課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激勵(lì)理論技巧
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理人員
【課程收益】
-了解激勵(lì)理論;
-洞悉人性,提升個(gè)人影響力;
-掌握激勵(lì)技巧,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
【培訓(xùn)方式】
案例、視頻等手段,互動(dòng)練習(xí),結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)。
【課程大綱】
1.激勵(lì)概述
-激勵(lì)在管理職能中的意義
-激勵(lì)理論
-馬斯洛需求層次理論
-雙因素理論
-X、Y理論
2.激勵(lì)的四個(gè)原則
-時(shí)機(jī)原則
-案例:年終評(píng)優(yōu)表彰
-剛性原則
-公平原則
-案例:聯(lián)想的遲到罰站制度
-清晰原則
3.激勵(lì)的八大方略
-正負(fù)結(jié)合
-人性共同的弱點(diǎn)
-交流:管理者為什么不喜歡表?yè)P(yáng)下屬
-交流:什么時(shí)候該表?yè)P(yáng)下屬
-表?yè)P(yáng)的標(biāo)準(zhǔn)范式
-表?yè)P(yáng)過(guò)程中最忌諱的動(dòng)作
-對(duì)癥下藥
-案例:下屬出現(xiàn)這種情況,該如何應(yīng)對(duì)?
-人的素質(zhì)三層次
-探討:如何對(duì)待不服從管理的資深下屬?
-攻心為上
-案例:我只要結(jié)果
-管理箴言:“沒(méi)有任何借口”往往是無(wú)能的管理者為自己無(wú)能所找的借口!
-目標(biāo)營(yíng)銷的十六字方針
-如何管理下屬心理預(yù)期?
-管理方格圖
-九個(gè)了解&九個(gè)有數(shù)
-案例:安居才能樂(lè)業(yè)(李鴻章&鄧世昌)
-管理箴言:管理,攻心為上!
-批評(píng)的方法
-雙管齊下
-案例:企業(yè)業(yè)績(jī)好的技術(shù)骨干激勵(lì)方法的分享
-下屬最需要的管理行為是什么?
-案例:海爾的小發(fā)明
-管理箴言:工作中,主管要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,刻意找出下屬的優(yōu)點(diǎn)!
-激勵(lì)的秘訣:鼓勵(lì)全員都爭(zhēng)當(dāng)*!
-頭腦風(fēng)暴:30種激勵(lì)方法
-借助體系
-案例:令老板頭疼的加薪申請(qǐng)單
-任職資格體系打通員工職業(yè)發(fā)展通道
-任職資格體系構(gòu)成
-申報(bào)條件
-行為標(biāo)準(zhǔn)
-體系的力量
-案例:華為的狼性背后的秘密
-管理箴言:讓想干事的人有機(jī)會(huì),讓能干事的人有舞臺(tái),讓干成事的人有地位!
-國(guó)學(xué)箴言:悠兮貴言,功成事遂,百姓皆謂我自然。
-關(guān)注重點(diǎn)
-探討:三類員工,你的關(guān)注點(diǎn)在哪里?
-案例:管理風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的影響
-領(lǐng)導(dǎo)力箴言:領(lǐng)導(dǎo)者要善用牽引力而非推動(dòng)力!
-交流:如何對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的小c?
-研討:如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化?
-思想動(dòng)員
-案例挖掘
-文化牽引
-機(jī)制驅(qū)動(dòng)
-星星之火
-無(wú)為而治
-慈不掌兵
-案例:心中永遠(yuǎn)的痛
-管理箴言:經(jīng)理人做久了,手上要見(jiàn)血的!
-案例:2號(hào)的人力資源經(jīng)理
-管理箴言:慈不掌兵
-情商修煉的方法
-探討:何為以人為本?
-管理箴言:對(duì)下屬的成長(zhǎng)及人格的成熟負(fù)起責(zé)任才是真正的以人為本!
-因人而異
-激勵(lì)的五個(gè)策略
-人的才干各有不同
-九型人格與激勵(lì)
激勵(lì)理論技巧
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