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集成產(chǎn)品開發(fā)課程培訓(xùn)

總體收益：
宣導(dǎo)正確的產(chǎn)品研發(fā)意識：
產(chǎn)品研發(fā)不是研發(fā)部自己的事情，是公司層面的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作；
打造有競爭力的產(chǎn)品，需要前瞻性、系統(tǒng)性的開展產(chǎn)品研發(fā)工作；
優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量來自于高效的做事方法——結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)化的產(chǎn)品開發(fā)流程。
從整體上了解先進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)管理體系，了解產(chǎn)品開發(fā)的流程、組織、項(xiàng)目運(yùn)作模式；
掌握研發(fā)/技術(shù)部門與非研發(fā)部門（市場、生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、銷售、客服等）部門在產(chǎn)品研發(fā)過程中的互動方式和方法；
掌握中高層管理者、部門經(jīng)理、技術(shù)專家參與產(chǎn)品開發(fā)的方式和關(guān)鍵活動；
通過有效的流程建設(shè)，幫助企業(yè)減少研發(fā)過程返工，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，降低產(chǎn)品開發(fā)成本。

具體收益：
了解先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)管理體系，了解產(chǎn)品開發(fā)流程的重要位置；
正確理解產(chǎn)品開發(fā)流程，了解產(chǎn)品開發(fā)流程對產(chǎn)品開發(fā)的意義和作用；
理解產(chǎn)品開發(fā)流程中存在的主要問題及解決思路；
理解企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)會如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，梳理現(xiàn)有的開發(fā)活動，形成邏輯性強(qiáng)、可操作性、高效的產(chǎn)品開發(fā)流程；
掌握市場、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等非研發(fā)部門的員工參與產(chǎn)品開發(fā)的方式，了解和技術(shù)部門員工的協(xié)同方式；
了解很多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程得不到執(zhí)行的原因，掌握如何建設(shè)、有效實(shí)施和管理產(chǎn)品開發(fā)流程。

課程框架及講師主要觀點(diǎn)：
產(chǎn)品的質(zhì)量是由開發(fā)這個產(chǎn)品的過程的質(zhì)量所決定的。
有效的產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)內(nèi)部跨部門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，而非研發(fā)/技術(shù)部分的獨(dú)占工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的建立有助于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作用。
研發(fā)項(xiàng)目管理是以結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程（產(chǎn)品開發(fā)的先后邏輯順序）為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作，結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程為研發(fā)項(xiàng)目的順暢運(yùn)作奠定了過程基礎(chǔ)。

培訓(xùn)特色:
針對性：課前問卷調(diào)查、當(dāng)面拜訪、電話溝通以了解企業(yè)現(xiàn)狀；課后進(jìn)行回訪反饋、后臺答疑等。
系統(tǒng)性：產(chǎn)品開發(fā)存在的問題、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程、支撐流程的運(yùn)作組織、流程的實(shí)施與推行等
實(shí)戰(zhàn)性：講師從研發(fā)實(shí)踐到研發(fā)管理的工作經(jīng)歷、國際國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的*實(shí)踐（IBM、華為）、多年的研發(fā)管理培訓(xùn)（上百家）和咨詢（20余家）經(jīng)驗(yàn)、課堂案例教學(xué)、學(xué)員研討及講師點(diǎn)評。
互動性：啟發(fā)式教學(xué)，講師通過提問引導(dǎo)學(xué)員思考并反饋，學(xué)員間的溝通討論。
實(shí)用性：課程中模板表單演示，課程后贈送相關(guān)模板表單供參考。以幫助學(xué)員理解和掌握項(xiàng)目管理思想方法，同時可以提高運(yùn)用所學(xué)的效率。
流程性：以流程（先做什么后做什么）的方式講解項(xiàng)目管理，融會貫通時間、成本、質(zhì)量、范圍等管理，而不是簡單的講述PMBOK的九大知識領(lǐng)域。
現(xiàn)身教學(xué)：講師個人從技術(shù)到管理、從基層到企業(yè)高層的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展歷程，為企業(yè)研發(fā)管理人員的職業(yè)成長作了*詮釋。讓學(xué)員重溫來自研發(fā)實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場的感受，并在研發(fā)思想上升華。

