資歷背景:
十三年磨一劍:電銷《九陰真經(jīng)》,十三年來僅專注于電話服務(wù)與營銷技巧領(lǐng)域
實(shí)戰(zhàn)派講師:二十萬次通話、一萬條電銷錄音分析經(jīng)驗(yàn)
中國移動12580、10085及多個電銷團(tuán)隊組建、管理、咨詢經(jīng)驗(yàn)
十年以上大型呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)、多年電話銷售相關(guān)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
我們知道,現(xiàn)在的營銷越來越講求藝術(shù)化。作為銷售人員,各項(xiàng)能力要求也是越來越高,各方面素質(zhì)也是對銷售人員的一大挑戰(zhàn)。如何才能更好的進(jìn)行銷售也是我們思考的重大課題,特別是作為工業(yè)品大客戶銷售來說,對銷售人員的各方面要求更為嚴(yán)格。因此如何成為一個
心得: 今天胥老師講的SE培訓(xùn)--《探尋需求》受益匪淺;結(jié)合以往的工作經(jīng)歷有許多啟發(fā): 一、在沒有深入探尋到客戶的真實(shí)需求之間,請不要輕易的推薦你的產(chǎn)品。產(chǎn)品從來不是獨(dú)立存在的。產(chǎn)品一定是為解決問題而對應(yīng)的解決方案的一部分。
學(xué)員學(xué)習(xí)心得 1.第一個是任何的產(chǎn)品和服務(wù)最終都會落到人,落到銷售去體現(xiàn)所有的價值,沒有完美的產(chǎn)品,也沒有完美的客戶,要對自己清楚定位,摸準(zhǔn)客戶底牌,在客戶心里樹立專業(yè),為他著想,人品好的形象 2.關(guān)于價值與賣點(diǎn),價值是個人化的
<p> 在今天的各個行業(yè)里面,做銷售是一件越來越艱苦的事情,因?yàn)槊總€行業(yè)都是處于過剩的階段 ,這和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是有關(guān)聯(lián)的,回想20年之前中國的經(jīng)濟(jì)是一個增量經(jīng)濟(jì)階段,各行各業(yè)都在迅猛的發(fā)
客戶說:“你們的產(chǎn)品太貴了?”那么,銷售人員應(yīng)該怎么回答呢? 作為銷售管理者的您,如果遇到這個問題,您會如何回答呢?進(jìn)一步問,您知道您的團(tuán)隊中的銷售人員,他們又是如何回答這個問題的嗎? 這里不得不提一下,現(xiàn)實(shí)
3組梁沛生 晚上和團(tuán)隊的同事一起做完今天老師安排的作業(yè),很有感慨:我之前都做的是什么啊,都是隨性銷售,沒有數(shù)據(jù),自己想到那里就做到那里,沒有報表,沒有做客戶數(shù)據(jù),沒有做對手情報數(shù)據(jù),沒有做銷售跟蹤數(shù)據(jù)等等。 這個作業(yè)的表格和內(nèi)容,應(yīng)
聚焦,就是針對你認(rèn)為高價值的信息,圍繞這個點(diǎn)深入探討。深挖,就是可以把虛泛的變成具體的,直至清晰,可以落地。通過問“還有什么”“如何”和“告訴我更多信息&
<p>創(chuàng)造客戶價值五個標(biāo)準(zhǔn),幫助你作出成功率高的解決方案<br /> 第一,新價值在365天內(nèi)實(shí)現(xiàn)。在大客戶的業(yè)務(wù)當(dāng)中,我們承諾給客戶創(chuàng)造的價值必須在一定時間內(nèi)兌現(xiàn),否則我們就無法贏得客戶的信任