是什么導(dǎo)致了新興的工作團(tuán)體與舊的管理機(jī)制
如何才能做好部門(mén)經(jīng)理呢？讓部門(mén)業(yè)績(jī)蒸蒸日上？成為技術(shù)和人事皆佳的多面手是部門(mén)經(jīng)理的重要標(biāo)志。那么，如何才能成為人力資源管理方面的高手呢？ 2014年9月27-28日，國(guó)內(nèi)著名人力資源專(zhuān)家、原廣東格蘭仕集團(tuán)副總裁、原廣東TCL集
需求變化改變雇傭基礎(chǔ) 我們應(yīng)當(dāng)了解現(xiàn)在已步入職場(chǎng)的千禧一代的年輕員工多數(shù)是在極度關(guān)懷的環(huán)境中成長(zhǎng)的。按照馬斯洛的需求層次論，他們從出生到成長(zhǎng)都沒(méi)有生存之虞，衣食無(wú)憂，生活中方方面面都受到重視。因此，他們的關(guān)注點(diǎn)和從前的勞
如何批評(píng)別人 有一次，出于好心筆者給一位朋友提了一條意見(jiàn)，不但沒(méi)有得到他的感謝，反而讓他很生氣，以為我是在批評(píng)指責(zé)他，矮化他。這讓我當(dāng)時(shí)頗為尷尬！ 這個(gè)尷尬引發(fā)了我思考一個(gè)普遍性的話題，在什么情況下，我們才能給自己的親友
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要有沖突，尤其是內(nèi)部的，高層的決策者們，一定要學(xué)會(huì)從爭(zhēng)執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，進(jìn)而尋求企業(yè)長(zhǎng)治久安的經(jīng)營(yíng)策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫，一派和
最缺的就是人才！“外聘招不進(jìn)，內(nèi)培育不出”，這是令眾多企業(yè)最為焦慮的不安局面。待遇一漲再漲，員工卻是人來(lái)人往，難以沉淀下來(lái)。即使有一些穩(wěn)定的，卻不是能力差強(qiáng)人意就是態(tài)度有些問(wèn)題，總之遂心如意的&ldquo
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，進(jìn)行系統(tǒng)化、全方位員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，在不影響正常工作的前提下，分階段組織培訓(xùn)實(shí)施，在具體工作中注重企業(yè)不同層次、不同崗位、不同文化基礎(chǔ)的員工，進(jìn)行個(gè)性化的課程設(shè)計(jì)，注重培訓(xùn)的實(shí)際效果?；趹?zhàn)略化系統(tǒng)化的培
《大秦帝國(guó)》是一部51集的歷史長(zhǎng)篇電視劇，我靜下心來(lái)，整整看了一個(gè)多月，終于將其看完。看這部劇的時(shí)候，我一直在以劇中的視角思考我們的項(xiàng)目管理變革。 &
沒(méi)有目標(biāo)是很讓人痛苦的，就像一個(gè)人上了出租車(chē)卻不知去哪兒。并不是每個(gè)人都清楚自己的目標(biāo)和方向。在我看來(lái)，很多人并不知道自己需要什么，不知道內(nèi)心真正的追求，經(jīng)常在外界的驅(qū)動(dòng)下渴求一些表面的東西，并把它當(dāng)作自己的目標(biāo)，如果得不到這些東西，就陷入
國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)將教練定義為教練（coaching）是一個(gè)激發(fā)思考與創(chuàng)意的過(guò)程，啟發(fā)被教練者在個(gè)人素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能上極致地發(fā)揮潛能。在團(tuán)隊(duì)管理重，教練就是一種以員工為中心，對(duì)員工采取計(jì)劃性、針對(duì)性和持續(xù)性的啟發(fā)式輔導(dǎo)行為。 教練相信每個(gè)人都有
在開(kāi)始這篇文章的正文之前，讓我們先來(lái)一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程： 1.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期 要求勞動(dòng)者“奴隸般的服從與滿足”更加專(zhuān)業(yè)化、復(fù)雜化、精細(xì)化的分工與
<p><strong>銷(xiāo)售管理的三大重心</strong></p> <p>因?yàn)殇N(xiāo)售工作本身需要不斷的提升，所以銷(xiāo)售管理者在管理過(guò)程，抓住三個(gè)非常重要的因素。</p>
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家柯維說(shuō)過(guò)：“一個(gè)努力的人沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該有的效果，往往是由于他將勁使在不該使的地方。” 在單位工作中，我們提倡主動(dòng)精神，有時(shí)即使不是分內(nèi)的事，只要與單位工作有關(guān)，也應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心甚至去做。但這是有前提
經(jīng)理人，包含：基層、中層、高層三個(gè)層級(jí)，組成了現(xiàn)代企業(yè)的完整職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。因?yàn)榇聿煌膶?zhuān)業(yè)，不同經(jīng)理人分別管理著企業(yè)內(nèi)不同的職能部門(mén)，承擔(dān)著企業(yè)價(jià)值鏈上不同的崗位責(zé)任。 職業(yè)經(jīng)理人以管理見(jiàn)長(zhǎng)，職能歸屬下的專(zhuān)業(yè)技能是管理部門(mén)的首要條件，
每次回到老家的時(shí)候，我感覺(jué)自己好像就變成了另外一個(gè)人。 平時(shí)在工作單位自己屬于那種健談的人，隨時(shí)發(fā)表各種意見(jiàn)給同事和朋友參考，還要不停的做各種決定。但是，一旦回到老家，自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z(yǔ)的傾聽(tīng)