課程大綱:
1.1 開場及明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
建立本課程學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，體會成功的產(chǎn)品開發(fā)需要跨部門的協(xié)作
明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式
理解企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的成果不僅是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品包
體會研發(fā)和非研發(fā)部門在產(chǎn)品開發(fā)過程中的職責(zé)區(qū)分和相互聯(lián)系
通過開場讓課程的參與者（該項(xiàng)目的相關(guān)干系人）相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)
通過開場讓課程的參與者相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)
界定課程內(nèi)容，明確課程目標(biāo)
學(xué)員討論：我們開發(fā)的是什么？產(chǎn)品本身還是產(chǎn)品包？
學(xué)員討論：產(chǎn)品開發(fā)是誰的責(zé)任？研發(fā)部還是管理層？
學(xué)員討論：什么是研發(fā)？
什么是成功的產(chǎn)品？應(yīng)具備哪些特征？
什么是管理，什么是研發(fā)。它們有什么特點(diǎn)？讓學(xué)員理解項(xiàng)目管理人員的職責(zé) 
學(xué)員演練：——組建學(xué)習(xí)小組，識別后續(xù)演練用項(xiàng)目
建立課程中的學(xué)習(xí)組
了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn)
界定項(xiàng)目課程內(nèi)容，明確課程目標(biāo)

1.2 產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題
了解企業(yè)研發(fā)管理的現(xiàn)狀及典型問題，明確改進(jìn)方向 
中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn) 
中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題
研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進(jìn)
各級別的特征 
學(xué)員研討：貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級別？存在的典型問題是什么？ 
學(xué)員演練——CTO的煩惱
目的：通過真實(shí)案例，讓學(xué)員幫助某企業(yè)CTO解決該企業(yè)存在的問題，并映射自己所在公司子產(chǎn)品開發(fā)流程上的問題。

1.3 結(jié)構(gòu)化的集成產(chǎn)品開發(fā)流程
了解研發(fā)管理業(yè)界產(chǎn)品開發(fā)流程的*實(shí)踐；
掌握產(chǎn)品開發(fā)從獲取客戶需求，建立產(chǎn)品概念，直到產(chǎn)品開發(fā)成功上市的整個過程；
掌握產(chǎn)品開發(fā)各階段的進(jìn)入和退出準(zhǔn)則，及各階段應(yīng)具備的關(guān)鍵活動
掌握制定結(jié)構(gòu)化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法；
理解產(chǎn)品開發(fā)主流程/階段流程與支撐流程的關(guān)系；
掌握制定關(guān)鍵支撐流程的要點(diǎn)。
產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例 
IPD結(jié)構(gòu)化流程的思路：劃分階段、劃分層次 
IPD結(jié)構(gòu)化流程的層次結(jié)構(gòu) 
集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）主流程及階段流程 
IPD各階段流程介紹 
概念階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）、示例 
計(jì)劃階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）、示例 
開發(fā)階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）、示例 
發(fā)布階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）、示例 
驗(yàn)證階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）、示例 
生命周期階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）、示例 
階段流程交付件形式（階段性流程圖、角色和職責(zé)、活動描述、項(xiàng)目計(jì)劃、模板） 
IPD與CMMI的關(guān)系、IPD-CMMI體系介紹 
IPD支撐性流程簡介
項(xiàng)目管理流程
技術(shù)評審流程
需求管理流程 
配置管理流程
文檔管理流程
新器件選購流程
質(zhì)量管理流程
外協(xié)管理流程 
IPD關(guān)鍵支撐性流程之二——項(xiàng)目管理 
項(xiàng)目管理與IPD主流程的關(guān)系 
IPD項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 
如何做好IPD項(xiàng)目管理 
IPD關(guān)鍵支撐性流程之三——需求管理 
IPD需求管理的重要作用 
IPD需求管理方法、流程、示例 
如何做好IPD需求管理 
產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題及應(yīng)對方法
不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產(chǎn)品開發(fā)流程有何不同
產(chǎn)品開發(fā)流程梳理方法介紹
識別流程的起點(diǎn)和終點(diǎn)
識別流程參與角色
識別關(guān)鍵活動
流程繪制方法關(guān)鍵技巧
學(xué)員演練：以學(xué)習(xí)小組為單位，梳理自身企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)流程，講師點(diǎn)評，形成可操作的產(chǎn)品開發(fā)流程初稿，可用于實(shí)際工作（絕不同于ISO9000中的產(chǎn)品開發(fā)流程）。

