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如何打造學習型組織培訓

培訓對象：負責企業(yè)培訓工作相關(guān)人員
培訓組織工作常見問題：
.不會做有針對性的培訓需求調(diào)研分析
.不知道該如何設置培訓計劃
.不善于組織實施培訓授課工作
.不知道培訓效果該如何評估
.培訓效果無法最終落地

學習收益：
.掌握培訓需求調(diào)研的方法并設計調(diào)研工具
.能夠開發(fā)出完整的企業(yè)培訓計劃
.勝任企業(yè)培訓組織實施工作
.對培訓效果進行有效評估
.能夠讓培訓效果真正落地轉(zhuǎn)化

課程提綱：
一、需求調(diào)研
1、關(guān)鍵問題
（1）培訓需求信號
（2）培訓什么——內(nèi)容分析
（3）培訓誰——學員分析
（4）用什么培訓——資源分析
（5）重點培訓對象

2、調(diào)研流程
（1）確定調(diào)研崗位及對象
（2）設計調(diào)研工具
（3）抽樣調(diào)查
（4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
（5）得出調(diào)研結(jié)論并撰寫調(diào)研報告

3、調(diào)研方法及調(diào)研工具
（1）問卷調(diào)查
（2）溝通訪談
（3）現(xiàn)場觀察
（4）崗位實踐
（5）客戶體驗
（6）查閱資料
（7）調(diào)研工具開發(fā)設計實戰(zhàn)——現(xiàn)場糾正指導

二、制定計劃
1、培訓目標定位與分解——結(jié)合*SMART原則
2、培訓課程
3、授課師資
4、參訓人員
5、作息時間
6、物資清單
7、任務分工
8、費用預算——怎樣控制預算節(jié)省培訓成本
9、培訓計劃制定實戰(zhàn)——現(xiàn)場糾正指導

三、組織實施
1、場地布置
2、教學物品
3、紀律要求
4、課堂管理
5、獎懲機制
6、分組規(guī)則
7、作息安排
8、助教工作

四、效果評估
1、反應評估——滿意度調(diào)查問卷（測評培訓講師）
2、知識評估——試卷/答辯（測評參訓人員）
3、技能評估——測評打分表（測評參訓人員）
4、行為評估——工作表現(xiàn)的測評（測評參訓人員）
5、結(jié)果評估——績效考核（測評參訓人員）
6、課程評估——培訓教學能力打分表（測評培訓講師）
7、評估方式選擇實戰(zhàn)案例剖析
8、評估工具開發(fā)設計實戰(zhàn)——現(xiàn)場糾正指導

五、落地轉(zhuǎn)化
1、訓后追蹤的有效措施
2、設置崗位教練
3、將培訓與績效考核相結(jié)合
4、學分制
5、補考
6、線上教學
7、建設內(nèi)訓師隊伍

如何打造學習型組織培訓