課程描述INTRODUCTION
讓學(xué)員建立起“員工管理第一責(zé)任人”的意識(shí)； 建立起現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理一般的思維框架； 掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一系列操作方法； 了解成功企業(yè)人員管理的一些成功案例與技巧。 通過本課程為企業(yè)主管以上管理人員普及人力資源管理的基本知識(shí)、操作方法與運(yùn)用技巧。讓直線經(jīng)理人掌握選人、育人、用人、留人的關(guān)鍵技巧，努力使本部門員工發(fā)揮更大的效能，有效激發(fā)員工的積極性，提升團(tuán)隊(duì)的整體績效。
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 總經(jīng)理· 高層管理者
培訓(xùn)講師：彭榮模
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
- 人本意識(shí)與人本管理
——管理的“管”與“理”；
——如何理解“理人”的要義；
——蓋洛普：直線主管是員工管理的第一責(zé)任人；
——人力資源包括的基本框架：6P
——人本管理的四大要義。
案例分享：80后一代最看重什么
- 招聘與面試甄選的技巧
——結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵；
——行為邏輯面試BBSI的兩個(gè)關(guān)鍵；
——行為式問題的提問與追問技巧；
視頻分享：一場失敗的面試
- 員工培訓(xùn)與員工發(fā)展
——直線主管在員工培訓(xùn)中的責(zé)任；
——7-2-1法則與崗位能力提升路徑設(shè)計(jì)
——在職培訓(xùn)員工的8A步驟；
案例分享：積累培訓(xùn)案例制作精品微課
——運(yùn)用教練技術(shù)對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)；
案例分享：康佳集團(tuán)的一個(gè)成功教練案例
——職務(wù)序列劃分與員工晉升路徑；
- 績效管理的關(guān)鍵技巧
——績效管理的四個(gè)基本定位；
——影響績效管理成敗的關(guān)鍵要素分析；
案例討論：大江公司的績效管理？
——考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的兩個(gè)對接
——如何利用BSC進(jìn)行價(jià)值樹分解設(shè)計(jì)指標(biāo)；
——崗位職責(zé)對接法設(shè)計(jì)指標(biāo)
現(xiàn)場演練：制定一個(gè)崗位的考核指標(biāo)
——指標(biāo)選擇的四個(gè)核心原則；
——指標(biāo)制定的SMART原則與流程；
——制定KPI指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)；
案例分享：三類指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)示例
——績效管理的過程輔導(dǎo)與信息收集；
——對員工績效的跟進(jìn)與輔導(dǎo)；
案例分享：記錄員工工作中的關(guān)鍵事件
——如何避免績效評估的主觀性；
——績效結(jié)果的反饋面談技巧；
- 如何有效激勵(lì)與留用員工
——經(jīng)理人要樹立員工激勵(lì)意識(shí)；
——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示：錢不是最有效的激勵(lì)；
——非制度性激勵(lì)的九大方略；
——最實(shí)用的激勵(lì)方法論：期望理論的運(yùn)用；
——認(rèn)知對比：激勵(lì)員工的八字要訣；
——留用員工的四大關(guān)鍵。
（講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場互動(dòng)情況調(diào)整部分講解順序）
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/59018.html
已開課時(shí)間Have start time
- 彭榮模