課程描述INTRODUCTION
卓越培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)
授課對象:培訓(xùn)管理者、HR、培訓(xùn)師。
課程背景:
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓(xùn)承擔著人力資源發(fā)展“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色,這部分工作已經(jīng)越來越被認可和重視,越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學(xué),打造學(xué)習(xí)型組織文化。
作為培訓(xùn)管理者,承擔著組織及人才發(fā)展的重擔。但怎樣做好這項工作,對中國的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來說都還是一個摸索中的命題。在現(xiàn)今培訓(xùn)管理面臨四大挑戰(zhàn)當中,“培訓(xùn)管理者專業(yè)水平亟需提升”排在第一位。絕大部分的培訓(xùn)管理者沒有接受系統(tǒng)培訓(xùn)就直接上崗,在工作中經(jīng)常面
臨以下問題:
.如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)更緊密結(jié)合,促進績效目標達成?
.如何提取分析企業(yè)培訓(xùn)需求?
.如何開發(fā)有效實用的課程,建立課程體系?
.如何搭建內(nèi)訓(xùn)師隊伍,后續(xù)又怎樣培養(yǎng)和管理?
.如何管理和評估培訓(xùn)項目,獲得業(yè)務(wù)部門的認同與支持?
調(diào)查表明,越來越多企業(yè)培訓(xùn)管理者對于工作有很多苦惱,渴望獲得更多學(xué)習(xí)和交流的機會。本課程秉承“幫助培訓(xùn)管理者提升專業(yè)能力,促進企業(yè)績效改進”的理念,從人員體系、課程體系、系統(tǒng)體系三大方面進行深入講解,輔以日立、惠普、保潔、本田等500強經(jīng)典人才發(fā)展案例,提供大量模型工具,全面提升學(xué)員培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)營銷、學(xué)習(xí)設(shè)計、培訓(xùn)評估等各維度的專業(yè)能力。
培訓(xùn)目標:
.了解培訓(xùn)管理的本質(zhì)及未來趨勢
.掌握培訓(xùn)管理者能力模型及應(yīng)用
.掌握培訓(xùn)需求分析收集的工具方法
.掌握課程體系設(shè)計、開發(fā)的工具方法
.掌握*四級評估工具的運用
.了解常見人才發(fā)展項目的設(shè)計與運營
課程大綱:
第一單元 組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
一、培訓(xùn)的目的與定位
1.培訓(xùn)的四個目的
2.培訓(xùn)的五個定位
二、企業(yè)培訓(xùn)成熟度五級模型
1.兼職做培訓(xùn)
2.獨立做培訓(xùn)
3.系統(tǒng)做培訓(xùn)
4.企業(yè)大學(xué)做培訓(xùn)
5.從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)型組織
三、培訓(xùn)管理工作的發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)
1.學(xué)習(xí)方式及技術(shù)的變革
2.獲取支持
3.以最少資源獲得*效果
4.專業(yè)仍有很大提升空間
5.培訓(xùn)產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務(wù)專家
6.更注重用戶體驗和效果評估
第二單元 培訓(xùn)體系三大支柱——人員篇
一、參與培訓(xùn)的三大角色
1.專業(yè)者
2.內(nèi)訓(xùn)師
3.推動者
二、培訓(xùn)經(jīng)理能力模型及應(yīng)用
1.三項通用能力的定義與行為描述
2.五項核心能力的定義與行為描述
3.培訓(xùn)經(jīng)理能力模型的應(yīng)用
三、內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)六部曲
1.前期準備
2.建立機制
3.招募選拔
4.技能培訓(xùn)
5.授課展示
6.培養(yǎng)激勵
案例分析:廣汽本田、廣日集團等企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)
四、尋找培訓(xùn)推動者
1.誰是培訓(xùn)推動者?
