課程描述INTRODUCTION
DeepSeek在銷售中的應(yīng)用學(xué)習(xí)
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 客服經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 營銷總監(jiān)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DeepSeek在銷售中的應(yīng)用學(xué)習(xí)
課程背景:
傳統(tǒng)銷售行業(yè)競爭激烈,銷售伙伴面臨客戶開發(fā)效率低、市場分析滯后、合同管理復(fù)雜等挑戰(zhàn)。DeepSeek作為智能化銷售助手,在客戶畫像分析、銷售預(yù)測、自動化報價、合同管理等場景中展現(xiàn)出強大能力。本課程結(jié)合電容器銷售核心需求,通過場景化案例與實操演練,助力學(xué)員掌握AI工具在客戶開發(fā)、銷售流程優(yōu)化、市場洞察等領(lǐng)域的應(yīng)用,全面提升銷售效率與業(yè)績轉(zhuǎn)化率。
課程目標(biāo):
工具賦能:掌握DeepSeek在客戶管理、報價生成、銷售預(yù)測核心功能與操作
場景落地:熟練運用AI完成客戶畫像分析、自動化報價、競品對標(biāo)報告生成
風(fēng)險管控:確保銷售數(shù)據(jù)的合規(guī)性(如客戶隱私保護、合同條款審核)
創(chuàng)新實踐:設(shè)計AI驅(qū)動的銷售數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。
授課方式: 理論精講+工具演示+分組對抗+成果驗收
課程大綱:
第1章:DeepSeek基礎(chǔ)與銷售場景適配
1.1 DeepSeek核心功能解析
1.1.1 軟件界面與權(quán)限管理(客戶數(shù)據(jù)分級保護)
1.1.2 銷售專屬功能模塊(客戶畫像、報價模板、合同生成)
1.1.3 數(shù)據(jù)合規(guī)要求(客戶隱私保護與合同法律風(fēng)險規(guī)避)
1.2 銷售場景提示詞設(shè)計
1.2.1 角色扮演式提示詞(如“模擬資深銷售生成客戶開發(fā)話術(shù)”)
1.2.2 合規(guī)性語法規(guī)則(避免過度承諾、敏感信息泄露)
1.2.3 案例:生成《高壓電容器技術(shù)參數(shù)說明書》
1.3 多端協(xié)同與系統(tǒng)集成
1.3.1 與主流CRM系統(tǒng)對接(Salesforce、釘釘客戶管理)
1.3.2 移動端應(yīng)用場景(客戶現(xiàn)場快速報價、合同簽署)
1.3.3 案例:DeepSeek與企業(yè)微信聯(lián)動發(fā)送產(chǎn)品技術(shù)文檔
第2章:DeepSeek在客戶開發(fā)與潛在客戶管理中的應(yīng)用
2.1 智能化客戶篩選
2.1.1 場景:批量分析客戶需求并提取關(guān)鍵信息(行業(yè)、采購量、技術(shù)偏好)
2.1.2 工具技巧:設(shè)置篩選條件自動生成客戶優(yōu)先級列表
2.1.3 風(fēng)險規(guī)避:AI誤判客戶價值的校準(zhǔn)方法
2.2 AI驅(qū)動的客戶需求分析
2.2.1 場景:生成客戶拜訪問題庫(含技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用場景提問)
2.2.2 工具聯(lián)動:DeepSeek+CRM系統(tǒng)自動生成客戶需求報告
2.2.3 案例:AI分析客戶郵件與溝通記錄中的隱性需求
第3章:DeepSeek在銷售培訓(xùn)與技能提升中的應(yīng)用
3.1 銷售話術(shù)與資料自動化生成
3.1.1 場景:新銷售產(chǎn)品培訓(xùn)課件(含技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用案例)
