課程描述INTRODUCTION
項(xiàng)目全流程復(fù)盤及成果萃取學(xué)習(xí)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目全流程復(fù)盤及成果萃取學(xué)習(xí)
課程背景:
. 企業(yè)價值依靠每個項(xiàng)目的完美設(shè)計及高效實(shí)施得以實(shí)現(xiàn),因此項(xiàng)目的成敗積累決定了整個企業(yè)的命運(yùn),每個項(xiàng)目從啟動到最終交付整個過程中積累很多寶貴的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),這些財富對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,需要得到有效沉淀。
. 傳統(tǒng)的項(xiàng)目總結(jié)或是反思分享會,往往形式大于內(nèi)容,只是簡單進(jìn)行典型事件回顧,并沒有對項(xiàng)目實(shí)施過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)、深入的挖掘、沉淀及分享。
. 需要建立一套項(xiàng)目復(fù)盤系統(tǒng),幫助企業(yè)每位管理者掌握系統(tǒng)的工具方法,將整個項(xiàng)目過程進(jìn)行回顧和總結(jié),以及智慧挖掘,既提升每個項(xiàng)目的實(shí)施價值,又得到支持下個項(xiàng)目開展的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
課程收益:
. 引打破各部門本位主義,構(gòu)建開放、理性的交流平臺,總結(jié)項(xiàng)目成敗經(jīng)驗(yàn);
. 沉淀項(xiàng)目實(shí)施各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn),并形成顯性成果;
. 掌握項(xiàng)目復(fù)盤會實(shí)施的常規(guī)流程及步驟,并可以組織部分自我復(fù)盤活動;
. 引入知名企業(yè)復(fù)盤會組織形式及流程,與標(biāo)桿接軌,開闊管理視野。
課程大綱:
一、解密什么是復(fù)盤
1. 復(fù)盤的由來—圍棋手的精進(jìn)工具
2. 復(fù)盤對棋手的5大價值與在企業(yè)中的價值反思
3. 處處可見的復(fù)盤—不要扭曲變形夸張的理解復(fù)盤
4. 反思:復(fù)盤與總結(jié)有什么區(qū)別
5. 案例:復(fù)盤的由來—聯(lián)想和萬達(dá)的復(fù)盤
二、項(xiàng)目復(fù)盤復(fù)盤基本流程及角色認(rèn)知
1. 標(biāo)準(zhǔn)復(fù)盤四步法
第一步:回顧目標(biāo)
第二步:評估結(jié)果
第三步:分析原因
第四步:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
2. 項(xiàng)目復(fù)盤角色認(rèn)知
2.1促動師的兩個角色
2.2復(fù)盤者的兩個角色
2.3決策層的兩個角色
三、項(xiàng)目復(fù)盤群策群力工作坊
1.復(fù)盤議題概況介紹
1.1 說明兩大類(優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)沉淀/業(yè)務(wù)痛點(diǎn)解決)議題的數(shù)量
1.2 說明各個議題的小組構(gòu)成
1.3 說明各個議題的預(yù)期成果并進(jìn)行成果模板解讀
成果:《項(xiàng)目復(fù)盤議題清單表》
2. 建立工作坊規(guī)則及要求
2.1工作坊流程及成果說明
2.2引導(dǎo)學(xué)員建立集思廣益智慧場規(guī)則,明確具體要求
2.3介紹兩大類議題的具體復(fù)盤流程
成果:《復(fù)盤實(shí)施規(guī)則及基本流程》
3. 優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)沉淀
3.1 優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取及議題背景澄清
引導(dǎo)各組成員完成對優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)議題的萃取補(bǔ)充,確保各組的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)數(shù)量均衡;引導(dǎo)各組成員對優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的背景進(jìn)行分析。
3.2 優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)措施分析
引導(dǎo)學(xué)員分析優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)及障礙點(diǎn),透過現(xiàn)狀總結(jié)當(dāng)時采取的亮點(diǎn)措施有哪些,成果及可傳播價值是什么。
3.3 總結(jié)規(guī)律
引導(dǎo)學(xué)員思考透過優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)可以沉淀出的規(guī)律性做法,形成模型推廣。
3.4 成果輸出
講解案例沉淀模板,并引導(dǎo)學(xué)員完成案例成果輸出,形成案例庫。
