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項(xiàng)目思維的課程

【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)中，幾乎所有的工作都以項(xiàng)目的形式開展，未來“一切皆是項(xiàng)目”，然而，絕大多數(shù)中國的項(xiàng)目管理人員都是從某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域脫穎而出，成為項(xiàng)目管理者或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心成員的。由于沒有受到過專業(yè)而系統(tǒng)的項(xiàng)目管理思維和技術(shù)訓(xùn)練，靠摸索來積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，加之項(xiàng)目管理工作本身是在沒有職權(quán)情況下的橫向協(xié)調(diào)推動(dòng)工作，使得項(xiàng)目管理者在推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)往往困難重重，出現(xiàn)各式各樣的問題。重要項(xiàng)目的失敗，會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的受挫，進(jìn)而導(dǎo)致極其嚴(yán)重的后果。
《項(xiàng)目管理思維與技術(shù)》，是一套完整的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程，它的特點(diǎn)是“關(guān)注項(xiàng)目管理的全過程”和“軟硬技能兼顧”，課程融匯了*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)*項(xiàng)目管理知識(shí)體系的核心思想，對(duì)項(xiàng)目管理最重要的方法和工具進(jìn)行全方位的闡述，同時(shí)加入了談判技巧、行為風(fēng)格分析、沖突管理、團(tuán)隊(duì)管理等軟技能管理工具，讓項(xiàng)目管理者軟硬兼具。

【課程收益】
建立項(xiàng)目管理的全局性思維，幫助學(xué)員形成統(tǒng)一的項(xiàng)目管理理念和思維；
掌握一套標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理方法，使學(xué)員能夠使用其中的工具和技術(shù)開展項(xiàng)目工作；
提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體工作效率，補(bǔ)足當(dāng)前項(xiàng)目管理過程中的不足點(diǎn)；

【理論來源】
*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（*）項(xiàng)目管理知識(shí)體系；

【實(shí)踐來源】
項(xiàng)目管理的經(jīng)典案例和講師多年實(shí)踐中的案例

【課程特色】
做到講授、練習(xí)和輔導(dǎo)的完美平衡，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)于方法和工具的轉(zhuǎn)化；
體系完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，工具實(shí)用，對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)具有很好的指導(dǎo)作用；
注重學(xué)員的全感官的體驗(yàn)，課程互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員吸收和掌握程度好。

【授課形式】
理論講授，案例研討，模擬練習(xí)，工具練習(xí)，角色扮演，課堂游戲

【課程亮點(diǎn)】
經(jīng)典案例分享，用一個(gè)常見的小型項(xiàng)目管理案例，帶領(lǐng)同學(xué)體驗(yàn)從項(xiàng)目立項(xiàng)到項(xiàng)
目結(jié)束的全過程

【學(xué)員對(duì)象】
基層項(xiàng)目管理者，項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目組成員，參與項(xiàng)目工作的各職能部門領(lǐng)導(dǎo)，希望提升項(xiàng)目管理水平的專業(yè)技術(shù)人員、新員工等；

【課程大綱】
第一模塊：項(xiàng)目管理的基本概念
1.學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的重要現(xiàn)實(shí)意義；
2.項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系；
3.項(xiàng)目管理與項(xiàng)目組合管理，項(xiàng)目集管理的關(guān)系；
4.項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理之間的關(guān)系；
5.項(xiàng)目管理五大階段和十大知識(shí)領(lǐng)域；
團(tuán)隊(duì)研討：公司項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀和提升機(jī)會(huì)；

第二模塊：把握需求，統(tǒng)一思想（如何做好項(xiàng)目啟動(dòng)）
1.項(xiàng)目啟動(dòng)前期的準(zhǔn)備——商業(yè)論證和項(xiàng)目收益計(jì)劃；
2.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要內(nèi)容：
2.2.項(xiàng)目章程的制定與發(fā)布；
2.3 項(xiàng)目干系人的識(shí)別、分類與管理；
2.4 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的策劃與實(shí)施；
3. 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的核心“軟技能”：
3.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與融合；
3.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)章程的研討與落實(shí)；
團(tuán)隊(duì)研討：案例項(xiàng)目啟動(dòng)過程實(shí)戰(zhàn)研討，點(diǎn)評(píng)和反饋；

