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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《如何成為一名教練型班組長(zhǎng)》 ——班組長(zhǎng)輔導(dǎo)與帶教能力提升
發(fā)布時(shí)間:2023-04-23 16:21:30
 
講師:翟振芳 瀏覽次數(shù):2906

課程描述INTRODUCTION

· 班組長(zhǎng)· 技術(shù)主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:翟振芳    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

班組長(zhǎng)輔導(dǎo)與帶教課程
 
【課程背景】
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),員工成長(zhǎng)的快慢,70%的因素與其直接上級(jí)對(duì)他的培養(yǎng)和輔導(dǎo)有關(guān)。所以好的管理者一定是好的教練。對(duì)于一線班組而言,班組長(zhǎng)更應(yīng)該承擔(dān)起第一教練的角色,因?yàn)椋瑔T工崗位績(jī)效的高低,員工技能成長(zhǎng)的快慢,員工職業(yè)品格的塑造,都與班組長(zhǎng)對(duì)他的輔導(dǎo)和培養(yǎng)是分不開的。一方面,班組長(zhǎng)要監(jiān)督員工是否按照工作流程開展工作,另一方面班組長(zhǎng)也要隨時(shí)指導(dǎo)員工,幫助他改善工作方法,提高工作能力。必要的時(shí)候,你還要幫助他去解決一些他暫時(shí)解決不了的問題,這個(gè)過程,即是帶隊(duì)伍的過程。
 
【課程收益】
引導(dǎo)班組長(zhǎng)建立正確的角色認(rèn)知,理解自己作為“第一教練”角色的重要性;
提升班組長(zhǎng)指導(dǎo)下屬的能力,能有效輔導(dǎo)員工提升工作技能,總結(jié)并傳承典型經(jīng)驗(yàn);
提升班組長(zhǎng)引導(dǎo)與激勵(lì)能力,通過多種激勵(lì)方式調(diào)動(dòng)員工積極性,提高其內(nèi)驅(qū)力;
掌握教練式輔導(dǎo)技巧及工作方法,建立日常化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)精進(jìn)。
 
【課程對(duì)象】一線班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干
 
【課程大綱】
一、什么是教練式輔導(dǎo)
1、班組長(zhǎng)是第一教練
——員工的績(jī)效不是考核出來的,而是輔導(dǎo)出來的
——成功的班組長(zhǎng)是教練
案例鏈接:陳某某從“菜鳥”到“絕活明星”的故事
2、什么是教練式輔導(dǎo)?
——是詢問而不是直接告知
——是傾聽而不是講述
——是授權(quán)而不是命令
——是意識(shí)而不是技能
——是提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)而不是簡(jiǎn)單的教導(dǎo)灌輸
互動(dòng)游戲:連一連
 
二、教練式輔導(dǎo)能力與技巧
1、培育下屬的三個(gè)維度:
——意愿激發(fā)
——知識(shí)和技能輔導(dǎo)
——行為示范:現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)事
2、教練式輔導(dǎo)技巧“五個(gè)一”:
——厘清目標(biāo)(一份成長(zhǎng)計(jì)劃書)
——反映真相(一張技能矩陣表)
——建立信心(一個(gè)師帶徒儀式)
——輔導(dǎo)實(shí)施(一份過程跟進(jìn)表)
——閉環(huán)改進(jìn)(一次成長(zhǎng)復(fù)盤會(huì))
3、教練式輔導(dǎo)歌謠:
——說給他聽
——做給他看
——讓他做做看
——做好夸獎(jiǎng)他
——做不好再改善
——反復(fù)修煉成習(xí)慣
4、不同類型員工的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧
——被動(dòng)型員工:指令式
——分析型員工:引導(dǎo)式
——表現(xiàn)型員工:支持式
——控制型員工:授權(quán)式
案例鏈接1:如何開展針對(duì)性的員工技能輔導(dǎo)
案例鏈接2:如何你是老王,你打算怎么帶好這幾個(gè)兵
 
三、團(tuán)隊(duì)日常化學(xué)習(xí)機(jī)制構(gòu)建
1、“兩化”導(dǎo)向
——工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化
2、“三師”理念
——以實(shí)踐為師,以問題為師,以工友為師
3、班組日?;瘜W(xué)習(xí)機(jī)制
——小課法:變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)
——案例法:變工作難題為典型經(jīng)驗(yàn)
——賽場(chǎng)法:“學(xué)練賽創(chuàng)”日?;疨K
4、班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享與點(diǎn)評(píng)
——結(jié)合您以往的帶教經(jīng)驗(yàn),分享一個(gè)具體的例子,并談?wù)勀慕?jīng)驗(yàn)和心得。
——團(tuán)隊(duì)點(diǎn)評(píng):1個(gè)“好”,1個(gè)“更好”
 
班組長(zhǎng)輔導(dǎo)與帶教課程

轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/286253.html

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    參加課程:《如何成為一名教練型班組長(zhǎng)》 ——班組長(zhǎng)輔導(dǎo)與帶教能力提升

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翟振芳
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