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銷售人員與客戶打交道時，第一句話非常重要，就決定了客戶是否愿意跟你溝通下去，開場白如何設(shè)計？有以下幾個要求： 銷售開場白不要過多說自己的好處，說100條不如說10條，說10條不如說1條，所以，先把你的賣點提煉一下，濃縮成...
銷售培訓(xùn)：不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上，而交情是建立在良好的個人關(guān)系的基礎(chǔ)上，很多銷售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好，客情就會好，其實不一定，很簡單的道理，如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個飯店吃了某道菜，非常好吃，建...
現(xiàn)在大部份的銷售培訓(xùn)課程都是大課，幾百人或幾千人，這種課程要么是純心態(tài)類，要么就是那些放之四海階準(zhǔn)的內(nèi)容，現(xiàn)場除了音樂、燈光讓你感覺很好之外，出門后幾乎沒有什么收獲，往往讓你感覺到學(xué)了東西，其實除了當(dāng)時激動之外，沒有什么可以落地的內(nèi)容。而小...
大多數(shù)情況下，我們跟客戶接觸的時間很短，有時候前后不到1分鐘時間，客戶的需求是變化的，從理論上講，任何一位你找到的潛在客戶都有可能買你的產(chǎn)品，只是時機不一樣，你錯過了最佳的時機，努力是沒意義的，很多銷售人員第一次給客戶打電話，被拒絕后，一廂...
“戲子”無情，但為什么這么多人喜歡戲子？因為戲子在當(dāng)時那一刻會表演得讓你非常開心，她向你投來愛慕的、崇拜眼神，一眸一笑，讓你看得如癡如醉，神魂顛倒，每一個動作，每一個表情，讓你想入非非，但是下了臺，她連正眼都不會看你...
越成功的人，銷售業(yè)績往往比較高，在同等的條件下，客戶往往會選擇看起來比較成功的業(yè)務(wù)員，因為我?guī)椭四悖阄磥碛锌赡軙貓笪?，而那些看起來并不成功的業(yè)務(wù)員，客戶就算買他的產(chǎn)品，在內(nèi)心只是認(rèn)為自己在做公益而已，勉強幫對方一個忙，所以，那些形象看...
買方既想你賣的產(chǎn)品值錢，但又想用最低的代價得到你的產(chǎn)品，這是所有客戶的心理，誰都不想買便宜貨，一分錢一分貨，便宜無好貨，誰都知道這道理，大部份的客戶都希望告訴他們的朋友，這東西很值錢，但在銷售人員面前又斤斤計較，所以，客戶在...
這世界上有學(xué)問的人很多，有才干的人也很多，甚至看問題看得很遠的人大有人在，但，膽量大的人很少，古人云：才、學(xué)、膽、識，膽為先，銷售工作也是這樣子的，對于正常的人來講，誰會愿意不管白天還是晚上都要出門跑客戶，一出差一兩個月才能回來...
賣點，好像是每位銷售人員都在講的，好像不講賣點，就不是正規(guī)的銷售，很多公司當(dāng)然給業(yè)務(wù)員培訓(xùn)時，賣點是必需要培訓(xùn)的，那么想一想，現(xiàn)在產(chǎn)品越來越多，以前，我們可能只是在無錫當(dāng)?shù)馗渌靖偁?，但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時代，你的家門口就是國際市場，...
很多銷售人員抱怨市場難做，競爭太激烈了，對此，我發(fā)表個人的觀點： 相同一家企業(yè)，大家賣的產(chǎn)品都一樣，但最后的結(jié)果卻相差很大，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員一個月賺5萬，而差的業(yè)務(wù)員只能拿最基本的底薪，優(yōu)秀銷售人員業(yè)績是差的幾百倍，很少有一家企業(yè)...
