企業(yè)內(nèi)部講師培訓（高階）（TTT）
2025-08-18 08:35:03
講師：簡富臨 瀏覽次數(shù)：2975
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)部講師高階培訓
培訓講師：簡富臨
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)部講師高階培訓
培訓受眾:企業(yè)各級內(nèi)部講師
課程收益:
1.了解正確的企業(yè)培訓理念及成敗之關鍵影響要素
2.學習專業(yè)培訓師的作業(yè)流程、掌握并能運用培訓PDCA管理手法
3.掌握成人學習的理論、特點和規(guī)律，準確理解培訓需求及實現(xiàn)培訓目標；
4.能夠獨立進行課程編、導、演之培訓師專業(yè)技術開發(fā)；
5.了解如何正確掌握培訓績效評估的要領。
6.能夠充分應用培訓評估的四個層次。
7.能夠充分掌握培訓評估工具，確實評估培訓成效。
8.能自我管理與學習，成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師。
課程大綱:
第一天
一、企業(yè)內(nèi)培訓的基本認知與價值觀
1.策略性人力資源發(fā)展觀
2.企業(yè)培訓的作用
3.教育、培訓、發(fā)展的區(qū)別(圖表)
4.培訓部門的價值觀及與各單位、內(nèi)部講師的關系
5.內(nèi)部講師的主要職責
企業(yè)培訓戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者
培訓教材的編寫者
組織培訓的協(xié)助者
實施培訓的主導者
培訓方法的創(chuàng)新者
6.自我檢查：企業(yè)培訓在部門運作的發(fā)揮講授法
小組討論掌握講師于教材開發(fā)的腳色意義
二、培訓作業(yè)PDCA循環(huán)管理流程
1.年度計劃制定(分培訓單位及各單位執(zhí)行)
2.培訓作業(yè)流程(PDCA管理循環(huán))
3.培訓課前的管理(需求、目標、對象、講師、計劃等)
4.培訓課中的管理( 行政 安排、開訓、講師、學員、結(jié)訓等)
5.培訓課后的管理(課后 行政 、調(diào)查考核、協(xié)助培訓遷移與追蹤)
6.工具介紹：培訓前、中、后查檢表講授法
小組討論掌握教材開發(fā)的認知心理
三、培訓需求調(diào)查與分析
1.培訓需求調(diào)查類型及其作用
2.常用培訓需求調(diào)查方法
3.選擇培訓需求調(diào)查方法時的注意事項
4.不同類型項目的培訓需求調(diào)查方法
5.問卷調(diào)查方法的操作細節(jié)
6.技巧演練：行為問卷設計要領
7.資料調(diào)查法的操作細節(jié)與演練
8.訪談法的操作細節(jié)與演練
9.其它培訓需求調(diào)查方法講授法
實操演練
分組活動了解提升課堂效益在于培訓需求的掌握并熟習其中技巧
第二天
四、培訓課程實施與管理
1.如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為課程規(guī)劃
2.有效課程規(guī)劃要領
3.教案制作的重要性與功能
4.掌握教案制作的流程與內(nèi)容
5.教案制作的編寫要領
6.設定課程考評要領
7.演練：課程規(guī)劃實作
五、培訓課程操作與執(zhí)行要領
1.培訓流程的人與事
2.制訂培訓時間表
3.培訓場所的選擇
4.培訓準備工作要點
5.培訓場地布置要領
6.教具的準備與設施安排
7.如何布置學員座位？
8.培訓前的溝通
9.培訓流程異常事件處理
10.演練：培訓流程的信息分析
11.培訓前、中、后的檢查表講授法
分組活動
體驗活動有效把握各種教學法、豐富教學內(nèi)容、強化學員參與意愿
六、培訓績效評估的基本理念
1.培訓績效評估的定義
2.衡量培訓價值的七個關鍵問題
3.小組討論：有效培訓的要素
4.關于培訓績效評估的錯誤見解
5.培訓績效評估的分類
非正式評估 / Informal evaluation
正式評估 / Formal evaluation
形成性評估 / Formative evaluation
總結(jié)性評估 / Summative evaluation
6.形成性評估和總結(jié)性評估的區(qū)別
7.培訓評估的時機講授法
分組活動
實操演練了解專業(yè)發(fā)展教材的要訣與思維工具的應用，提高教案開發(fā)能力
七、培訓績效評估的四層次
1.培訓方案的績效評估應考慮的因素
2.培訓績效評估的功能
3.培訓績效評估的三種學習成果
4.培訓績效評估的四大面向
5.有成效培訓方案所具備的十個因素
6.Kirkpatrick四層次評估模型
反應評估層次 / Reactions
學習評估層次 / Learning
行為評估層次 / Behavior
結(jié)果評估層次 / Results
7.培訓績效評估的標準
8.搜集培訓評估資?的方法、限制與潛在問題
7.四大培訓評估層級的規(guī)劃要領講授法
分組活動
實操演練了解并掌握多元的素材收集與掌握技巧
第三天
八、培訓績效評估的實務技巧
1.培訓評估的流程
做出評估決定
制訂評估方案
收集評估信息
整理分析數(shù)據(jù)
撰寫評估報告
2.培訓評估的人員確定
3.內(nèi)部評估者和外部評估者比較
4.評估參與者比較
5.七大培訓評估工具
觀察法
問卷調(diào)查法
測試法
課堂回顧法
模擬培訓法
績效評估法
訪談法
6.培訓評估工具的示范與演練講授法
分組活動
實操演練能夠充分美化投影片的設計，提高教學輔助作用
九、學員實作演練
1.學員20分鐘上臺演練
2.依評分標準評量成績
3.學員反饋
4.講師點評實操演練實務性操作
檢視學習成果
精進講師技巧
企業(yè)內(nèi)部講師高階培訓
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/234696.html
