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2004年畢業(yè)于浙江理工大學(xué)心理學(xué)系
2006年入職中國電信股份有限公司杭州分公司客服部10000呼叫中心擔(dān)任值班長
2007年獲得市級(jí)培訓(xùn)師資格
2008年擔(dān)任中國電信股份有限公司杭州分公司客服部10000呼叫中心實(shí)習(xí)區(qū)主管
2009年獲得通信行業(yè)級(jí)QC診斷【點(diǎn)擊詳細(xì)】
如何判斷公司好壞 準(zhǔn)確地判斷一個(gè)公司的未來非常重要，尤其是對(duì)于一家上市公司來講。如果我們能夠準(zhǔn)確的判斷一家上市公司的未來，那無疑我們就能夠發(fā)一筆小財(cái)或者是大財(cái)。呵呵！ 那如何才能判斷一家公司的未來呢？有什么指標(biāo)可以幫助我們來預(yù)測(cè)呢？有很多
銷售人員認(rèn)為合作能力是進(jìn)行銷售工作時(shí)非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系，這大概是因?yàn)樗麄兇蟛糠止ぷ鞫际仟?dú)自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點(diǎn)。工程師希望進(jìn)行有意思的項(xiàng)目。而
激勵(lì)員工工作積極性之如何讓員工“愛上”工作 “只要選擇了喜歡的職業(yè)，你就成功了一半”，盡管職場(chǎng)上的段子大多不乏夸張片面，但這句話卻絲毫沒有夸張工作熱情對(duì)于事業(yè)、職場(chǎng)成功的重要性。
對(duì)于專職培訓(xùn)師而言，眼界和知識(shí)面很重要，它既決定了講師個(gè)人的底蘊(yùn)和升華著培訓(xùn)的品質(zhì)。身體和靈魂必須有一個(gè)在路上，身體在路上，可以理解為旅行或活動(dòng)，靈魂在路上，可以理解為書中自有黃金屋、書中自有顏如玉、
朋友圈是一個(gè)真實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò)，你能和同學(xué)、朋友、同事、校友、老鄉(xiāng)保持親密的聯(lián)系，了解他們的最新狀態(tài)；和好友一起分享照片、視頻、生活工作上的點(diǎn)滴等等。近年有人提出移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代重要的概念“社群經(jīng)濟(jì)”，不夸張地說，微信就是一
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn)，提出了一個(gè)著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
而愛兵如子，當(dāng)是最為重要的。 你只有愛你的員工，員工才會(huì)愛你啊。 無獨(dú)有偶，領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問查大偉對(duì)此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道： 《蓋洛普商業(yè)雜志》（Gallup Bu
我們都身在職場(chǎng)中，在職場(chǎng)中有人獲得了成功，有人依然在流浪，大家都做著同樣的事情，為什么結(jié)果卻千差萬別呢？這也是今天要跟各位朋友一起探討的文章的主題，工作到底為誰而做，當(dāng)你明白了工作到底為誰做的時(shí)候，也許你就找到了在職場(chǎng)通往成功之門的鑰匙。
張逸陽
張瑞杰
史芳岳
柳揚(yáng)
朱強(qiáng)
蔣秀成
高晨焱
陳建喜
尹智程
馮強(qiáng)
周照峰
趙向
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