很多人不明白營銷培訓(xùn)課程與銷售培訓(xùn)課程是什么關(guān)系，甚至有些人說營銷培訓(xùn)包括銷售培訓(xùn)，這是錯誤的理解，營銷與銷售是相反，銷售重要推銷自己，告訴客戶我有什么，而營銷培訓(xùn)通常是分析客戶，告訴客戶需要的，營銷的目的就是讓銷售變得多余，但...
企業(yè)如何開展銷售技巧培訓(xùn)的課程 太多選擇與沒有可選一樣，同樣會讓客戶感覺到困惑，不知道如何下手，所以，雖然互聯(lián)網(wǎng)讓信息變得透明，客戶好像有更多的選擇機會，那么面對那么多選擇，我應(yīng)該選擇哪一家？信息透明不是說不需要銷售團隊，而是...
銷售技巧培訓(xùn)課程跟其他課程不太一樣，比如生產(chǎn)管理，生產(chǎn)管理他是一門科學(xué)，每位老師在講的時候，80%的內(nèi)容是一樣的，而銷售技巧培訓(xùn)課程是一門藝術(shù)，兩位老師的內(nèi)容80%是不一樣的，那作為企業(yè)人事經(jīng)理，如何選擇適合自己的銷售技巧培...
怎么樣才是好的銷售技巧？互聯(lián)網(wǎng)再發(fā)達，只能解決到哪里買的問題，但永遠解決不了買哪家的問題，雖然每次參加展會，有那么多家潛在的供應(yīng)商，但每家公司的品牌、成本、服務(wù)都是不一樣的，而且是獨特的，優(yōu)勢很突出，同樣缺點也很明顯，但...
一家企業(yè)是否優(yōu)秀，并不是取決于自己，而是取決于別人，當(dāng)年愛立信、摩托羅拉是多么的成功，但僅僅不到5年的時間，就在市場上消失得差不多了，因為蘋果公司出來了，所有的銷售人員要有戰(zhàn)爭的思維，情報非常重要，因為客戶是否選我們，是取決于客戶拿哪些...
在銷售工作中，客戶通常會表現(xiàn)哪些死相？ 1. 為了避嫌，在辦公室里跟業(yè)務(wù)員保持距離； 誰都知道做采購工作是個肥差，采購人員不拿回扣的難度比拿回扣的更高，就算是沒有拿，他的同事也會認(rèn)為他拿了，所以，在客戶的辦公室里，如果采購人...
很多企業(yè)都在講賣點，或者講差異化，要跟別人不一樣，但別人什么情況，往往他并不清楚，僅僅講的是自己認(rèn)為的好處，有時候，好的不一定是最適合的，最適合的才是最好的，所以，我們通常是跟同一層次進行比較，找到自己的定位，到底服務(wù)哪一個層次...
王越老師好！ 我估計您也知道，有的時候要做出業(yè)務(wù)，就要給客戶好處，可剛出去跑市場，我是個新人，客戶根本就不信任我，就算給他錢他也不會要的，可怎么要把錢給送出去呢，想請教您！ 回復(fù)： 如果你是一位采購人員...
很多銷售人員說，我跟蹤客戶的時候不知道說什么，首先我們要知道，我們第一次跟客戶溝通的時候，客戶告訴我們的信息往往是有所保留的，他對產(chǎn)品的要求往往是最理想要的狀態(tài)，而不是實際所需要的，我們也需要明白客戶也會有錯，好的產(chǎn)品不一定是最...
銷售技巧培訓(xùn)師在培訓(xùn)時，應(yīng)該要知道銷售培訓(xùn)沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，但有一定的規(guī)則，不同的業(yè)務(wù)員與不同的客戶在應(yīng)用規(guī)則上也會不一樣，比如說，我們在銷售工作中經(jīng)常會聽到客戶說：“你們產(chǎn)品價格太貴了”，幾乎每個行業(yè)...
