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【課程收益】
凡事預則立，不預則廢。作為培訓工作，如果發(fā)揮促進企業(yè)發(fā)展的作用，重要的是有針對性，這就需要進行科學的培訓需求分析，并制定周密的培訓計劃。本課程對科學系統(tǒng)的培訓需求分析方法進行了詳細的介紹，包括從企業(yè)層面進行的戰(zhàn)略與環(huán)境分析，從崗位層面進行的工作職責與崗位勝任力分析，從員工個人層面進行的績效與發(fā)展需求分析，為培訓計劃制定打下堅實的基礎。對于培訓計劃的制定給出了整體的思路和模板，使培訓工作管理水平迅速得到提升。

【課程對象】
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，培訓管理專業(yè)人員，各級部門管理人員

【課程大綱】
1.培訓和培訓計劃概述
-為什么需要培訓 
-培訓的內(nèi)容 
-人力資本模型 
-培訓經(jīng)理的角色和職責
-培訓計劃與培訓體系的構成
-企業(yè)培訓管理的流程
2.培訓需求分析常用的方法
-為什么要進行培訓需求分析
-培訓需求分析的好處
-培訓需求界定
-培訓需求分析的范圍和層次:組織分析,任務分析和人員分析 
-培訓需求分析的流程
2.1組織與環(huán)境分析
-組織分析的維度:戰(zhàn)略,資源,氛圍與環(huán)境
-從組織層面看需求的產(chǎn)生
-培訓效能的認知:培訓不是萬能的
-差距分析(GAP Analysis)
2.2崗位與任務分析
-任務分析方法 
-崗位說明書向ASK(知識,技能與態(tài)度的轉(zhuǎn)變
-培訓發(fā)展的類型
-崗位勝任力模型與培訓需求
-領導力評估與發(fā)展
2.3人員分析
-員工分析
-績效分析與培訓需求
-自我分析法
-前瞻性培訓需求分析
-職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與培訓需求
2.4培訓需求調(diào)查的方法介紹
-培訓需求調(diào)查九大常用方法 
-培訓需求調(diào)查面談方法詳解
-調(diào)查問卷方法詳解 
-培訓需求調(diào)查與分析的三大成果
3. 培訓計劃的制定 
-培訓需求向培訓計劃的轉(zhuǎn)化
-年度培訓計劃制定的流程
-如何確定培訓項目的優(yōu)先順序
-年度培訓計劃的結構
-培訓課程設計的”漢堡” 體系
-培訓的三種組織方法
-具體項目培訓計劃書的制定
-培訓體系：學習體系，講師計劃，供應商選擇等
-培訓的費用和預算制定
-培訓管理手冊的內(nèi)容
4. 培訓效果評估計劃
-培訓效果評估常用方法
-*四級評估技術
-培訓的第五級評估
5. 培訓計劃模板及應用指導