課程描述INTRODUCTION
如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)績(jī)導(dǎo)師課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)績(jī)導(dǎo)師課程培訓(xùn)
課程背景:
. VUCA時(shí)代,各公司均要求業(yè)務(wù)和人才轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,為保證快速的成長(zhǎng)發(fā)展,企業(yè)需要將其高層管理者培養(yǎng)成為出色的人才導(dǎo)師,幫助各級(jí)人才的快速提升以滿足組織快速發(fā)展需要;
. 傳統(tǒng)的靠命令、給答案的管理方式已經(jīng)不能完全滿足當(dāng)下管理下屬的成長(zhǎng)需求,各級(jí)人才的主動(dòng)性和解決問(wèn)題的自主思考能力成為了很多企業(yè)頭疼的難題,如果不能有效的激活人才的動(dòng)能,培養(yǎng)人才的思維能力,領(lǐng)導(dǎo)者只能越來(lái)越累,團(tuán)隊(duì)效率越來(lái)越低。
課程收益:
. 看電影學(xué)管理—本課匯聚了多個(gè)經(jīng)典影片片段,充滿了場(chǎng)景代入感和體驗(yàn)感;
. 體驗(yàn)式教學(xué)方式—體驗(yàn)的方式貫穿始終,并配有大量的互動(dòng),小組交流研討,參與度極高;
. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)落地—現(xiàn)場(chǎng)解決真實(shí)的工作問(wèn)題,能夠在問(wèn)題解決中學(xué)會(huì)方法,立即可用。
課程大綱:
一、管理者為什么要成為業(yè)績(jī)導(dǎo)師
1. 案例導(dǎo)入:電影片段欣賞:《喬治五世怎么辦》
2. 人才的業(yè)務(wù)能力及思維能力提升的關(guān)鍵
3. 管理者與導(dǎo)師的區(qū)別
4. 導(dǎo)師的核心價(jià)值及角色定位
5. 電影片段欣賞:從《四大名捕》看教練的原理和基本法則
二、成為優(yōu)秀業(yè)績(jī)導(dǎo)師的四大要訣
1.第一要訣:懸掛思維假定
1.1 圖片互動(dòng):我們是如何思維的
1.2 小組訓(xùn)練:如何做到懸掛思維假定
2. 第二要訣:信念
2.1 電影片段欣賞《馬布里的教練》
3.第三要訣:發(fā)問(wèn)
3.1現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):我們會(huì)提問(wèn)嗎?
3.2小組訓(xùn)練:高質(zhì)量的提問(wèn)訓(xùn)練
4. 第四要訣:洞察
4.1現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):如何洞察
4.2小組訓(xùn)練:洞察練習(xí)
三、優(yōu)秀業(yè)績(jī)導(dǎo)師需要掌握的問(wèn)題解決思維訓(xùn)練方法與技巧
1.業(yè)務(wù)及管理問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化分析與診斷
1.1如何分析問(wèn)題背景(背景分析原則、5W1H法)
1.2問(wèn)題解決目標(biāo)分析(目標(biāo)分析法)
1.3鎖定問(wèn)題解決的預(yù)期目標(biāo)(決策矩陣法)
2. 關(guān)鍵障礙因素及原因分析
2.1原因分析方法學(xué)習(xí)(魚(yú)骨圖法、問(wèn)題樹(shù)法、邏輯缺陷法、專家法)
3. 問(wèn)題解決策略輸出及決策
3.1設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)(限制條件、期望要素、權(quán)重)
3.2策略輸出
3.3進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4. 形成具體行動(dòng)計(jì)劃
4.1計(jì)劃分解6要素
4.2制定預(yù)防和應(yīng)急措施
一)、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練—導(dǎo)師實(shí)施業(yè)績(jī)輔導(dǎo)的Grow模型實(shí)訓(xùn)
1. 1對(duì)1結(jié)成問(wèn)題解決小組—聚焦真實(shí)的有價(jià)值工作難題
2. 深度解析《導(dǎo)師業(yè)績(jī)輔導(dǎo)工具表》
3. 講解4步法并逐步進(jìn)行訓(xùn)練
4. 相互賦能—就導(dǎo)師輔導(dǎo)過(guò)程中的改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行研討和軌跡
5. 改善后繼續(xù)完善GROW輔導(dǎo)
二)、課程總結(jié)與OIRD深度反思及個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃制定
1. 課程O(píng)IRD深度內(nèi)容復(fù)盤(pán)與反思
2. 個(gè)人落地應(yīng)用場(chǎng)景確定及實(shí)施計(jì)劃形成
講師介紹:
馬森 組織經(jīng)驗(yàn)萃取及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目專家、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)與成果落地專家
國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)催化中心(英國(guó))認(rèn)證催化師、ACCTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師(ICT),專注于企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)研究與實(shí)踐,行動(dòng)學(xué)習(xí)本土化研究與實(shí)踐,企業(yè)管理知識(shí)落地轉(zhuǎn)化研究與實(shí)踐,企業(yè)文化、組織經(jīng)驗(yàn)萃取與落地轉(zhuǎn)化研究與實(shí)踐。曾歷任某集團(tuán)企管高級(jí)經(jīng)理、*5知名上市地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目總監(jiān)、某大型集團(tuán)商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)、北京某管理咨詢公司(北京、深圳)董事合伙人等職務(wù)。
曾主導(dǎo)企業(yè)“組織經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目”10個(gè)以上,輔導(dǎo)開(kāi)發(fā)內(nèi)部專業(yè)課程208門(mén),培養(yǎng)內(nèi)部認(rèn)證合格的培訓(xùn)師160名。課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),以落地為目標(biāo),將業(yè)務(wù)與管理緊密結(jié)合,采用國(guó)際先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技術(shù),融合知識(shí)講授、互動(dòng)研討、實(shí)戰(zhàn)演練等形式,充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)及參與熱情,知行合一,幫助企業(yè)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)能夠現(xiàn)場(chǎng)找到解決實(shí)際問(wèn)題的方法,并轉(zhuǎn)化為可實(shí)施、可評(píng)價(jià)、可衡量的實(shí)踐落地計(jì)劃,使培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影。
主要服務(wù)客戶:
國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、百度、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)、中化集團(tuán)、中國(guó)中鐵、中信銀行、中信地產(chǎn)、中國(guó)進(jìn)出口商業(yè)交易會(huì)(廣交會(huì))、招商蛇口、安踏體育、鄂爾多斯、陽(yáng)光城集團(tuán)、金科集團(tuán)、光大集團(tuán)、東易日盛、鵬瑞集團(tuán)、中建一局、北京建工集團(tuán)、首創(chuàng)集團(tuán)
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