很多公司在銷售團隊培養(yǎng)的時候，每天喊口號，我是最棒的，本周一定要完成多少業(yè)績，這也被很多領(lǐng)導(dǎo)誤以為這是狼性，最早來自保險行業(yè)，還有賣保健品類的快消品，這種方比較適合那些新的業(yè)務(wù)員，特別是內(nèi)向的，跟別人打交道有些恐懼感的業(yè)務(wù)員，也...
不是誰說的話都算數(shù)的，當(dāng)然也不是什么事你都需要找客戶的老板，一家企業(yè)有采購部門，有使用部門，還有品控部門，不同部門還有領(lǐng)導(dǎo)與下屬之分，我到底應(yīng)該找誰？有人的雖然對你有興趣，對你有好感，但這個人說話不一定算數(shù)，我們很多銷售人員...
機床銷售技巧和話術(shù)，為從事機床銷售的人提供參考！ 1. 你們公司技術(shù)人員有多少人？ 2. 你們產(chǎn)品主要是內(nèi)銷還是出口？ 3. 您在公司多長時間了？ 4. 去年一年產(chǎn)能有多大？ 5. 今年準(zhǔn)備擴產(chǎn)嗎？ 6. 每個工件平均...
鞋子銷售技巧和話術(shù)： 1、 請問你是來自個國家或者地區(qū)？ 2、 能與你交換名片嗎？ 3、 請問你是做分銷商的還是有自己的品牌連鎖店？ 4、 主要市場是在哪里？ 5、 主要采購哪種類型的女鞋？ 6、 你們國家是冬天長還是...
賣鞋銷售技巧和話術(shù)： 1. 您從事鞋業(yè)多少年？你從業(yè)多少年？ 2. 您的核心產(chǎn)品類型是什么？女裝時尚鞋、休閑、高跟、矮跟為主？材料方面以真皮類，還是革類、布類、時尚PU 類的為主？ 3. 您從事鞋業(yè)的盈利模式是批發(fā)還是零售？ ...
地板銷售技巧和話術(shù) 地板銷售技巧和話術(shù)僅供大家參考，以下是針對代理商的話術(shù)，每位廠家銷售人員跟代理商談時需要提到的問題： 1. 以前您聽過我們公司嗎？ 2. 您是通過什么渠道知道的？感覺怎么樣？ 3. 您做這一塊的生意多長時間了？...
怎樣做好銷售工作？銷售工作好與不好完全是通過數(shù)字來衡量，針對新員工來講，做好銷售工作最主要還是要靠勤奮，必盡錢是給內(nèi)行的人賺的，新員工才進入行業(yè)，對很多信息只是知道，但沒有遇到，沒有經(jīng)歷過失敗的成功是不太現(xiàn)實的，有時候，一個訂單之所以成...
如何做好一名銷售員，銷售員首先要擺正自己的位置，自己是代表公司，自己的公司很優(yōu)秀，不代表自己本人在客戶面前表現(xiàn)自己很優(yōu)秀，中國人都有一種說法：高調(diào)做事，低調(diào)做人，你公司很優(yōu)秀，產(chǎn)品非常棒，你在強調(diào)這些的時候，你是在向客戶表明我們有很強的...
針對銷售新人，我如何做好銷售工作？首先，錢是給內(nèi)行的人賺的，相信每一位銷售新人聽到這句話都會感覺不高興，那我是外行，就不應(yīng)該做銷售工作嗎？想一想，大家在相同的區(qū)域，針對同一批客戶，賣著相似的產(chǎn)品，別人已經(jīng)跟進了10年的時間，而你卻才做第一年...
如何做好銷售，把產(chǎn)品銷售出去，需要有很多種不同的技能，比如發(fā)現(xiàn)商機，尋找潛在客戶的能力，誰才是你的客戶，目標(biāo)錯了，努力事倍功半，定位好你的客戶群，這需要眼光，做銷售不要像無頭蒼蠅那樣亂撞，努力很重要，但方向更重要，那些無意向的、無忠誠度與無...