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德國萊茵商學院認證講師
*領(lǐng)導力研究會講師
**機構(gòu)認證講師
中國營銷管理協(xié)會、中國職業(yè)經(jīng)理人研究會特約專家
曾任:
聯(lián)想集團大客戶銷售主任
世界500強施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理
德國萊茵集團管理中心高級經(jīng)理人
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客戶，可以說俯仰皆是，可誰才能真正成為你潛在的大客戶叫苦？這需要你時時關(guān)注，因為他們不是魚，你也不是姜太公。 關(guān)注潛在大客戶的六個策略 策略一：利用已有大客戶，尋找捷徑。大客戶由何而來--你以前的潛在大客戶，他們只比那些現(xiàn)在仍然
溝通從心開始，第一步就是學會傾聽，在銷售中，80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。 ?。?）傾聽客戶需求。 ?。?）改進產(chǎn)品和服務。 ?。?）掌握客戶的滿意度。 銷售人員首先應該扮演好聽眾，而后才是
用可口可樂的營銷模式去賣推土機，這種思維在市場上長時間誤導工業(yè)品企業(yè)，因為市場上出版的營銷類書籍，大多是快速消費品的營銷。而之前的工業(yè)品的營銷，大多數(shù)和JR企業(yè)一樣，以關(guān)系營銷為主。因此在市場上，經(jīng)常會出現(xiàn)用可口可樂的營銷模式去賣推土機的營
<p>無論是對客戶的需求進行分析，還是打造企業(yè)的核心競爭力，最終的目的都是生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。產(chǎn)品生產(chǎn)出來了，面臨的另外一個問題就是如何把產(chǎn)品賣出去。可以說，對客戶需求進行分析和打造企業(yè)的核心競爭力，是
大客戶營銷對企業(yè)收益與風險總是同時存在。不少企業(yè)在“經(jīng)營”大客戶時，大都有遭遇過投資多回報少的尷尬梗。究其原因，無非是企業(yè)踩到了大客戶營銷的誤區(qū)。下面咱們來說說大客戶營銷的五大誤區(qū)。 誤區(qū)一：優(yōu)惠愈多愈好
1. 營銷是促進，銷售是做事！光促進不做事，很失敗；光做事不促進，千萬莫學！ 2. 營銷是開花，銷售是結(jié)果！沒有開花想要結(jié)果，很難。沒有結(jié)果，只是開花，沒用。 3. 重銷售的公司，銷售很難；重營銷的公司，業(yè)績時偏！ 老板要
我對待這個客戶明明很用心，為什么他還是選擇了競爭對手呢？ 我已經(jīng)與客戶盡力溝通了，為什么客戶對我們的服務還是不滿意？ 站在客戶的角度，去理解客戶的感受，可是客戶為什么還是說我們的服務不到位，沒有站在他們的立場替他們著想？ 他已經(jīng)使我們
工業(yè)品市場應該圍繞著投入品、基礎(chǔ)品及便利品來實現(xiàn)。然而我們覺得應該更加細分一些。 在對工業(yè)品市場進行充分認識之前，我們首先需要對產(chǎn)品的概念有個清楚地認識，這樣我們才能更好的理解工業(yè)品這個空洞的概念，對工業(yè)品的認識才能由淺到深、由表到里
尹浩權(quán)
趙家銘
潘國強
午月
鄺本真
劉霜
袁智
馬蘭
蘇子雯
趙公元
謝金孝
天馬
唐昆
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