服務(wù)接待與禮儀實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師
重慶人力資源與社會(huì)保障局(政府)高級(jí)客戶服務(wù)管理員 認(rèn)證講師
曾任珠海市政務(wù)服務(wù)中心 窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)師
曾任重慶組織與員工促進(jìn)專業(yè)委員會(huì) EAP培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行顧問(wèn)
曾任重慶電視臺(tái) 主持人
中國(guó)科學(xué)院社會(huì)組織與行為研究院【點(diǎn)擊詳細(xì)】
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎?因?yàn)橛械臅r(shí)候我們?cè)诼殘?chǎng)里說(shuō)哪些人有素質(zhì),哪些人沒(méi)素質(zhì),不是說(shuō)一定要驚天動(dòng)地的大事,反而是這些小的細(xì)節(jié),小的禮儀。這些細(xì)節(jié)如果你做錯(cuò)了,別人是不會(huì)說(shuō)出來(lái)的,但如果你做的好,你一定會(huì)給你加分的,接下來(lái)說(shuō)
開(kāi)會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開(kāi)會(huì)倒茶, 從右邊開(kāi)始(領(lǐng)導(dǎo)先, 順時(shí)針順序進(jìn)行)倒水后, 壺嘴不要對(duì)客人,要從客人右邊倒。主席臺(tái)一定要從客人背后加水。 2、添水時(shí),如果是有蓋的杯子,應(yīng)用左手的小指
禮儀就是懂得適可而止】 有次參見(jiàn)聚會(huì),活動(dòng)結(jié)束后,一位男士為了表示自己的熱情再三要求送某位女士回家,最終還是被拒絕了,結(jié)果大家都弄得不歡而散。在我們大多數(shù)的人的意識(shí)中,活動(dòng)結(jié)束后男士送女士回家似乎是天經(jīng)地義的事情,甚至是紳士的表現(xiàn),但實(shí)際
人在職場(chǎng),一定要懂得一些社交禮儀,這樣才能更好的立足,分享10個(gè)職場(chǎng)社交禮儀。 第一,與人交談的時(shí)候,眼睛要望著對(duì)方,意思就是告訴他,我很尊敬你,我認(rèn)真聽(tīng),如果你的眼神游離不定,對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你看不起他。 第二,別人說(shuō)話你就是不愛(ài)
女人怎樣才能有魅力,給你們?nèi)齻€(gè)方法做到一個(gè)你就能有魅力。如果三個(gè)都能做到,那你真的可以喊著走了。第一變得有趣,怎么算有趣呢?林妹妹買(mǎi)菜這就是有趣,而劉姥姥買(mǎi)菜就是市井,所以你發(fā)現(xiàn)了嗎?想有趣就是偶爾做一些與自己固有人設(shè)不相符的事情。比如一個(gè)
奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人,線上溝通禮儀萬(wàn)萬(wàn)不能忽視,我整理了九個(gè)你平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來(lái),其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時(shí),寫(xiě)清單位姓名,方便他人備注。 2、離開(kāi)某單位時(shí),請(qǐng)及時(shí)退群,退群前簡(jiǎn)單
微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎? 第一,在場(chǎng)合上面添加別人的微信,務(wù)必按照長(zhǎng)幼有序的禮儀,遇到年長(zhǎng)的上司,重要的客戶,要主動(dòng)提出掃對(duì)方的二維碼,添加好友。 第二,加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片,因?yàn)榭蛻籼砑恿四愕奈⑿?,一般很快?huì)有
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游,大多數(shù)情況下都離不開(kāi)公共交通工具,比如飛機(jī)、火車(chē)、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不