賦能于人——內(nèi)訓師的課程開發(fā)與設(shè)計
2025-08-20 14:31:56
講師:內(nèi)訓師的課程開發(fā)與設(shè)計培訓 瀏覽次數(shù):2957
課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓師的課程開發(fā)與設(shè)計培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓師的課程開發(fā)與設(shè)計培訓
課程背景:
現(xiàn)今,企業(yè)內(nèi)部講師團隊建設(shè)已成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲備的發(fā)展趨勢。企業(yè)內(nèi)部培訓實施是一個系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣,內(nèi)部培訓師隊伍的建設(shè)將有助于挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識,促進服務(wù)組織力的提升。然而,很多講師目前都已經(jīng)掌握了基本的演繹與呈現(xiàn)技巧,但僅僅憑經(jīng)驗和感覺去實施每一次課程,課程質(zhì)量很難保證,對于內(nèi)訓師來講,系統(tǒng)掌握課程開發(fā)和設(shè)計能力更是至關(guān)重要。
本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團隊學習和行動學習方式,針對那些希望提升課程開發(fā)和設(shè)計能力的管理者、或希望成長為企業(yè)內(nèi)訓師的學員,通過講授、現(xiàn)場開發(fā)、模擬訓練等手段,帶領(lǐng)學員在課程中團隊群策群力現(xiàn)場開發(fā)基于企業(yè)實際問題的課程,高效率處理管理中的現(xiàn)實問題,在實踐中掌握課程開發(fā)的技能,并輸出標準化可復(fù)制的課程包,將企業(yè)隱性知識顯性化、結(jié)構(gòu)化。
課程收益:
.認知課程開發(fā)的基本原則和課程價值
.有效應(yīng)用課程設(shè)計與開發(fā)三大流程,快速開發(fā)出符合企業(yè)實踐要求的標準課程
.運用經(jīng)驗萃取的方法,萃取提煉隱性經(jīng)驗,使隱性經(jīng)驗顯性化,顯性經(jīng)驗規(guī)范化
.應(yīng)用課程設(shè)計工具,激活學員學習動機,讓培訓更落地
.應(yīng)用多種教學設(shè)計方法,使學員愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果
.通過現(xiàn)場開發(fā)和模擬訓練,使學員得到完整的知行合一的體驗
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:培訓經(jīng)理、培訓專職人員、企業(yè)兼職內(nèi)訓師及業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干
課程方式:行動學習、視頻觀摩、分組討論、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎問答、實驗演示、問題測試、互動游戲等靈活多樣的培訓形式,在寓教于樂的環(huán)境中開展課程。
課程大綱
第一講:認知課程開發(fā)
一、為什么內(nèi)訓師要做課程開發(fā)
二、什么是好的課程
1. 課程價值--解決學員面臨的困難
2. 授課方式--遵循成人的學習特點
3. 效果檢驗--可評估可反饋
三、課程開發(fā)三大原則
1. 以學員為中心
2. 以任務(wù)為導(dǎo)向
3. 以結(jié)果為檢驗
四、培訓的價值“五層級”及實現(xiàn)策略
1. 愿意聽
2. 聽得懂
3. 記得住
4. 做得到
5. 有效果
五、成人學習的四大特點及應(yīng)對策略
1. 功利性強
2. 記憶力差
3. 經(jīng)驗性強
4. 耐久性差
六、內(nèi)訓師的能力模型
1. 三大核心能力
1)編
2)導(dǎo)
3)演
2. 四大關(guān)鍵能力
1)思維力
2)表達力
3)影響力
4)學習力
第二講:明確課程目標
一、精準定位
1. 從工作任務(wù)問題中產(chǎn)出更精準的課程目標
2. 從業(yè)務(wù)目標到培訓目標
3. 課程定位“三問”
1)興趣度
2)關(guān)聯(lián)度
3)經(jīng)驗性
討論:課程開發(fā)狀態(tài)自測評估表
二、課題分析
1. 課題分析法的五個維度
1)what 問題分析:確定培訓要解決的問題及所涉及的典型工作任務(wù)
2)who 對象分析:確定目標學員-職級階段、工作經(jīng)驗、學習偏好
3)why 影響分析:課程的重要性和迫切需求
4)evaluation 效果分析:何種教學方法更有效?課堂上如何檢驗?
