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課堂呈現的培訓

【課程收益】 
 深刻理解并掌握培訓中成人的認知與行為改變的原理與理論。 
 熟練掌握并深刻理解培訓中精彩呈現與表達的價值與技巧。 
 熟練掌握專業(yè)課堂現場掌控的諸多實用技巧。 
 熟練掌握專業(yè)的學員引導技術與氣氛調動的技巧。 

【課程對象】 接受了初級內訓師技能的專項訓練、年授課次數10-20次以上 

【課程形式】 情景體驗、案例研討、問題研討、影像觀摩、互動分享、角色扮演等 

【課程內容】 
一職業(yè)培訓與改變的價值 
1培訓要改變什么 
心態(tài)和行為改變的特征 
基于心態(tài)的改變如何影響到行為 
成人行為發(fā)生改變的特征 
案例分享與研討 
2漸變與突變在培訓環(huán)境中如何發(fā)生 
個性學員如何在團隊氛圍中改變 
認知心理學的課堂應用實例 
互動案例：你在被什么改變 

二 職業(yè)培訓師課堂呈現 
1表達內容的價值 
表達最想傳遞的什么 
表達內容的信息 情感 思想三重境界 
現場情景演練三重境界的表達 
2表達與個人呈現魅力 
表達的角度代表你的深度 
表達的方式代表你的寬度 
表達的內容代表你的高度 
3表達對學員的影響力 
表達針對事物表象 
表達針對事物本質 
表達針對本質規(guī)律 
4呈現的至高境界 
跳入與跳出 
話題的遷移 
人格及風格 
案例分享與研討 
5高級共融的表達技巧 
快速建立共鳴的價值 
建立共鳴的五項策略 
情感法 
共識法 
獨特法 
恭維法 
低調法 
6培訓師表達模式與常用技巧 
沖突與懸念運用 
沖突的設計與裁剪 
懸念的慣用表達模式 
排比與表達氣勢 
是與不是的判斷式運用訓練 
對仗句式的運用訓練 
貫口的運用與訓練 
聲情并茂的三境界 
聲音的運用 
感情的拿捏 
聲情并茂的交融 
現場模擬演練 

三 現場掌控與氣氛調動 
調動現場氣氛的技巧 
焦慮水平與課堂氣氛 
“六多”專業(yè)互動的方法 
因地制宜法 
爆炸事件法 
鼓勵贊美法 
自我解嘲法 
分解訓練 

四 現場引導學員技術 
1引導的價值 
引導行為還是思維 
引導的目的 
成人學員在被引導的特點 
引導中的若干障礙 
2引導與提問的技巧 
專業(yè)課堂提問“五步”法 
個體引導與全體引導 
否定與引導的關系 
分解現場練習 
3分享與點評的技巧 
傾聽是分享的前提 
情景演練：你真的在傾聽學員嗎 
分享不能沒有反饋 
情景演練：你的反饋是什么 
非否定式分享運用 
情景演練：他錯在那里了 
基于行為表現的點評 
情景演練：你的點評他舒服嗎 
4應對問題的技巧 
學員提問的幾種心理 
應對問題的“五步”法 
回答問題的習慣技巧 
升級策略 
降級策略 
拆分策略 

課堂呈現的培訓