課程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
方案銷售的學(xué)習(xí)
課程背景
在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重的今天,為了贏得客戶占領(lǐng)市場,幾乎每一家企業(yè)的銷售人員都在告訴自己的客戶:“我們賣的不是產(chǎn)品,而是提供全面的解決方案”。
然而,提供解決方案絕不僅僅意味者向客戶提供更多的產(chǎn)品或者產(chǎn)品組合,而是對銷售者的銷售能力提出更高的要求。
2018年-2020年在一項針對不同行業(yè)(包括高科技/IT/制造/醫(yī)藥/金融/通訊運營商)近5000位銷售者的調(diào)研中發(fā)現(xiàn):在提供解決方案的過程中,銷售者的銷售能力面臨四個不同于過往的全新挑戰(zhàn)
課程收益
《需求挖掘與方案銷售》作為一門專門針對銷售者應(yīng)對銷售環(huán)境變化和挑戰(zhàn)的版權(quán)課程,將幫助學(xué)員達成以下四個方面的培訓(xùn)目標:
理念轉(zhuǎn)變:幫助學(xué)員建立解決方案銷售的核心理念
能力提升:幫助學(xué)員提升解決方案銷售的四種關(guān)鍵能力
行為改善:幫助學(xué)員掌握科學(xué)的解決方案銷售流程和方法論
工具掌握:幫助學(xué)員掌握操作性強的解決方案銷售工具包
課程大綱
認知篇:
全面認知解決方案銷售
1.理解今天銷售面臨的挑戰(zhàn)和難點
2.理解以產(chǎn)品為中心的推銷和以客戶為中心銷售的區(qū)別
3.理解解決方案銷售的能力要求
方法篇1:
發(fā)現(xiàn)問題
4.理解什么是客戶問題
5.掌握“發(fā)現(xiàn)問題”的兩種方法
6.學(xué)習(xí)運用銷售工具:《發(fā)現(xiàn)工作表》
方法篇2:
診斷問題
7.理解診斷需求存在的關(guān)鍵錯誤
8.掌握“診斷問題”的四個步驟
9.學(xué)習(xí)運用銷售工具:《診斷工作表》
方法篇3:
提出建議
10.了解展示優(yōu)勢和提出建議的區(qū)別
11.掌握“提出建議”的三個步驟
12.學(xué)習(xí)運用銷售工具:《提議工作表》
方法篇4:
收獲承諾
13.掌握如何設(shè)定銷售進程的“里程碑”
14.掌握如何推動銷售進程
15.熟練運用銷售工具:《收獲工作表》
實戰(zhàn)篇:
情景案例工作坊
16.通過情景案例整體強化銷售流程、方法論和工具
17.學(xué)習(xí)運用銷售工具:《銷售拜訪指南》和《拜訪效果評估表》
轉(zhuǎn)化篇:課程效果轉(zhuǎn)化
18.整體回顧課程知識框架
19.固化教學(xué)內(nèi)容,形成長期記憶
20.制定行動計劃,幫助知識轉(zhuǎn)化
方案銷售的學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/286471.html