課程描述INTRODUCTION
HR管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR管理培訓(xùn)
主題1:績(jī)效管理
一、績(jī)效管理為何“知易行難”?
.中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的基本階段
案例:華為十年所經(jīng)歷的績(jī)效管理的三個(gè)階段
.績(jī)效管理在中國(guó)企業(yè)的實(shí)施難點(diǎn)
問(wèn)題討論:績(jī)效管理取得成功的四個(gè)關(guān)鍵因素
二、績(jī)效管理中的責(zé)任定位
.公司領(lǐng)導(dǎo)在績(jī)效管理中的作用
.人力資源部在績(jī)效管理中的職責(zé)定位
.各級(jí)管理者在績(jī)效管理中的角色與職責(zé)——績(jī)效管理實(shí)施的主體
三、績(jī)效目標(biāo)體系建立中的疑難問(wèn)題
.目標(biāo)如何層層分解?
案例分析:從部門(mén)目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)
.衡量標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重的確定
.目標(biāo)“量化”的神話與誤區(qū)
案例:可量化與可衡量——航空*的微笑服務(wù)
.職能部門(mén)目標(biāo)設(shè)定的不解之謎
案例:人力資源部的目標(biāo)設(shè)計(jì)?
.績(jī)效計(jì)劃與分段目標(biāo)的確定
案例:目標(biāo)調(diào)整的“剛中帶柔”
四、有效推動(dòng)績(jī)效管理的實(shí)施
.績(jī)效管理推動(dòng)的關(guān)鍵步驟
案例:華為、IBM推動(dòng)績(jī)效管理的三步曲
案例討論:如何減小考核中人為因素的負(fù)面影響?
.績(jī)效管理體系的持續(xù)改進(jìn)
案例:華為績(jī)效管理體系的持續(xù)優(yōu)化措施
主題2:任職資格
.案例:華為1998年建立任職資格體系的初衷
.問(wèn)題討論:中國(guó)企業(yè)推行任職資格管理的現(xiàn)實(shí)意義?
一、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
1、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)模型
.案例:華為的“五級(jí)雙通道”
二、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
1、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本方法
.為什么“基于行為的標(biāo)準(zhǔn)”才是有效的標(biāo)準(zhǔn)
.行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的難點(diǎn)
.案例:區(qū)別“行為標(biāo)準(zhǔn)”與“非行為標(biāo)準(zhǔn)”
.標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的三種基本模式
.演練:行為標(biāo)準(zhǔn)模擬設(shè)計(jì)
2、 管理類/專業(yè)技術(shù)類任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)過(guò)程
.案例:二家著名企業(yè)管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型
.演練:技術(shù)類員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)模擬設(shè)計(jì)
三、資格認(rèn)證
1、初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
2、資格認(rèn)證的基本步驟
四、任職資格體系的典型應(yīng)用
1、“競(jìng)聘上崗”——建立人/崗匹配的客觀標(biāo)準(zhǔn)
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃——企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃
.案例:華為如何用任職資格促進(jìn)員工隊(duì)伍的職業(yè)化
3、基于任職資格要求的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
4、基于“勝任能力”的寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)
主題3:長(zhǎng)效激勵(lì)
一、長(zhǎng)效激勵(lì)的關(guān)鍵作用
.核心人才激勵(lì)的整體解決方案
管理實(shí)踐:從治理結(jié)構(gòu)的發(fā)展看長(zhǎng)效激勵(lì)
案例:任正非的“利益共同體”與“知識(shí)資本化”
.股權(quán)激勵(lì)與期權(quán)激勵(lì)的特點(diǎn)分析
問(wèn)題討論:微軟為何改期權(quán)為股權(quán)?
二、長(zhǎng)效激勵(lì)的方案設(shè)計(jì)
.期權(quán)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
案例:某高速成長(zhǎng)型企業(yè)的期權(quán)設(shè)計(jì)
.限制性股權(quán)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
案例:某高科技企業(yè)限制性股權(quán)激勵(lì)方案分析
.長(zhǎng)效激勵(lì)在中國(guó)所遭遇的關(guān)鍵問(wèn)題與解決之道
老師介紹:吳建國(guó)
《華為的世界》第一作者,1996-2002年在華為工作六年,曾任華為產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃辦總經(jīng)理助理、人力資源副總裁、策略合作總監(jiān)。澳大利亞悉尼大學(xué)MBA、日本東北大學(xué)客座教授、美的學(xué)院、中山大學(xué)特聘教授。
.深圳市基業(yè)長(zhǎng)青管理顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)、深圳市生命力企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司首席專家。
.深入中國(guó)電信、三一重工、玉柴機(jī)器等30余家企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的案例研究,超過(guò)5000家企業(yè)的高層主管直接接受培訓(xùn)。包括IBM(中國(guó))、西門(mén)子(中國(guó))、華為技術(shù)、聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中興通訊、美的集團(tuán)、TCL、金蝶軟件、長(zhǎng)城電腦、中海油、萬(wàn)科地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、聯(lián)合證券、清華大學(xué)等。
【客戶評(píng)價(jià)】
“吳老師不僅理論功底扎實(shí),對(duì)中國(guó)企業(yè)管理所存在的問(wèn)題也有非常準(zhǔn)確的把握,他所分析的案例,在我們公司基本上都遇到過(guò)。”
——三一重工董事長(zhǎng) 粱穩(wěn)根
“技術(shù)和專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展,一直是困擾我們的難題,吳老師和我們一起設(shè)計(jì)的任職資格體系,便于操作,對(duì)員工隊(duì)伍的職業(yè)化發(fā)展很有幫助。”
——玉柴機(jī)器常務(wù)副總經(jīng)理 梁和平
“吳老師對(duì)華為的理解非常具有深度,他對(duì)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)問(wèn)題的分析和見(jiàn)解,給我們深刻的啟發(fā),華為的今天有可能成為我們企業(yè)的明天。”
——威創(chuàng)公司董事長(zhǎng) 何正宇
“在與吳老師的交流碰撞中,讓我們逐步理清了高速成長(zhǎng)型企業(yè)管理難題的解決途徑。”
——南益地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理 洪偉民
“如何通過(guò)持續(xù)的管理進(jìn)步來(lái)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,是我們一直苦苦思索的問(wèn)題,吳老師所闡述的理念和操作方法,為我們公司的管理改進(jìn)提供了很好的思路”
——中恒建設(shè)集團(tuán)董事長(zhǎng) 聶吉利
HR管理培訓(xùn)
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