流程管理領(lǐng)域的資深專家,管理工程博士,深圳市管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),清華大學(xué)企業(yè)高層經(jīng)理培訓(xùn)課程特聘講師 在流程管理領(lǐng)域有過(guò)十多年的方法研究和實(shí)踐經(jīng)歷,對(duì)企業(yè)流程管理有深刻的認(rèn)識(shí),并具備很強(qiáng)的流程優(yōu)化實(shí)務(wù)能力。曾在華為公司有過(guò)多年的中高層管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)質(zhì)量保證部總監(jiān)、審計(jì)部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān),并【點(diǎn)擊詳細(xì)】
你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)如果遇到制度制定了一條一條又一條,真正執(zhí)行卻很難,這個(gè)問(wèn)題你會(huì)怎么辦呢?結(jié)合多年輔導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),為你做個(gè)解答。在很多公司都會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,公司制定了很多的規(guī)章制度,真正執(zhí)行起來(lái)卻很困難,總是落實(shí)不到位。其實(shí)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題很常
很多企業(yè)的流程制度,并未給提高組織效率帶來(lái)多大的幫助,反而因?yàn)榱鞒讨贫鹊挠纺[,犯上了大企業(yè)病,為什么會(huì)這樣?或許企業(yè)在制定流程制度的時(shí)候,犯了如下三個(gè)錯(cuò)誤。 第一個(gè)錯(cuò)誤,以個(gè)人權(quán)利、部門權(quán)利為中心。當(dāng)自己的權(quán)利和利益得不到滿足的時(shí)候,
制定流程制度體系的步驟。 第一步,制定流程文件管理辦法。明確公司各部門制度的編號(hào)、代碼、順序號(hào),規(guī)定制度編寫規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,形成流程文件管理辦法。 第二步,培訓(xùn)和宣貫。針對(duì)業(yè)務(wù)部門,開展如何編寫本部門制度和流程的培訓(xùn)與宣貫
一、銷售流程管理概述 銷售流程管理是一種用于控制和優(yōu)化銷售過(guò)程的系統(tǒng)化方法。通過(guò)對(duì)銷售流程的分析、優(yōu)化和自動(dòng)化,企業(yè)可以提高銷售效率、降低成本并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。銷售流程管理的主要目的是確保銷售團(tuán)隊(duì)按照既定的流程、標(biāo)準(zhǔn)和策略進(jìn)行操作,從而實(shí)
企業(yè)里面最不需要的是什么呢?是制度,規(guī)章制度,是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程,為什么呢?操作流程做到位以后,員工犯錯(cuò)誤的概率就接近零。那什么是流程呢?舉個(gè)例子,你們開車有沒有用過(guò)導(dǎo)航,導(dǎo)航是不是告訴你前方100米左轉(zhuǎn)彎,直行50米
制定的規(guī)章制度員工不執(zhí)行怎么辦?目前在企業(yè)管理上有兩個(gè)問(wèn)題,始終困擾著一些老板。一是雖然制度制定了,員工應(yīng)該做什么,但如果員工不做又該怎么辦?很多老板可能只是停留在這個(gè)層面,安排愿意做的員工去做。二是有些員工不愿意做的事。而另外的員工去做了
我們來(lái)分享一下企業(yè)流程那些事兒,我們先思考一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)梳理流程梳理的到底是什么。一個(gè)企業(yè),我們從大的方面來(lái)看,首先在組織當(dāng)中要有戰(zhàn)略流程。第二個(gè)你的人員流程,第三個(gè)運(yùn)營(yíng)的流程,戰(zhàn)略的流程,給企業(yè)解決方向性的問(wèn)題。這里面包括了戰(zhàn)略的規(guī)劃的流
你作為管理者管理你的下屬,那么你流程通透以后,還要記住以下的五點(diǎn)。 1、就是講過(guò)的事兒,要盯,把他盯住,落實(shí)到什么程度,落實(shí)的好與壞,好了怎么獎(jiǎng)勵(lì),壞了怎么處罰。 2、不會(huì)做的怎么辦?他不會(huì)做的,你來(lái)教教他練是吧?熟能生巧一遍、