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案例萃取教學(xué)課程

課程背景：
為什么要開發(fā)本課程？任正非說：“企業(yè)*的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)”。眾多培訓(xùn)中所實(shí)用的教學(xué)案例都是其他公司的、甚至其他行業(yè)的，缺乏真實(shí)性、針對性和說服力。
如何開發(fā)本課程？本課程基于哈佛案例教學(xué)的理論及老師多年的案例教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
本課程的特色是什么？案例豐富、工具實(shí)用、方法流程實(shí)用性強(qiáng)！

課程收益：
1、知識方面：熟悉案例價值、它的2種分類、它們的構(gòu)成要素、特點(diǎn)和使用價值等。
2、技能方面：掌握分享式案例的開發(fā)技巧。
3、公司收益：為公司收集若干分享式工作案例，積累教學(xué)案例
4、工具模板：《案例信息訪談表》、《案例編寫模板》
5、成果產(chǎn)出：每人產(chǎn)出1篇分享式工作案例、每個小組產(chǎn)出1篇教研式案例

授課對象：
企業(yè)各層級人員

授課方式：
翻轉(zhuǎn)課堂、講師講授、案例分析、知識測試、有獎問答等

課程大綱
第一章：案例的概述
1、案例的兩種類型
分享式案例
教研式案例
案例：兩種案例舉例
研討：這兩種案例的區(qū)別和聯(lián)系
2、分享式案例的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)
5W2H結(jié)構(gòu)
4個特點(diǎn)
真實(shí)性
客觀性
完整性
價值性
3、案例的基本要素
標(biāo)題
引言
過程
總結(jié)
范例：分享式案例舉例
工具：分享式案例模板

第二章：案例的萃取
1、第1步：定主題
根據(jù)課程開發(fā)需求
根據(jù)授課分享需求
根據(jù)工作總結(jié)情況
練習(xí)：確定案例萃取開發(fā)的主題
2、第2步：定人員
績優(yōu)人員
*實(shí)踐人員
最優(yōu)成果人員
練習(xí)：確定案例萃取開發(fā)的人員
3、第3步：做分享
分享的5W2H1R結(jié)構(gòu)
練習(xí)：分享案例的起因經(jīng)過結(jié)果
4、第4步：評價值
數(shù)量
質(zhì)量
成本
可復(fù)制性
可操作行
練習(xí)：評估案例的價值
5、第5步：做萃取
工具：技能萃取的SPOT模型
案例：技能萃取的SPOT模型案例
練習(xí)：萃取案例的價值
6、第6步：做應(yīng)用
實(shí)施應(yīng)用
拍磚分享
工具：《案例信息訪談表》
7、第7步：要完善
總結(jié)完善
8、分享式案例的編寫要點(diǎn)和常見問題
詳細(xì)客觀
準(zhǔn)確有效
總結(jié)全面
適用邊界
換位編寫
練習(xí)：工作案例編寫練習(xí)
成果：每個學(xué)員產(chǎn)出一篇分享式工作案例
課程回顧和總結(jié)

案例萃取教學(xué)課程