成果:《項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵案例庫》
4. 業(yè)務(wù)痛點(diǎn)解決
4.1 回顧預(yù)期目標(biāo)
圍繞時間、成果/成效、成本/收益三個方面對議題的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行回顧和思考。
4.2總結(jié)實(shí)施結(jié)果
總結(jié)實(shí)際實(shí)施結(jié)果,進(jìn)行結(jié)果比對(提供事件描述模板)
4.3 議題背景原因分析
引導(dǎo)學(xué)員對差距存在的原因進(jìn)行系統(tǒng)分析,找到關(guān)鍵影響因素,導(dǎo)師進(jìn)行點(diǎn)評總結(jié)。
4.4 議題解決策略制定
引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)集思廣益共同找到解決問題或?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)精進(jìn)的方法及策略,導(dǎo)師質(zhì)疑并進(jìn)行點(diǎn)評優(yōu)化,公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評補(bǔ)充。
4.5 成果輸出
圍繞業(yè)務(wù)解決及精進(jìn)的關(guān)鍵成果類型(制定及管理辦法、流程、標(biāo)準(zhǔn)化文件、改進(jìn)方案)分別講解成果模板撰寫方法,并引導(dǎo)學(xué)員完成成果輸出,形成各類成果文件清單。
成果:《項(xiàng)目復(fù)盤關(guān)鍵成果清單》
5. 復(fù)盤回顧總結(jié)與成果呈現(xiàn)
5.1 目標(biāo)詳細(xì)比對,再次聚焦復(fù)盤目標(biāo)是否達(dá)成
5.2 匯總復(fù)盤過程中的成果產(chǎn)出的落地計劃
講師介紹:
馬森 組織經(jīng)驗(yàn)萃取及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目專家、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)與成果落地專家
國際行動學(xué)習(xí)催化中心(英國)認(rèn)證催化師、ACCTP國際注冊培訓(xùn)師(ICT),專注于企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)研究與實(shí)踐,行動學(xué)習(xí)本土化研究與實(shí)踐,企業(yè)管理知識落地轉(zhuǎn)化研究與實(shí)踐,企業(yè)文化、組織經(jīng)驗(yàn)萃取與落地轉(zhuǎn)化研究與實(shí)踐。曾歷任某集團(tuán)企管高級經(jīng)理、*5知名上市地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目總監(jiān)、某大型集團(tuán)商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)、北京某管理咨詢公司(北京、深圳)董事合伙人等職務(wù)。
曾主導(dǎo)企業(yè)“組織經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目”10個以上,輔導(dǎo)開發(fā)內(nèi)部專業(yè)課程208門,培養(yǎng)內(nèi)部認(rèn)證合格的培訓(xùn)師160名。課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),以落地為目標(biāo),將業(yè)務(wù)與管理緊密結(jié)合,采用國際先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技術(shù),融合知識講授、互動研討、實(shí)戰(zhàn)演練等形式,充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)及參與熱情,知行合一,幫助企業(yè)、團(tuán)隊(duì)及個人在學(xué)習(xí)知識的同時能夠現(xiàn)場找到解決實(shí)際問題的方法,并轉(zhuǎn)化為可實(shí)施、可評價、可衡量的實(shí)踐落地計劃,使培訓(xùn)效果立竿見影。
主要服務(wù)客戶:
國家電網(wǎng)、中國移動、百度、萬達(dá)集團(tuán)、萬科集團(tuán)、中化集團(tuán)、中國中鐵、中信銀行、中信地產(chǎn)、中國進(jìn)出口商業(yè)交易會(廣交會)、招商蛇口、安踏體育、鄂爾多斯、陽光城集團(tuán)、金科集團(tuán)、光大集團(tuán)、東易日盛、鵬瑞集團(tuán)、中建一局、北京建工集團(tuán)、首創(chuàng)集團(tuán)
項(xiàng)目全流程復(fù)盤及成果萃取學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/39692.html
已開課時間Have start time
- 馬森
培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)訓(xùn)
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