3.1.2 案例:輸入“高頻電容器競品對比”生成銷售話術(shù)庫
3.1.3 工具技巧:嵌入客戶常見問題應(yīng)答模板
3.2 個性化銷售策略設(shè)計
3.2.1 場景:基于客戶歷史采購數(shù)據(jù)推薦銷售方案
3.2.2 工具聯(lián)動:DeepSeek+市場數(shù)據(jù)分析平臺
3.2.3 案例:為戰(zhàn)略客戶生成“定制化電容器選型方案”
第4章:DeepSeek在銷售績效與市場分析中的應(yīng)用
4.1 銷售目標(biāo)達成與預(yù)測
4.1.1 場景:生成季度銷售目標(biāo)分解與達成率分析報告
4.1.2 工具技巧:客戶訂單數(shù)據(jù)自動抓取與可視化看板
4.1.3 案例:AI預(yù)測客戶續(xù)單概率并推薦跟進策略
4.2 市場趨勢與競品分析
4.2.1 場景:分析行業(yè)報告提取電容器技術(shù)趨勢關(guān)鍵詞
4.2.2 工具聯(lián)動:DeepSeek+Python構(gòu)建競品價格預(yù)測模型
4.2.3 風(fēng)險提示:敏感數(shù)據(jù)(如客戶報價)脫敏處理
第5章:DeepSeek在客戶關(guān)系與合規(guī)管理中的應(yīng)用
5.1 智能化客戶溝通
5.1.1 場景:AI自動回復(fù)技術(shù)咨詢、交期查詢等高頻問題
5.1.2 工具技巧:設(shè)置合規(guī)話術(shù)庫(如技術(shù)參數(shù)保密條款)
5.1.3 案例:處理“電容壽命測試報告”請求并生成工單
5.2 合同與報價管理
5.2.1 場景:批量生成定制化銷售合同條款(含技術(shù)協(xié)議)
5.2.2 案例:對比新舊版合同差異并標(biāo)注法律風(fēng)險
5.2.3 工具聯(lián)動:DeepSeek+電子簽名平臺快速簽署
第6章:AI驅(qū)動銷售創(chuàng)新方案設(shè)計
6.1 客戶畫像與精準(zhǔn)營銷
6.1.1 場景:整合客戶采購、溝通、服務(wù)數(shù)據(jù)生成客戶畫像
6.1.2 工具技巧:AI識別高價值客戶流失預(yù)警信號
6.1.3 案例:輸出《重點客戶需求匹配度分析報告》
6.2 跨區(qū)域銷售協(xié)作
6.2.1 場景:多語言技術(shù)文檔自動生成(中英日韓版本)
6.2.2 工具技巧:匯率計算與區(qū)域政策適配(如出口關(guān)稅)
6.2.3 案例:全球化企業(yè)“區(qū)域定價策略”AI分析
第7章:成果驗收與長效機制建設(shè)
7.1 分組對抗考核
7.1.1 任務(wù):設(shè)計“AI+銷售流程優(yōu)化”方案(含客戶開發(fā)、報價管理、合同)
7.1.2 評分維度:效率提升率、客戶轉(zhuǎn)化率、合規(guī)性
7.2 長效機制與持續(xù)優(yōu)化
7.2.1 工具包支持:《銷售提示詞模板庫》《AI合規(guī)檢查手冊》
7.2.2 行動計劃:制定《銷售數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地路線圖》
DeepSeek在銷售中的應(yīng)用學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/319850.html
已開課時間Have start time
- 費朝祥
人工智能內(nèi)訓(xùn)
- 《DeepSeek賦能組織 余星冰
- 《巧用AI玩轉(zhuǎn)職場》 余星冰
- DeepSeek 助力組織 余星冰
- 《GPT-Sora:生成式 余星冰
- 《AI在職場中應(yīng)用》 余星冰
- 《AI助力課程開發(fā)》 余星冰
- 《AI工具在動畫長劇創(chuàng)作中 余星冰
- 《成長加油站》 AI時代職 余星冰
- 《深入探索AI:從Deep 余星冰
- 《AI賦能職場工作效率爆炸 甘紅亮
- 《AI時代下DeepSee 甘紅亮
- 《AI助力數(shù)據(jù)分析》 余星冰