2.影響力產(chǎn)生的六個原理
3.干系人影響策略
案例分析:培訓(xùn)營銷策略
第三單元 培訓(xùn)體系三大支柱——課程篇
一、學(xué)習(xí)需求的平衡與界定
1.事務(wù)操作型
2.策略支持型
3.戰(zhàn)略引領(lǐng)型
二、基于Goldstein模型的培訓(xùn)需求分析
1.組織分析
2.人員分析
3.任務(wù)分析
三、培訓(xùn)需求收集的八大方法
1.問卷法
2.訪談法
3.觀察法
4.關(guān)鍵事件法
5.績效分析法
6.壓力點法
7.專項測評法
8.勝任力模型法
視頻案例:特務(wù)迷城
PK練習(xí):培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計
四、課程體系設(shè)計
1.基于崗位序列的課程體系建設(shè)
.基于職級序列的課程體系建設(shè)
3.基于知識領(lǐng)域的課程體系建設(shè)
案例分析:惠普等企業(yè)的課程體系
PK練習(xí):課程體系設(shè)計
五、基于績效改進的課程開發(fā)模型
1.設(shè)計階段
2.開發(fā)階段
3.驗證實施階段
案例分析:卡賓、海大等企業(yè)的課程開發(fā)流程
六、基于業(yè)務(wù)結(jié)果的學(xué)習(xí)項目設(shè)計與管理
1.學(xué)習(xí)項目設(shè)計的九個步驟
2.學(xué)習(xí)項目實施的影響因素
3.項目干系人的參與和影響
案例分析:日立的學(xué)習(xí)項目管理
第四單元 培訓(xùn)體系三大支柱——系統(tǒng)篇
一、培訓(xùn)制度管理
1.新員工培訓(xùn)管理制度
2.內(nèi)訓(xùn)師管理制度
3.外訓(xùn)管理制度
模型工具:常見培訓(xùn)管理制度范本
二、培訓(xùn)計劃制定與執(zhí)行
1.培訓(xùn)計劃制定的四個原則
2.制定培訓(xùn)預(yù)算的四種方法
3.計劃調(diào)整的要點
4、培訓(xùn)現(xiàn)場的管理
模型工具:常見培訓(xùn)計劃范本(含培訓(xùn)手冊)
三、*四級評估系統(tǒng)
1.“合伙人”模型——一切培訓(xùn)評估的前提
2.被“誤解”的一級評估
3.“最難”的二級評估
4.“斷層”的三級評估
5.“最容易”的四級評估
PK練習(xí):培訓(xùn)評估設(shè)計
四、人才發(fā)展系統(tǒng)
1.新員工培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計
2.管培生培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計
3.中層人員、核心人員培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計
4.領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計
案例分析:寶潔、碧桂園等企業(yè)人才培養(yǎng)案例
五、常見培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)
1.積分制管理
2.E-Learning
3.翻轉(zhuǎn)課堂&微課
4.行動學(xué)習(xí)
5.導(dǎo)師制&OTJ在崗輔導(dǎo)
6.繼任計劃
案例分析:以上培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)實例
講師介紹:
李聲華老師:
教育及資格認證:
.高級講師
.培訓(xùn)體系建設(shè)專家
.專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
.11年百億級集團培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗
.ATD(*人才發(fā)展協(xié)會)認證高級培訓(xùn)師
.AACTP(*培訓(xùn)認證協(xié)會)認證國際注冊培訓(xùn)師
.廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會理事
.武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)EMBA特邀講師
工作經(jīng)歷及專長
.李老師曾任日立系統(tǒng)大學(xué) 副校長
.李老師是國家電網(wǎng)、平安集團、三星電子等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師
.李老師擁有11年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗,在培訓(xùn)師團隊建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師及中高層管理干部共計3萬人。
.李老師曾主導(dǎo)200多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊的組建與輔導(dǎo),內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域。
.李老師是20多家大型企業(yè)的培訓(xùn)管理顧問:為日立系統(tǒng)、廣之旅、粵海集團等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問服務(wù),協(xié)助客戶搭建完善的培訓(xùn)體系,成功籌建5家企業(yè)大學(xué)、開發(fā)3個E-Learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
.李老師主講課程有:《TTA——完美呈現(xiàn)》、《七步成課——課程開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《TTM——卓越培訓(xùn)經(jīng)理》、《玩轉(zhuǎn)PPT——這樣呈現(xiàn)更專業(yè)》、《“微”力無邊——微課開發(fā)與設(shè)計》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
.李老師曾培訓(xùn)過眾多知名企業(yè),其中包括:豐田汽車、豐田發(fā)動機、東風(fēng)集團、廣汽集團、金龍客車、菲亞特、馬瑞利、日本電裝、阿斯莫微電機、豐田鐵工、櫻泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、歐朋達、延鋒偉世通、阿里巴巴、NTT(日本電信)、亞馬遜、中國數(shù)碼集團、日立系統(tǒng)、索尼電子、三星電子、創(chuàng)維集團、大金空調(diào)、日本理光、富士施樂、美的集團、廈工機械、豪鵬國際、華工激光、廈門重工、元茂光電、勝得電子、名幸電子、興世機械、海谷電子、七匹狼、安踏、赫基集團、卡賓服飾、361°、蒙娜麗莎皮具、比音勒芬、新怡集團、丹比奴、六睦集團、六町目服飾、星期六鞋業(yè)、魔豆童裝、熙世界、美贊臣、天地壹號、綠瘦集團、*多特瑞、德膳集團、潮皇食府、優(yōu)寶工業(yè)、陶然樓、鹵味坊集團、廣藥集團、康臣藥業(yè)、三信藥業(yè)、祈福醫(yī)院、康盛藥業(yè)、亞新集團、威萊集團、立白集團、資生堂、京潤珍珠、殷田化工
.李老師授課*的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。多種短小精悍的實戰(zhàn)互動、內(nèi)容詳實的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動活潑的案例討論、輕松幽默的體驗式教學(xué),以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性,現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果,達到“學(xué)以致用,學(xué)以致變”,使學(xué)員在最短時間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實戰(zhàn)技能,現(xiàn)場產(chǎn)出培訓(xùn)成果,被眾多客戶譽為“干貨培訓(xùn)師”。
卓越培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/44971.html
已開課時間Have start time
- 李聲華