1.4 業(yè)務(wù)決策評審及技術(shù)評審
了解企業(yè)高層如何參與產(chǎn)品開發(fā)過程，以幫助產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)“做正確的事情”
掌握產(chǎn)品開發(fā)過程中，如何進(jìn)行需求評審、技術(shù)方案評審、詳細(xì)設(shè)計(jì)評審、樣機(jī)評審、轉(zhuǎn)量產(chǎn)評審等，以確保產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)“正確的做事”
掌握技術(shù)評審專家團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成及其職責(zé)
掌握每次技術(shù)評審的關(guān)鍵評審要素
達(dá)成一致結(jié)論的三原則
業(yè)務(wù)決策評審
缺乏業(yè)務(wù)決策評審的危害與后果，示例 
集成產(chǎn)品開發(fā)流程的核心支撐流程
業(yè)務(wù)決策評審的組織——高層決策團(tuán)隊(duì)
業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)的設(shè)置、各技術(shù)評審點(diǎn)的內(nèi)容 
業(yè)務(wù)決策評審的過程 
業(yè)務(wù)決策評審原則 
業(yè)務(wù)決策評審的工具——評審檢查單
如何建立高效的業(yè)務(wù)決策評審機(jī)制
技術(shù)評審 
缺乏技術(shù)評審的危害與后果，示例 
技術(shù)評審的組織——技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)
技術(shù)評審點(diǎn)的設(shè)置、各技術(shù)評審點(diǎn)的內(nèi)容 
技術(shù)評審的過程
技術(shù)評審原則
技術(shù)評審的工具——評審檢查單
如何建立高效的技術(shù)評審機(jī)制
學(xué)員案例分析：某企業(yè)技術(shù)方案評審操作過程
目的：通過分析企業(yè)實(shí)際的一次技術(shù)方案評審過程，發(fā)現(xiàn)其中的問題。讓學(xué)員討論自身企業(yè)面對類似問題時的解決方案，講師點(diǎn)評。
解決技術(shù)專家參與技術(shù)評審積極性不高的問題三大手段
解決高層領(lǐng)導(dǎo)或強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)是否應(yīng)該參與技術(shù)評審的問題，“避免一言堂”
解決主觀判斷得出結(jié)論的問題

1.5 支撐流程運(yùn)作的研發(fā)組織模式
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解如何構(gòu)建IPD組織平臺，如何建立及運(yùn)作跨部門團(tuán)隊(duì)；掌握促進(jìn)部門協(xié)作順暢的措施；了解如何培養(yǎng)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理；如何對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化 
產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式：職能制、項(xiàng)目制、矩陣制 
技能制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例 
項(xiàng)目制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例 
矩陣制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例 
產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響 
IPD組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) 
IPD跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的組織形式 
PDT在產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)中的位置，示例 
PDT與職能部門之間的關(guān)系 
PDT中的角色構(gòu)成，各主要角色的職責(zé)，PDT運(yùn)作機(jī)制 
IPD對PDT經(jīng)理的要求 
如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理 
不同企業(yè)如何建立適合IPD運(yùn)作的組織平臺 
學(xué)員演練：K公司矩陣結(jié)構(gòu)運(yùn)作
學(xué)員演練：IBM公司的矩陣結(jié)構(gòu)運(yùn)作

1.6 裁剪產(chǎn)品開發(fā)流程
理解產(chǎn)品開發(fā)流程不能“一個流程走遍天下”
產(chǎn)品開發(fā)流程應(yīng)適當(dāng)裁剪以便在“規(guī)范與效率，質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)”之間進(jìn)行平衡
掌握產(chǎn)品開發(fā)類型、項(xiàng)目類型劃分三原則
掌握流程裁剪的方法
針對不同類型的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行裁剪
流程裁剪的其他原因：規(guī)范與效率的平衡、質(zhì)量與成本的平衡
裁剪方式：Add、Delete、Modify、Merge以及頻率調(diào)整、周期調(diào)整
二次流程裁剪：組織級、項(xiàng)目級
裁剪組織級的產(chǎn)品開發(fā)流程
不同的產(chǎn)品開發(fā)模式分類
按業(yè)務(wù)模式分：OBM、ODM、OEM等
按產(chǎn)品形態(tài)分：電子產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、機(jī)械產(chǎn)品等
按產(chǎn)品開發(fā)復(fù)雜程度分：全新產(chǎn)品、改進(jìn)型產(chǎn)品、衍生產(chǎn)品、特規(guī)產(chǎn)品等
流程裁剪的原則和方法
案例分析：針對不同類型產(chǎn)品的流程裁剪方法
研討：貴公司應(yīng)如何進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪？

1.7 如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)流程
掌握根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況階段性實(shí)施IPD的策略及方法
了解IPD實(shí)施過程中存在的問題及應(yīng)對措施；了解變革管理的方法 
怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實(shí)施策略 
實(shí)施IPD變革的風(fēng)險(xiǎn)、可能遇到的困難及對策 
實(shí)施IPD變革的過程 
IPD變革的關(guān)鍵成功因素 
運(yùn)用變革管理方法保障實(shí)施效果 
學(xué)員討論：W公司實(shí)施IPD的實(shí)踐 
建立流程的工具——黃紙貼法
學(xué)員演練——企業(yè)如何建立適合自己的產(chǎn)品開發(fā)流程
目的：通過實(shí)際運(yùn)用黃紙貼的方法，學(xué)員們掌握建立流程的方法

集成產(chǎn)品開發(fā)課程培訓(xùn)