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：商業(yè)的本質(zhì)是把握人性。 的確，安身立命、行走江湖，都離不開(kāi)人脈關(guān)系的經(jīng)營(yíng)。能與多少人發(fā)生聯(lián)系，決定你的財(cái)富版圖！ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更多的”人脈“幾乎都在手機(jī)上完成了，有段子云： 現(xiàn)在加過(guò)微信就算認(rèn)識(shí)，
一個(gè)公司，一個(gè)企業(yè)，最重要的事莫過(guò)于提高該企業(yè)內(nèi)部的員工凝聚力，從而提高生產(chǎn)率。那么公司應(yīng)該如何激勵(lì)員工，才能有效的提高生產(chǎn)力？筆者通過(guò)十幾年努力探索研究，深入研究了眾多企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作日記，以此為基礎(chǔ)
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫(kù)澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn)，提出了一個(gè)著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
們幾乎所有的人，都會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題，一般我們最多想到的是： “為什么每件事都該我做？” “到底是誰(shuí)負(fù)責(zé)這區(qū)域？” “要等到什么時(shí)候，管理階層才會(huì)提供更多的商品？&rdqu
?? [寫(xiě)作背景] 今天，看到《孩子犯錯(cuò)、不用批評(píng)，只講這八句，其余都是廢話！》文章，內(nèi)容雖短，但很精辟。這幾句話不僅對(duì)孩子管用，上司對(duì)下屬也比較適合。因此，在領(lǐng)悟原文精髓的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)，重新整理成此文，分享給大家。
為什么眾多民營(yíng)企業(yè)昨日還處在“激情飛揚(yáng)，快速長(zhǎng)個(gè)”的青春期，今天卻頓顯“未老先衰”的頹態(tài)？ 先來(lái)看看這些企
員工在工作中一遇到困難就容易失去自信和信心，產(chǎn)生情緒低落，這樣的事情也經(jīng)常發(fā)生，作為這樣的情況發(fā)生員工最需要主管的指點(diǎn)和激勵(lì)，優(yōu)秀的主管會(huì)很好的處理這樣的事情幫助員工，失敗的主管對(duì)員工則是指指點(diǎn)點(diǎn)。激勵(lì)是是一個(gè)主管最基本的技能。日常工作中該
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員日常工作該不該管？有人說(shuō)，做業(yè)務(wù)就是要看結(jié)果，我有了業(yè)績(jī)結(jié)果，公司就不應(yīng)該管我每天出去做什么了，有句話不是說(shuō)：“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”嗎？這是一個(gè)很普遍的觀點(diǎn)，因此，相當(dāng)多的企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的
柳傳志在談及聯(lián)想集團(tuán)的成功秘笈時(shí)，用他一貫的慢條斯理回答，“其實(shí)也沒(méi)啥，總結(jié)起來(lái)就是四個(gè)字，說(shuō)到做到。” 現(xiàn)在我們知道，“說(shuō)到做到”是聯(lián)想文化的重要元
建立伙伴關(guān)系使領(lǐng)導(dǎo)者能夠準(zhǔn)確地診斷出員工的工作能力和工作意愿，然后有針對(duì)性地使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。員工是不是熱情的初學(xué)者？他是不是受到挫敗且能力不高？或者已經(jīng)是經(jīng)驗(yàn)老道、能成功完成任務(wù)？每一位員工都需要
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí)，最近網(wǎng)上有好幾篇文章，有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí)，有的文章分為七級(jí)，還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好，都有一定的道理，但是，因?yàn)榧?jí)別太多，讓人不太容易記住。 筆者認(rèn)為，老子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí)，非常有道理，而且精
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報(bào)銷(xiāo)》文章后，得到許多同學(xué)、同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和反饋。在此，筆者感謝大家抽出時(shí)間拜讀文章，更要感謝提出新觀點(diǎn)的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報(bào)銷(xiāo)”？報(bào)銷(xiāo)
公司最“貴”的員工該滾蛋 沒(méi)有意志力的人 凡使我痛苦者，必使我強(qiáng)大。 每年我都會(huì)舉行兩個(gè)活動(dòng)，公司全體員工必須參加。第一個(gè)是烈士陵園掃
在縣報(bào)、市報(bào)、省報(bào)當(dāng)編輯記者十三年，寫(xiě)作對(duì)我來(lái)說(shuō)已是輕車(chē)熟路手到擒來(lái)，但報(bào)人“能寫(xiě)不能說(shuō)”的短板，在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說(shuō)呢？剛進(jìn)楚天都市報(bào)，副刊部的女記者們無(wú)事生非，給每個(gè)男同事分別取了一個(gè)外
首先理解一下獨(dú)擋一面的能力，獨(dú)擋一面能力不是簡(jiǎn)單的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，而是極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。一個(gè)人的能力一定分為知識(shí)的廣度和專(zhuān)業(yè)的深度，在一個(gè)分工細(xì)化的內(nèi)部，獨(dú)擋一面的能力往往偏重于專(zhuān)業(yè)技能的深度，在對(duì)外協(xié)作方面的工作獨(dú)擋一面的