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金牌銷售教練提升手冊(cè)培訓(xùn)

課程背景：
最好的銷售經(jīng)理就是最好的教練，只是自己銷售能力強(qiáng)而不去或者不會(huì)輔導(dǎo)下屬員工，都是失敗的行為。本課程從訓(xùn)練者的心態(tài)，思考角度，實(shí)際操作流程，對(duì)應(yīng)的技巧幾個(gè)方面來(lái)與大家一起提高銷售教練的教練技能。讓銷售*的銷售能力可以得到復(fù)制進(jìn)而培養(yǎng)出一批又一批的銷售高手。本課程采用互動(dòng)式案例教學(xué)，由具備豐富理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，結(jié)合成功或失敗的真實(shí)案例，采用自我評(píng)估、講授、研討、案例分析、技能應(yīng)用的五步法學(xué)習(xí)方式，提升學(xué)員的理論水平和實(shí)戰(zhàn)能力。
課程時(shí)間：2天

課程內(nèi)容
第一單元 提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠(chéng)度和凝聚力
夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力
.如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想
.如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景
.如何提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度

第二單元：教練與經(jīng)理的區(qū)別
1.好老板一定是好教練
.每一個(gè)好的老板都在致力于培養(yǎng)更多更好地員工
2.教練VS經(jīng)理
.管理者與引領(lǐng)者的區(qū)別
3.銷售經(jīng)理最重要的工作是什么？
.別讓自己變成銷售癖
4.教練與培訓(xùn)師的區(qū)別
.相對(duì)應(yīng)的職責(zé)與目的

第三單元： 銷售教練的重要性
1 、我們?yōu)槭裁床辉敢庥?xùn)練？
.缺少榜樣
.缺乏技巧
.缺乏動(dòng)力
.缺少時(shí)間
.缺少系統(tǒng)
.心理抵觸
2、何為銷售訓(xùn)練？
.通過(guò)合理的訓(xùn)練流程輔以技巧
3、讓自己先坐對(duì)位置
.訓(xùn)練者應(yīng)有的態(tài)度

第四單元：從準(zhǔn)備開始——訓(xùn)練流程
1.明確目標(biāo)
2.建立關(guān)系
3.意見交換
4. 預(yù)設(shè)障礙
5.尋找解決的方案
6.行動(dòng)計(jì)劃分析

第五單元：訓(xùn)練中提問(wèn)的技巧
1.提問(wèn)與聆聽
2.問(wèn)出根源問(wèn)題
3.引導(dǎo)式提問(wèn)
4.掌握提問(wèn)態(tài)度
5.別讓自己的問(wèn)題走入死胡同
6.提問(wèn)的5大技巧
7.如何處理反對(duì)意見

第六單元：處理反饋
1、評(píng)價(jià)式反饋與開發(fā)式反饋
2、開發(fā)式反饋的重要原則
3、習(xí)慣贊美并掌握技巧

第七單元： 抓住重點(diǎn)管好紀(jì)律
1、別做祥林嫂
2、對(duì)訓(xùn)練計(jì)劃的共識(shí)
3、討論： 時(shí)間用在誰(shuí)身上？
4、制定紀(jì)律并做好榜樣

第八單元：在銷售會(huì)議中訓(xùn)練
1、開會(huì)的態(tài)度
2、 做好主持人與評(píng)委  
3、軟化人際關(guān)系
4、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的*機(jī)會(huì)

第九單元：自我訓(xùn)練的方式
1、同事之間的訓(xùn)練
2、把自己也變成同事
3、自我訓(xùn)練

第十單元：檢查成果及繼續(xù)訓(xùn)練
1、評(píng)估結(jié)果
2、提出對(duì)應(yīng)策略
3、新計(jì)劃的開發(fā)
5、人際關(guān)系的評(píng)定
6、給我們帶來(lái)的好處

第十一單元：成功源自積極的心態(tài)
1、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？
2、本能大于技能
.狼的服從
.鯊的學(xué)習(xí)
.食人魚的一往無(wú)前
3、四個(gè)信念：
.我有必定成功公式
.過(guò)去不等于未來(lái)
.做事先做人
.是的，我準(zhǔn)備好了

第十二單元：銷售人員自我激勵(lì)
1、你的目標(biāo)是什么？
.找到*目標(biāo)
.分割自我目標(biāo)
.獎(jiǎng)勵(lì)自己
2、尋找成功的自我
.我的能力
.我的成功
.我的極限
3、解讀心錨
.什么是心錨
.好的心錨與壞的心錨
.如何建立心錨
視頻：生如夏花

第十三單元：管理者的激勵(lì)方式    
1、了解你的兵
.不同的需求不同的激勵(lì)方式
.不一樣的階段不一樣的激勵(lì)方式
2、案例：公司里的老大哲學(xué)
3、奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮的獎(jiǎng)勵(lì)方式
4、制定穩(wěn)定制度，堅(jiān)守獎(jiǎng)懲承諾
5、授權(quán)是最好的激勵(lì)

金牌銷售教練提升手冊(cè)培訓(xùn)