HR如何成為業(yè)務(wù)伙伴
發(fā)布時(shí)間:2020-02-06 13:14:05
講師:孫斌 瀏覽次數(shù):2593
課程描述INTRODUCTION
HR如何成為業(yè)務(wù)伙伴培訓(xùn)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR如何成為業(yè)務(wù)伙伴培訓(xùn)
【課程背景】
人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HR Business Partner)成為企業(yè)人力資源管理協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的新型模式,HRBP致力于為高層、經(jīng)理等提供咨詢式的解決方案,協(xié)助高層及經(jīng)理在體系建設(shè)、人才開(kāi)發(fā)、能力塑造等方面的工作,并執(zhí)行由專(zhuān)業(yè)中心設(shè)計(jì)的解決方案,為人力資源部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略合作搭建了橋梁。
作為人力資源業(yè)務(wù)伙伴如何適應(yīng)HR角色的轉(zhuǎn)變?如何更好地了解業(yè)務(wù),洞察業(yè)務(wù)部門(mén)的需求?如何贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持?如何從行政助手轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略變革推動(dòng)者,在工作中更具主動(dòng)性?如何成為公司、部門(mén)不可或缺的戰(zhàn)略伙伴?
【課程收益】
明確人力資源在企業(yè)組織中戰(zhàn)略角色和價(jià)值;
認(rèn)知HRBP及其重大意義;
了解HR成為業(yè)務(wù)伙伴的核心責(zé)任;
掌握HRBP支撐業(yè)務(wù)部門(mén)的核心技術(shù)方法;
構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
【授課對(duì)象】
企業(yè)高管;人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管及骨干等
【課程特色】
現(xiàn)場(chǎng)講授、互動(dòng)討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式
【課程大綱】
第一講 人力資源面臨的挑戰(zhàn)與價(jià)值定位
1.人力資源工作面臨的問(wèn)題與尷尬
.業(yè)務(wù)部門(mén)的“伙計(jì)”
.業(yè)務(wù)部門(mén)的“替罪羊”
2.HR價(jià)值定位分析
.需要圍繞業(yè)務(wù)思考和解決的五個(gè)問(wèn)題
.新形勢(shì)下的HR工作的七大價(jià)值定位
第二講 轉(zhuǎn)型HR—深度解析HRBP
1.HRBP的概念
2.數(shù)據(jù)化解析HRBP的應(yīng)用
3.HRBP的目標(biāo)
4.轉(zhuǎn)型HR-BP的角色定位
.戰(zhàn)略伙伴
.HR解決方案集成者
.HR流程運(yùn)作者
.關(guān)系管理者
.變革推動(dòng)者
.核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者
5.轉(zhuǎn)型HR-BP的核心能力要求
.專(zhuān)業(yè)能力
.業(yè)務(wù)能力
.管理能力
6.轉(zhuǎn)型HR-BP的核心素質(zhì)要求
.成就驅(qū)動(dòng)力;
.探究型驅(qū)動(dòng)力;
.勇氣和正直
第三講 企業(yè)如何構(gòu)建“三支柱”模式
1.共享中心(HR-SSC)功能解析
2.專(zhuān)家中心(HR-COE)功能解析
3.企業(yè)構(gòu)建“三支柱”模式的適用性分析
4.企業(yè)如何構(gòu)建“三支柱”模式
.組織體系的體現(xiàn)
.責(zé)任劃分與關(guān)聯(lián)關(guān)系
.運(yùn)行現(xiàn)實(shí)問(wèn)題分析與解決對(duì)策
第四講 實(shí)施HRBP的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題分析與解決對(duì)策
1.實(shí)施HRBP的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題解析
.局外人VS局內(nèi)人
.效率VS質(zhì)量
2.正確的HRBP組織定位
3.HRBP的動(dòng)態(tài)管理策略
.心態(tài)問(wèn)題
.配合問(wèn)題
.協(xié)調(diào)問(wèn)題
4.HRBP的績(jī)效管理
.如何設(shè)置HRBP的業(yè)績(jī)指標(biāo)
.如何對(duì)HRBP進(jìn)行素質(zhì)評(píng)價(jià)
第五講 HRBP的人才招聘與選拔責(zé)任
1.如何幫助業(yè)務(wù)部門(mén)梳理和明確人才標(biāo)準(zhǔn)
【案例研討】適應(yīng)業(yè)務(wù)特征的崗位勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
2.HRBP是業(yè)務(wù)部門(mén)第一面試官
3.HRBP如何傳授招聘面試技巧
4.HRBP如何組織新員工的溝通與輔導(dǎo)
第六講 HRBP的人才培養(yǎng)與發(fā)展責(zé)任
1.HRBP如何構(gòu)建和實(shí)施業(yè)務(wù)部門(mén)培訓(xùn)體系
.指導(dǎo)優(yōu)化培訓(xùn)制度、現(xiàn)場(chǎng)管理
.指導(dǎo)課程、師資開(kāi)發(fā)
2.如何配合中心規(guī)范實(shí)施勝任素質(zhì)評(píng)價(jià)
3.如何幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理提升人才使用效能
4.如何指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)建立員工職系發(fā)展通道及晉升規(guī)則
5.如何指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)的員工職業(yè)發(fā)展
【案例研討】如何發(fā)展高主管?
第七講 HRBP的戰(zhàn)略績(jī)效體系構(gòu)建
1.績(jī)效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
2.突破發(fā)展瓶頸——從戰(zhàn)略、組織到績(jī)效的解決之道
3.如何配合公司戰(zhàn)略,設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
4.企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系---如何將公司目標(biāo)落實(shí)到部門(mén)與個(gè)人
5.輔導(dǎo)直線經(jīng)理優(yōu)化實(shí)施部門(mén)的績(jī)效管理
6.輔導(dǎo)直線經(jīng)理優(yōu)化績(jī)效輔導(dǎo)、面談、改進(jìn)等管理工作
第八講 HRBP的員工激勵(lì)與關(guān)系管理
1.實(shí)施部門(mén)滿意度調(diào)查,關(guān)注員工的“關(guān)心”
2.幫助業(yè)務(wù)部門(mén)完善團(tuán)隊(duì)管理、處理員工關(guān)系
.了解并滿足員工差異化需求
.如何讓員工參與管理
.如何促進(jìn)內(nèi)部溝通
3.幫助業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理掌握精神激勵(lì)技巧
【案例研討】“問(wèn)題員工”管理法
第九講 HRBP工作開(kāi)展技巧與注意點(diǎn)
1.把與業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)共贏作為目標(biāo)
2.HR-BP如何介入部門(mén)工作?
3.HR-BP如何取得部門(mén)的信任和支持
.找到關(guān)鍵人,打好新任基礎(chǔ)
.與業(yè)務(wù)部門(mén)主管建立個(gè)人友誼
.影響力大的員工
.對(duì)接業(yè)務(wù)專(zhuān)家
4.對(duì)業(yè)務(wù)情況如數(shù)家珍,并了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)背后的問(wèn)題
5.對(duì)干部?jī)?yōu)缺點(diǎn)如數(shù)家珍,對(duì)骨干員工心中有數(shù)
6.敢于向領(lǐng)導(dǎo)談問(wèn)題和進(jìn)諫,方法要比問(wèn)題多
7.HR-BP如何提高自己?
HR如何成為業(yè)務(wù)伙伴培訓(xùn)
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 孫斌
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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