課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、 課程背景
近年來,人工智能技術(shù)呈爆發(fā)式增長,從ChatGPT等大語言模型到智能數(shù)據(jù)分析工具,AI正重塑企業(yè)管理模式。在人力資源領(lǐng)域,傳統(tǒng)事務(wù)性工作面臨高重復(fù)、低效率的痛點:簡歷篩選耗時達40%以上、員工培訓(xùn)課件制作周期長、人才留存決策依賴主觀經(jīng)驗等問題日益凸顯。與此同時,企業(yè)對HR部門的期待從“職能支持型”轉(zhuǎn)向“戰(zhàn)略賦能型”——要求通過AI技術(shù)實現(xiàn)人才精準(zhǔn)匹配、業(yè)務(wù)需求快速響應(yīng)、組織效能數(shù)據(jù)化評估。本課程以“工具結(jié)合場景”為核心,深度解構(gòu)AI在選、育、用、留全周期中的落地路徑,幫助HR從業(yè)者跨越技術(shù)認(rèn)知鴻溝,掌握從基礎(chǔ)操作到創(chuàng)新融合的關(guān)鍵能力,推動人力管理向“智能化”“價值化”躍遷。
二、課程收益
通過AI自動化工具(如簡歷智能解析),運用AI輔助決策(如離職傾向預(yù)測模型),構(gòu)建人機協(xié)作的核心競爭力
掌握BROKE框架設(shè)計精準(zhǔn)提示詞,實現(xiàn)一鍵輸出多維度薪酬分析報表;
熟練應(yīng)用AI智能體,打造適配企業(yè)實際的招聘機器人、政策問答助手等專屬工具。
借力AI擴展管理邊界,探索AI面試官等新型管理模式,強化組織敏捷性與創(chuàng)新基因。
通過AI工具優(yōu)化員工體驗(如情緒識別),提升人才留存率與雇主品牌價值。
三、課程特色
聚焦“從認(rèn)知到落地”,通過20+真實場景拆解、10+主流AI工具實操,確保學(xué)員“學(xué)完即用、用即見效。
四、培訓(xùn)對象
人力資源專員、主管、經(jīng)理及其他對人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型感興趣的相關(guān)人員。
五、 授課講師
張曉如 老師
六、 授課時間
1天,6H/天
七、課程大綱
第一篇 走進AI——AI大模型解讀和開啟AI之路
1. 認(rèn)識AI大模型
(1) 一張圖理清AI時代的幾個核心概念(人工智能、機器學(xué)習(xí)、生成式AI等)
(2) AIGC能做什么?八大核心能力(搜索工具、文本工具、分析工具、多媒體工具等等)
(3) 人機共生時代個體需具體的四大核心能力(AI思維、整合力……)
2. 如何開啟AI應(yīng)用之路
(1) 國內(nèi)外的AIGC代表模型列舉
OpenAI/DeepSeek/金山辦公WPS AI/文心一言/訊飛星火/抖音豆包/阿里遵義
(2) 從AI產(chǎn)品排行榜遴選職場優(yōu)秀AI大模型
根據(jù)職場使用場景選擇適合的大模型
(3) DeepSeek大模型三大模式使用
主界面功能區(qū)塊拆解(輸入框/歷史記錄)
場景與功能對比(基礎(chǔ)模式、深度思考、聯(lián)網(wǎng)模式)
3. 提示詞基本使用技巧
(1) 提示詞定義、作用、構(gòu)成
(2) 使用文本分隔符分割指令和上下文
(3) 使用符號強調(diào)重點和列表(有序和無序列表)
(4) 量化要求與多輪對話讓AI“越用越聰明”
4. 提示詞進階使用技巧
(1) 框架式提問
背景:信息傳達與角色設(shè)計——角色:為AI設(shè)定角色——目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果:如何設(shè)計目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果——改進:多輪對話、投喂答案
案例練習(xí):使用BROKE框架進行提問——生成部門經(jīng)理的年度工作匯報內(nèi)容
(2) DeepSeek時代提示詞進化論
區(qū)分兩大類模型:推理模型和通用模型
兩大模型下提示詞的策略差異:簡潔VS引導(dǎo)——應(yīng)用舉例與對比
推理模型下如何使用任務(wù)-目標(biāo)-要求提示詞結(jié)構(gòu)
其他提示詞結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例(APE-COASE-TAG-RISE-TRACE)
第二篇 應(yīng)用篇(HOW)——AI工具人力場景使用
1. 選人場景
(1) 簡歷智能篩選(關(guān)鍵詞匹配+勝任力模型)
(2) 面試題庫生成(STAR法則案例題設(shè)計)
(3) 錄用通知書批量生成(郵件合并自動化)
2. 育人場景
(1) 培訓(xùn)PPT自動化制作(從大綱到配圖全流程)
(2) 教學(xué)視頻生成(剪映數(shù)字人+文案腳本優(yōu)化)
(3) 新員工考試試卷生成(知識點自動抽取)
3. 用人場景
(1) 薪酬數(shù)據(jù)分析(相關(guān)性分析/回歸預(yù)測)
(2) 員工情緒識別(NLP文本情緒分析)
(3) 智能問答機器人搭建(政策咨詢/流程答疑)
4. 留人場景
(1) 離職傾向預(yù)測(歷史數(shù)據(jù)模式識別)
(2) 滿意度調(diào)查報告自動生成
(3) 法律文書智能撰寫(競業(yè)協(xié)議/離職補償)
5. AIGC工具在職場的其他應(yīng)用場景
(1) 公文寫作:應(yīng)用場景及工具使用
(2) 語音轉(zhuǎn)文字:應(yīng)用場景及工具使用
(3) 宣傳海報制作:工具使用
(4) 圖片繪制:免費且好用的文生圖/圖生圖工具對比
(5) 圖片處理:免費且強大的圖片處理工具推薦
(6) 視頻制作:文字轉(zhuǎn)視頻工具如何使用
(7) 數(shù)字人制作:數(shù)字人制作工具如何使用
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/324510.html