一、新常態(tài)下大客戶營銷的特點 新常態(tài)下政府大客戶營銷的特點 新常態(tài)下企業(yè)大客戶營銷的特點 在反腐和去庫存背景下高層公關(guān)7大困境 大客戶營銷失敗原因分析 大客戶營銷的四大特征 大客戶營銷的三大趨勢 大客戶營銷的三大核心密碼 經(jīng)
工業(yè)品銷售中廣泛運用的關(guān)系型銷售,雖然注重和客戶建立長期的組織和私人關(guān)系,以淡化價格在銷售中的突出影響,但并不能從本質(zhì)上改變客戶對其產(chǎn)品內(nèi)在價值導(dǎo)向的思維方式,也不能改變甲乙雙方不平等的合作方式。
客戶,可以說俯仰皆是,可誰才能真正成為你潛在的大客戶叫苦?這需要你時時關(guān)注,因為他們不是魚,你也不是姜太公。 關(guān)注潛在大客戶的六個策略
當(dāng)你和一位客戶會面時,下面的21件事情是你絕對必須避免的。 在互聯(lián)網(wǎng)時代,與客戶面對面的會議越來越少見。正因為如此,你要確保你的客戶會議順利進行??紤]到這一點,當(dāng)你和一位客戶會面時,下面的21件事情是你絕對必須避免的:
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "sans serif", tahoma, verdana, helveti
工業(yè)品營銷團隊建設(shè)對于任何工業(yè)品企業(yè)的營銷工作都是十分重要的。但是由于工業(yè)品企業(yè)的營銷工作的自身特點,其工業(yè)品營銷團隊在一定程度上缺乏團隊合作、營銷技能及統(tǒng)一管理,工業(yè)品營銷團隊建設(shè)具有一定難度。因此有必要結(jié)合工業(yè)品企業(yè)的特點
最近以來,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶的市場運營策略都在做不斷地調(diào)整,一些行業(yè)的廠家有原來的經(jīng)商商獨立運作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷商運作小客戶,廠家直接運營開發(fā)大客戶;這個轉(zhuǎn)變同時也映射了我們?nèi)魏我粋€行業(yè)都在不斷的瞄準(zhǔn)大客戶,同時也驗證了大客戶是公司的命脈
市場營銷的英文原名叫做“Marketing”,在中文中很難找到合適的譯名,在不同地區(qū)翻譯也不一致,如“市場營運”、翻譯成“行銷學(xué)”、香港地區(qū)將其翻譯成“市務(wù)
1.對銷售代表來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。 2.一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。 3.推銷完全是常識的運用,
工業(yè)品營銷的促銷策略是為了有效的打動我們的用戶,因此各促銷活動不是孤立,而是相互作用,協(xié)調(diào)有機的配合開展促銷活動,用一個聲音,通過不同努力讓我們的用戶相信和我們合作能夠最安全的享有我們所提供的獨特利益。在工業(yè)品營銷策略的實施過程中,整合營銷
第一部:項目立項(10%) 項目立項--目的項目立項--原則 項目立項--標(biāo)準(zhǔn)項目立項--注意事項 第二部: 深度接觸(20%) 深度接觸--目的 深度接觸--原則 深度接觸--標(biāo)準(zhǔn) 深度接觸--注意事項 第三部:方案設(shè)計
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "sans serif", tahoma, verdana, helveti
1. 營銷是促進,銷售是做事!光促進不做事,很失??;光做事不促進,千萬莫學(xué)! 2. 營銷是開花,銷售是結(jié)果!沒有開花想要結(jié)果,很難。沒有結(jié)果,只是開花,沒用。 3. 重銷售的公司,銷售很難;重營銷的公司,業(yè)績時偏! 老板要
拋圈: 賬務(wù)危機將成為當(dāng)下及未來幾年的流行詞,如何幾句話堵住客戶的嘴,打開客戶的心,高效收回客戶的欠款,你想不想知道? 解圈: 一、揣摩客戶心理,一句話打開對方心扉 1.我是順路來到這里拜訪你
一、大客戶關(guān)系維護診斷篇 1、客戶的終身價值 客戶流失的原因分析 客戶滿意度真相 客戶從認知到忠誠的六個階段 客戶忠誠的5大特征 客戶的重復(fù)購買背后的秘密 客戶的轉(zhuǎn)介紹的真相 挖掘大客戶終身價
無論是對客戶的需求進行分析,還是打造企業(yè)的核心競爭力,最終的目的都是生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。產(chǎn)品生產(chǎn)出來了,面臨的另外一個問題就是如何把產(chǎn)品賣出去。可以說,對客戶需求進行分析和打造企業(yè)的核心競爭力,是為產(chǎn)品的生