第三模塊：周密計(jì)劃，未雨綢繆（項(xiàng)目計(jì)劃階段）
第一部分：項(xiàng)目范圍的規(guī)劃
1.為什么項(xiàng)目范圍是一切項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)；
2.從項(xiàng)目需求到項(xiàng)目范圍的主要步驟與方法；
3.項(xiàng)目范圍確定與工作任務(wù)分解；
2.1項(xiàng)目范圍確定的方法和關(guān)鍵點(diǎn)；
2.2如何用WBS表述項(xiàng)目范圍；
練習(xí)：WBS的分解技術(shù)和點(diǎn)評(píng)
第二部分：項(xiàng)目的資源、進(jìn)度和預(yù)算規(guī)劃
1.項(xiàng)目活動(dòng)的資源、時(shí)間和預(yù)算估算；
2.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用；
3.項(xiàng)目里程碑、甘特圖、進(jìn)度計(jì)劃表的制定；
4.項(xiàng)目的成本估算和項(xiàng)目預(yù)算制定的原則；
5.項(xiàng)目資源計(jì)劃的制定；
練習(xí)：案例項(xiàng)目的資源估算、進(jìn)度和預(yù)算的制定；
第三部分：項(xiàng)目質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、干系人和采購管理
1.項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃過程及要點(diǎn)；
2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程及要點(diǎn)；
2.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別方法；
2.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與分級(jí)；
2.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定；
練習(xí)：案例項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定；
3.項(xiàng)目干系人管理過程及要點(diǎn)；
4.項(xiàng)目管理中應(yīng)該關(guān)注的采購要點(diǎn)；
第四部分：項(xiàng)目計(jì)劃階段的核心“軟技能”：
1.項(xiàng)目經(jīng)理的識(shí)人辨人術(shù)；
測評(píng)及應(yīng)用：基于DISC的風(fēng)格分類及管理；
2.有效建立項(xiàng)目溝通和匯報(bào)的機(jī)制；
3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五階段及團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)；
研討：不同發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)；
第四模塊：有效監(jiān)控 合理變更（項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控階段）
1.項(xiàng)目執(zhí)行的核心要點(diǎn)及知識(shí)管理；
2.項(xiàng)目的監(jiān)控方式（基于項(xiàng)目績效數(shù)據(jù)，績效信息和績效報(bào)告）；
3.項(xiàng)目變更的實(shí)施流程和要點(diǎn)；
3.1項(xiàng)目變更的來源和影響；
3.2 處理項(xiàng)目變更的核心原則；
3.3 項(xiàng)目變更的控制層級(jí)和流程；
4.項(xiàng)目會(huì)議的組織和主持要點(diǎn)；
5.執(zhí)行和監(jiān)控階段的核心“軟技能”；
5.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法；
5.2處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突和跨部門沖突的要點(diǎn)；
案例練習(xí)：通過跨部門談判實(shí)現(xiàn)跨部門合作；
第五模塊：華麗收尾 體現(xiàn)價(jià)值（項(xiàng)目收尾階段）
1.項(xiàng)目是否成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么；
2. 項(xiàng)目收尾的主要過程；
3. 如何做好項(xiàng)目的成果發(fā)布和經(jīng)驗(yàn)留存；
4. 項(xiàng)目收尾階段的核心“軟技能”：有效的復(fù)盤，團(tuán)隊(duì)關(guān)系的維系；
案例分享：某產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的收尾過程實(shí)例分享；
研討：案例項(xiàng)目的收尾過程研討
總結(jié)與升華：項(xiàng)目管理的新趨勢和軟技能
1.項(xiàng)目管理的新趨勢：混合式的項(xiàng)目管理技術(shù)（含敏捷項(xiàng)目管理）；
2.項(xiàng)目工作者所需具備的核心品質(zhì)和軟技能；
3.項(xiàng)目管理的“道、法、術(shù)”。

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