課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
8D活動培訓
課程介紹:
問題-溝通-改善-效率-效益,定義關聯;
8D活動范圍與影響;
突出問題改善的控制與方式;
8D善用的改善工具;
跨部門間的溝通與合作--直面問題—必須解決;
8D的工作品質及系統品質晉級。
培訓收益:
8D工具掌握;
8D好習慣的管理效率改善;
直面問題—直接溝通—解決問題—工作好品質;
適時進行管理改善;
產生積極的工作績效;
好習慣終生受益。
課程特色:
調研訪談訓練;模擬分析;
現場實操對比;報告演練評價。
培訓方式:
訓練引導,分析總結
適合對象:
管理層人員(總經理 , 經理, 主管 等管理者)
課程提綱:
(一)
8D定義
工作品質是什么 / 問題定義 / 8D本源;
溝通之星發(fā)揮作用---改善目的;
8D改善的起點 / 改善模式 /;
問題的“組織職責” ;
部門間的組織效率體現;
“問題標準”執(zhí)行的動態(tài)把握。
(二)
D1—D2解讀
D1—D2, 解決問題初步;
小組改善行動的起因;
問題點,改善點,階段重點,指標與標準;
4 M的問題與分析與準備;
5 W 1 H 的思維習慣與工作運用;
細致溝通直面問題。
(三)
D3—D4
實驗確認
D3---D4,實驗;驗證途徑;
問題解讀工作分解與合并;
4 M 的現場落實與跟蹤,5 W 1 H 的到位準確性判斷;
核實措施清晰的標準對比;
嚴格的不良行為的比對;
比對發(fā)現,差異處理。
(四)
D5—D6
策劃糾正
D5—D6策劃糾正;
糾正關鍵點;
糾正動態(tài)標準種類/規(guī)范的修訂;
8D活動中的制度跟蹤;
8D循環(huán)改善的CIP體現。
(五)
D7---D8
行動與總結
D7—D8預防行動與總結;
預防問題再現;
總結跟蹤---密切把握;
還是溝通溝通再溝通,紀律原則。
(六)
改善檢討
8D效率-效益影響,持續(xù)改善升級
及時檢討,新循環(huán)設定;
持續(xù)改善分解與細化;
解決問提至上團隊至上。
8D活動培訓
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/286259.html
已開課時間Have start time
- 丁立明