銷售人員在和客戶的溝通過程中,不僅要使用文明的語言、保持謙和的態(tài)度以外,且在溝通和談話的方式方法上,還需要注意一些細節(jié)性問題。自己在和客戶談話時,應(yīng)該注意一些禁忌。 要不然哪怕你巧舌如簧,口才非凡,產(chǎn)品優(yōu)異,價格低廉,只要不經(jīng)意間惹惱客戶,
一、提升服務(wù)來促進銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個關(guān)鍵? 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個層次; 服務(wù)的精髓在哪里? 認識
一個人工作是否能有所成就,取決于他是否擁有一種激情飽滿的工作態(tài)度。如果我們能把棘手的工作看做是對自己的一種挑戰(zhàn),并且滿懷喜悅和熱情地投入其中,奇跡就會發(fā)生。如果我們能夠以充滿激情和活力的征服精神去對待工作,那么我們就可以輕松愉快地完成它。
一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會生氣,換成是我,我也會跟您一樣的感受; 4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的; 5)如果我碰到您的這么多麻
工業(yè)品的細分是以行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的,各個行業(yè)所占據(jù)的領(lǐng)域不同,從而需要的工業(yè)品也不同,把工業(yè)品劃分到每上行業(yè)里面,服務(wù)于該行業(yè),一方面,行業(yè)細分更加深了工業(yè)品細分的量化標(biāo)準(zhǔn),另一方面,工業(yè)品細分之后能更方便于客戶選擇。 1)工業(yè)品行
在我們銷售當(dāng)中啊,經(jīng)常聽到這么一句話,客戶就是上帝,那到底如何理解理解這句話,是不是客戶要求的我們都得去做呢?是不是客戶所說的我們就得滿足呢?這不是客戶所講的就一定是正確的呢,對于很多銷售的同仁來講,可能對這句話有著不同的見解,今天呢,
工業(yè)品大客戶銷售還是比較具有挑戰(zhàn)性的,畢竟它與快消品不一樣,之中的一些過程也是比較復(fù)雜。在銷售中,我們都知道中開場白的好壞會在一定程度上影響后面的工作開展,那么,收場白也是一樣的,一個好的收場白同樣是為我們添色加分。生意成功的關(guān)鍵是在承諾接
<p>上海的一家典型的生產(chǎn)推土機的工業(yè)品企業(yè),和很多工業(yè)品企業(yè)一樣,雖然它在行業(yè)的領(lǐng)域里市場還可以,由于其所面對市場的專業(yè)性并不為大眾所熟知,因此至今大家都不知道該企業(yè)的品牌。而長期的銷售收入都是靠來自自己的關(guān)系維護市場,最大的
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "sans serif", tahoma, verdana, helveti
第一講:管理者的工作現(xiàn)狀分析 自測:你的時間管理能力如何? 你是不是經(jīng)常在“救火”? 你是如何規(guī)劃工作的? 第二講:實用的四代時間管理理論和應(yīng)用 一、第一代時間管理——不要忘記工作
工業(yè)品市場應(yīng)該圍繞著投入品、基礎(chǔ)品及便利品來實現(xiàn)。然而我們覺得應(yīng)該更加細分一些。 在對工業(yè)品市場進行充分認識之前,我們首先需要對產(chǎn)品的概念有個清楚地認識,這樣我們才能更好的理解工業(yè)品這個空洞的概念,對工業(yè)品的認識才能由淺到深、由表到里
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "sans serif", tahoma, verdana, helveti
工業(yè)品營銷的組織管控需要一套完善的管理系統(tǒng),我們這里特別設(shè)定項目型企業(yè)組織管控系統(tǒng)。它不僅僅是一種管理理念,同時也是一個管理體系、一個操作性很強的管理系統(tǒng)。 工業(yè)品營銷組織管控系統(tǒng)非常提倡過程管理,而且控制過程比控制結(jié)果更重要。在銷售中,
成功的銷售是建立在對消費者心理的準(zhǔn)確把握,對消費者行為的正確分析上。好的銷售員都是哪些善于分析、善于總結(jié)、善于琢磨的人。但是,我們同時也知道并不是所有的銷售員都那么積極、主動、優(yōu)秀。事實上,大部分都會有天生的墮性,他們拒絕思考、拒絕學(xué)習(xí)