課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
零售支行長訓練營課程
課程背景
銀行網(wǎng)點支行長就是公司的骨干與脊梁，是戰(zhàn)斗和戰(zhàn)略的最前線帶頭人，是經(jīng)營網(wǎng)點、經(jīng)營客戶、經(jīng)營團隊從而帶來網(wǎng)點產(chǎn)能突破的關鍵人。作為中堅力量，他們的素質好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到銀行整體的經(jīng)營、發(fā)展和戰(zhàn)略執(zhí)行落地。
隨著眾多商業(yè)銀行網(wǎng)點數(shù)量及員工隊伍的不斷擴大，對網(wǎng)點負責人的經(jīng)營管理工作產(chǎn)生了較大的挑戰(zhàn)，網(wǎng)點負責人作為網(wǎng)點的一把手，是團隊的領頭羊風向標，是決定基層網(wǎng)點整體表現(xiàn)的帶頭人，承上啟下的關鍵崗位。很多銀行恰恰是網(wǎng)點負責人的職責缺失，導致整個團隊業(yè)績難達成、計劃難落地、營銷難推動、服務難高效、團隊難溝通等一系列通病。
教學目標
明確網(wǎng)點負責人的核心崗位職能，剖析當前管理困惑，明晰提升方向；
梳理管理流程與管控關鍵環(huán)節(jié)，掌握目標分解與任務授權技巧；
管理者的素質養(yǎng)成與效率提升，打造情感目標利益三合一團隊；
幫助網(wǎng)點負責人提升領導力；
幫助網(wǎng)點負責人提升網(wǎng)點營銷生產(chǎn)力；
幫助網(wǎng)點負責人提升網(wǎng)點團隊管理的技巧；
幫助網(wǎng)點負責人提升績效追蹤和改進的輔導技巧；
構建學習地圖，整體提升網(wǎng)點負責人的綜合管理能力。
學員對象
網(wǎng)點負責人、運營主管、儲備干部
課程大綱
基層網(wǎng)點轉型具體表現(xiàn)：
網(wǎng)點負責人角色勝任：
案例分析：何真真行長是屬于哪種風格管理者？
1網(wǎng)點業(yè)績提升的關鍵
3網(wǎng)點主管必須要知道的基本概念
三、如何對網(wǎng)點員工做好營銷督導與管理
2利用業(yè)務活動管理工具（工作日志）了解各崗位的工作情況
1本地化的經(jīng)營：銷售渠道和人力資源的本土化
3有效率的作業(yè)流程：消除重復、縮短周期和標準化
5避免網(wǎng)點成功中面臨的障礙
五、通過日常管理打造成功網(wǎng)點
2一個高質量晨會的特點和預期效果
六、個案演練
績效考核與績效面談技巧
1.績效管理對員工、管理者和公司的意義
二、如何制定考核指標并融入團隊
三、設計關鍵績效指標體系的SMART原則
1.對話績效目標
3.探討業(yè)績評價
績效面談的目的（why）、對象(who)、時間(when)、地點(where)、內(nèi)容(what)、流程
七、績效面談的常見錯誤
八、案例解析
零售支行長訓練營課程
轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/299218.html
已開課時間Have start time
- 柯雨金