課程描述INTRODUCTION
企業(yè)文化的創(chuàng)建
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化的創(chuàng)建
第一講 什么是企業(yè)文化?
1、什么是企業(yè)文化?——企業(yè)文化的內(nèi)涵
2、為什么要實施企業(yè)文化?—企業(yè)文化的重要性
3、什么是企業(yè)文化的核心:企業(yè)價值觀的意義
4、企業(yè)文化的表達方式
5、企業(yè)文化的形成過程
6、企業(yè)文化的傳遞方式與傳承方式
第二講 如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化?
—— 用案例分析如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化
1、企業(yè)文化導入的戰(zhàn)略和方法
2、案例
海爾公司:海爾的經(jīng)驗表明,導入企業(yè)文化是一個持續(xù)的過程。
三星公司:敢與索尼對標,并超越索尼公司的電子高科技行業(yè)的巨頭。三星如何完成從跟跑到領跑的過程?
惠普公司:1939年以來,它的“惠普之道”為何享譽全球,并使它成為的IT行業(yè)的領跑者?
IBM(國際商用機器公司):沃森在創(chuàng)辦IBM公司時設立過“行為準則”是如何被后代發(fā)揚光大的?
【案例分析】企業(yè)文化創(chuàng)建工程的階段
4、什么是創(chuàng)建企業(yè)文化的首要問題?從企業(yè)文化的內(nèi)涵看如何建立操作系統(tǒng)
5、理念是核心和精髓
6、人的發(fā)展是企業(yè)文化建設的核心
第三講 如何推進企業(yè)文化變革
1、每一個企業(yè)都面臨企業(yè)文化變革的挑戰(zhàn)
2、案例
華為公司:華為的企業(yè)文化變革——“狼性文化”支撐了華為井噴式的增長。
海信公司:如何由傳統(tǒng)國企轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新型企業(yè)
英特爾公司(Intel):英特爾在對舊組織、制度文化實施變革中強調(diào)了“沖破舊習慣”、“變低效為高效”、“以文化推進經(jīng)濟增長”的策略。形成了“自己淘汰自己”的企業(yè)文化。
*電話電報公司(AT&T):未能適應已經(jīng)變化了的環(huán)境,以致于迷失了方向。
【案例分析】企業(yè)文化變革與員工的心智模式
3、變革管理的工具:
用戶滿意度調(diào)查
員工滿意度調(diào)查
持續(xù)產(chǎn)生核心員工的機制
重塑心智模式
市場壓力傳遞系統(tǒng)
績效管理
走動式管理
流程再造
第四講 建設高執(zhí)行力的企業(yè)文化
1、執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰
2、案例
施樂公司(Xerox):60年代曾是世界成功的企業(yè)之一,并獲得了“卓越管理獎”,公司得意于自己的成功,結(jié)果在1975年后的七、八年時間里,其市場份額和復印機業(yè)務從90%驟降到15%
沃爾瑪公司的成本觀念,及其嚴格執(zhí)行對采購成本的控制。
3、執(zhí)行力是每一個人的事情
4、影響執(zhí)行力的五個主要因素
5、執(zhí)行力的四個要素
6、構(gòu)建執(zhí)行的五個黃金法則
7、每一層的經(jīng)理都用公司的文化標準去判斷和做一件事情。
8、每一級別的員工都必須復制公司文化才能保證有效執(zhí)行
企業(yè)文化的創(chuàng)建
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- 張理軍