課程描述INTRODUCTION
招聘管理技巧培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘管理技巧培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)越來越重視人才,人才也成為企業(yè)最稀缺的資源和最重要的資產(chǎn),企業(yè)的競爭也成為人才的競爭,人才成為企業(yè)的第一資產(chǎn),有人才有未來。
要確保人才的數(shù)量和質(zhì)量滿足企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃的需求,就需要對人才有精準(zhǔn)的定位和識別系統(tǒng),但很多面試官沒有經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的訓(xùn)練,導(dǎo)致錯失很多合適的人才不說,還造成不適合的新員工流失,給企業(yè)帶來了嚴(yán)重的損失。
建立科學(xué)的人才能力和素質(zhì)模型,并經(jīng)過科學(xué)的面試測評,能精準(zhǔn)選拔能力和素質(zhì)符合企業(yè)要求的人才,即節(jié)約企業(yè)招聘成本,又能快速選擇合適的人才放在合適的崗位,提高人才的穩(wěn)定性。
《招聘管理與人才測評》從科學(xué)的人才模型到面試測評,從理論到實踐,使學(xué)員掌握人才辨識的技術(shù)和方法,提高人才選拔的精準(zhǔn)度。
【課程收益】
l 了解95后人才的特點和訴求
l 熟悉人才測評的主流技術(shù)和發(fā)展趨勢
l 了解人才模型
l 掌握面試中的人才測評技術(shù)
l 精通規(guī)避掩飾性的方法
l 精通面試溝通技術(shù)
l 精通撰寫面試記錄與總結(jié)
【授課對象】面試官
【課程時長】2天
【授課方式】理論+案例研討+小組討論+行動學(xué)習(xí)
【課程要求】
l 分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
l 準(zhǔn)備白板紙每個小組至少需要2張,彩色便箋紙每個小組2種顏色;
l 準(zhǔn)備彩色白板筆,每組三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:面試官的定位與人才的認(rèn)知
l 討論:什么樣的人是人才?
l 人才:長板定律
l 討論:面試官的困惑
l 面試官:我們對企業(yè)的影響有多大?
l 討論:我們要找什么樣的人?
第二單元:95后的特點與訴求
l 70、80與90后的特點和矛盾
l 討論:95后怕什么?想要什么?
l 人權(quán)解放的一代人:訴求是自由和平等
l 與95后溝通如何對頻
第三單元:人才測評的主流技術(shù)
l 問卷類:人格測評、職業(yè)錨測評、文件筐測評、知識考試
l 訪談測評:三觀測評、動機測評、掩飾性測評、微肢體語言、結(jié)構(gòu)化面試、教練式溝通
l 集體測評:演講與辯論、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、案例模擬
l 案例研討:人才質(zhì)量如何測評?
第四單元:面試標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
l 面試的流程
l 面試的原則
Ø 企業(yè)所需和崗位適合相結(jié)合的原則
Ø 外部招聘和內(nèi)部選拔相結(jié)合的原則
Ø 企業(yè)發(fā)展和當(dāng)前使用相結(jié)合的原則
Ø 長處突出和允許缺點相結(jié)合的原則
Ø 外不避仇和內(nèi)不避親相結(jié)合的原則
l 面試前的準(zhǔn)備
l 應(yīng)聘者的簡歷分析
l 歡迎的標(biāo)準(zhǔn)操作中如何測評面試者
l 面試前的破冰
l 小組演練:面試歡迎與破冰
l 面試的六大核心維度
l 結(jié)構(gòu)化面試的話術(shù)
l 小組演練:面試的六大核心維度測評
l 面試中的教練式溝通
l 如何回答應(yīng)聘人員的問題
l 演練:面試中的教練式溝通
l 面試中必須規(guī)避的誤區(qū)
l 面試中的禮儀與風(fēng)范
l 面試中的微肢體語言的評估
l 面試中的筆跡學(xué)研究
l 小組演練:面試禮儀
l 演練:面試流程與禮儀
第五單元:面試的評估
l 面試的評估
Ø 面試結(jié)果80%長板20%短板
Ø 結(jié)構(gòu)化的面試結(jié)果撰寫格式
Ø 背景調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
l 演練:三個問題的面試記錄
招聘管理技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/241309.html
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