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AI應(yīng)用案例課程

課程背景
在當(dāng)今數(shù)字化時代，人工智能（AI）的進步為企業(yè)和組織提供了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。AI技術(shù)在企業(yè)運作中的應(yīng)用，已成為推動生產(chǎn)力提升和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。但是，如何抓住AI紅利，如何讓AI技術(shù)在組織內(nèi)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，是管理者當(dāng)前面臨的問題。本課程旨在通過深入淺出的方式，幫助各級管理者和業(yè)務(wù)骨干全面認(rèn)識AI的深遠(yuǎn)影響，掌握快速導(dǎo)入和有效應(yīng)用AI技術(shù)的關(guān)鍵策略，在組織中實施AI解決方案，讓AI轉(zhuǎn)化成組織的生產(chǎn)力。

課程特色
課程收益
認(rèn)知提升：理解AI對企業(yè)和組織運作的深遠(yuǎn)影響，以及企業(yè)的因應(yīng)之道。
技能提升：能通過7個關(guān)鍵步驟在組織中快速導(dǎo)入AI生產(chǎn)力。
解決方案：能夠在組織中實施最常用的RAG知識庫解決方案、工作流解決方案和AI訓(xùn)練解決方案。

適用對象
各級管理者、業(yè)務(wù)骨干等

課程形式
結(jié)合講授、小組討論、案例分析和實操演練等形式，使學(xué)員能夠在實際工作場景中有效應(yīng)用AI解決方案。

課程大綱
AI新質(zhì)生產(chǎn)力將給企業(yè)帶來什么？
AI技術(shù)發(fā)展趨勢
AI應(yīng)用案例
AI如何改變企業(yè)運作模式
快速擁抱AI新質(zhì)生產(chǎn)力
常見AI應(yīng)用場景
擁抱AI的7個步驟
確定應(yīng)用場景
明確設(shè)定目標(biāo)
獲得領(lǐng)導(dǎo)層支持
系統(tǒng)培訓(xùn)員工
試點測試
收集反饋
持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)
AI三大坑及對策
幻覺問題
隱私泄漏
道德與法律
讓AI懂你的業(yè)務(wù)
AI盲區(qū)
該說的不說
不該說的亂說
你的業(yè)務(wù)它真不懂
RAG知識庫解決方案
工作原理
4步快速建設(shè)企業(yè)知識庫
①數(shù)據(jù)收集
②數(shù)據(jù)的清洗和預(yù)處理
③數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化
④嵌入
RAG應(yīng)用要點
①溫度設(shè)置
②系統(tǒng)設(shè)置
③開場白設(shè)置
④上下文長度設(shè)置
案例 師資助理：培訓(xùn)機構(gòu)的超級營銷顧問
讓AI自動完成特定任務(wù)
問題：耗時耗力的重復(fù)性工作
AI工作流解決方案
工作原理
5步快速建立AI工作流
①業(yè)務(wù)分析
②選擇模型和工具
③整合工具
④管理數(shù)據(jù)
⑤測試推廣
案例 文書機器人：批量文檔快速處理
訓(xùn)練自己的AI
為什么要訓(xùn)練自己的AI
基于公有大模型的微調(diào)解決方案
工作原理
4步訓(xùn)練自己的AI
①模型選擇
②數(shù)據(jù)準(zhǔn)備（包括數(shù)據(jù)清洗、分割等）
③訓(xùn)練
④性能評估
案例 CS機器人：24小時在線的客服
課程回顧

AI應(yīng)用案例課程