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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程介紹：
人力資源是企業(yè)的核心資源，也是企業(yè)的第一資源。人力資源管理對(duì)于企業(yè)而言，其重要性毋容置疑。如今企業(yè)的人力資源部門針對(duì)人力資源管理在開(kāi)展各種創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，其宗旨是通過(guò)人力資源管理為組織創(chuàng)造價(jià)值和達(dá)成成果。然而，企業(yè)的人力資源管理卻不僅僅是人力資源部門的事情，企業(yè)的各級(jí)管理者都肩負(fù)著為企業(yè)選拔人、培養(yǎng)人和評(píng)價(jià)人等方面的使命。因此，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理對(duì)于企業(yè)而言也非常重要。 在許多企業(yè)當(dāng)中，員工出現(xiàn)流失率過(guò)高，人力資源成本居高不下等方面的矛盾和問(wèn)題，其根本原因不僅僅是人力資源部門的責(zé)任，非人力資源部門的管理者也有著不可推卸的責(zé)任。如何能讓人力資源部門的管理者熟悉業(yè)務(wù)，成為業(yè)務(wù)合作伙伴。同時(shí)，能讓非人力資源部門的管理者掌握人力資源管理的基本技能。這是當(dāng)下變革時(shí)代企業(yè)在人力資源管理方面的新趨勢(shì)。在本課程中，基于許多非人力資源經(jīng)理在人力資源管理方面存在著經(jīng)驗(yàn)缺乏、做法單一、技能缺失、效果不佳、實(shí)踐不夠，參照不足等方面的情況和問(wèn)題，我們開(kāi)發(fā)了《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》這門課程，本課程旨在充分吸收標(biāo)桿企業(yè)在非人力資源經(jīng)理的人力資源管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槲宜?，將成功?jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自身企業(yè)的最優(yōu)實(shí)踐，從而在人力資源管理方面取得成功。

課程大綱：
第一部分：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程內(nèi)容
第一講非人力資源經(jīng)理對(duì)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí)
1、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)
2、人力資源新趨勢(shì)與挑戰(zhàn)
3、人力資源管理對(duì)非人力資源部門的要求：由技術(shù)到管理，部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變
4、企業(yè)面臨的人力資源問(wèn)題
5、部門經(jīng)理對(duì)人力資源管理的認(rèn)知
6、非人力資源部門與人力資源部的分工與合作
案例一：變革時(shí)代下某企業(yè)人力資源管理的機(jī)制創(chuàng)新

第二講部門經(jīng)理如何“選才”
1、管理者在人才選擇中作用與位置
2、管理者在人才選擇前的準(zhǔn)備工作
3、管理者在人才選擇中應(yīng)掌握的判斷標(biāo)準(zhǔn)
4、管理者在人才選擇中應(yīng)掌握的方法
5、如何防止“空降兵”變成“空降病”
案例二：某企業(yè)管理者的選人標(biāo)準(zhǔn)
小組研討主題一：如何才能讓管理者愿意培養(yǎng)人并且能夠培育人？

第三講部門經(jīng)理如何“育才”
1、培育與輔導(dǎo)的困惑
2、如何實(shí)現(xiàn)培育與輔導(dǎo)目的
3、輔導(dǎo)不是放任，更不只是培訓(xùn)
4、培育與輔導(dǎo)的應(yīng)用一：部門經(jīng)理如何提升下屬能力
5、培育與輔導(dǎo)的應(yīng)用二：部門經(jīng)理如何提升下屬意愿
6、人員培訓(xùn)常見(jiàn)的問(wèn)題與對(duì)策
案例三：某公司人才培養(yǎng)模式分享

第四講部門經(jīng)理如何“用才”
1、領(lǐng)導(dǎo)者如何才能體現(xiàn)自身價(jià)值
2、領(lǐng)導(dǎo)者提升價(jià)值的三個(gè)途徑
3、新新人類及知識(shí)型員工對(duì)管理需求的轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備基本技能
4、從績(jī)效管理中看部門如何實(shí)現(xiàn)用人方式的轉(zhuǎn)變
5、員工關(guān)系管理中溝通對(duì)部門經(jīng)理的要求
6、員工關(guān)系管理中激勵(lì)方式對(duì)部門經(jīng)理的要求
案例四：新生代員工的管理與任用
研討主題二：變革時(shí)代下的人力資源管理對(duì)管理者提出了哪些根本要求？

第五講部門經(jīng)理如何“留才”
1、員工離職的原因分析、留人重在留心
2、危機(jī)下，裁員是否是企業(yè)的*選擇
3、員工離職，部門經(jīng)理應(yīng)如何處
案例五：某公司如何提高員工忠誠(chéng)度，有效降低員工流失率經(jīng)驗(yàn)分享

第六講部門經(jīng)理如何做好管理
1.管理就是讓下屬明白什么是最重要的
2.管理不談對(duì)錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問(wèn)題
3.管理是“管事”而不是“管人”
4.衡量管理水平的*標(biāo)準(zhǔn)就是能否讓個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)合二為一
5.管理就是讓一線員工得到并可以使用資源
案例六：從員工到管理者的心智修煉

第七講部門經(jīng)理的要對(duì)什么負(fù)責(zé)
1.管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)
2.管理者對(duì)下屬的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)
3.管理者團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成過(guò)程及結(jié)果負(fù)責(zé)
4.管理者要分配好責(zé)權(quán)利
5.管理者始終為公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)
6.管理者需要解決的核心問(wèn)題是效率
案例七一名從從優(yōu)秀到卓越的管理者的心得與體會(huì)

第二部分、課程總結(jié)與實(shí)施計(jì)劃（圣誕樹4321模型）
1.一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃
2.兩個(gè)行為改變
3.三個(gè)深刻感悟
4.四個(gè)主要觀點(diǎn)

目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)中層管理者

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