5)how 方案分析:素材來源、主題方向、講授時長
2. 學員對象分析
案例:歷史學員案例評點
行動學習:課題分析法分組練習及評點(拍磚)
工具:課題分析法撰寫工具表
三、目標設(shè)計
1. 課程標題設(shè)計的四大魔法工具
1)量化主題
2)對象+主題
3)對象+量化主題
4)主副雙標題
案例:各行業(yè)學員標題案例評點
2. 培訓目標書寫的標準
1)對象一一學習者
2)條件一一通過多少時間的學習
3)動作一一表現(xiàn)性動詞
4)內(nèi)容一一可衡量標準
3. 培訓目標設(shè)計
1)感知類--態(tài)度:行為的選擇與改變
2)認知類--知識:陳述型知識
3)技能--類描述:程序型知識
工具:課程目標撰寫工具表
行動學習:目標設(shè)計分組練習及評點(拍磚)
第三講:構(gòu)建課程綱要
一、搭建框架
1. 檢驗課程結(jié)構(gòu)是否符合教學的要求
1)關(guān)聯(lián)
2)邏輯
3)清晰
4)應(yīng)用
2. 核心原理--金字塔原理
1)模塊設(shè)置
2)歸類分組
3)邏輯遞進
3. 三種常見的課程結(jié)構(gòu)
1)要素型
2)流程型
3)WWH型
4. 設(shè)計符合教學要求的課程目錄
行動學習(城鎮(zhèn)會議):課程結(jié)構(gòu)設(shè)計分組練習及評點
二、梳理要點
1. 培訓師內(nèi)容輸出四重境界
2. 梳理內(nèi)容要點的兩種方式
1)直接引用
2)經(jīng)驗內(nèi)化
案例:《我的兄弟叫順溜》案例分析
討論:經(jīng)驗VS理論
3. 專家經(jīng)驗萃取
1)何為經(jīng)驗萃取
2)經(jīng)驗萃取的價值
3)有萃取經(jīng)驗價值的三個特征
4)經(jīng)驗需求燈塔
5)經(jīng)驗萃取三流程
演練:經(jīng)驗萃取練習
4. 人類的學習和記憶特點
1)自主神經(jīng)系統(tǒng)
2)短期記憶VS長期記憶
案例:《頭腦特工隊》
5. 歸納提煉和編排
1)簡化法
2)數(shù)字法
3)字母法
4)比喻法
案例:“燒燙傷”治療要點案例梳理
三、設(shè)計大綱
1. 教學計劃的編寫技巧
2. 教學計劃編寫實操
案例:歷史課程案例評點
工具:教學計劃大綱工具表、MindManager課程框架工具軟件、專家訪談及經(jīng)驗萃取話術(shù)
行動學習:教學計劃大綱編寫及評點
第四講:設(shè)計教學方法
一、五星教學策略
1. 教學方式與教學效率的悖論
2. 知識的詛咒與傳統(tǒng)教學的沖突
3. 三大教學主張
1)行為主義
2)認知主義
3)建構(gòu)主義
4. 五星教學法
1)聚焦問題
2)激活舊知
3)論證新知
4)應(yīng)用新知
5)融會貫通
測評:我什么時候?qū)W得最好?
案例:五星教學法實操案例示范
二、首尾設(shè)計
1. 系列位置效應(yīng)
2. 學習導(dǎo)入-開場設(shè)計
1)吸引注意
2)引發(fā)興趣
3)調(diào)動氛圍
4)調(diào)整期望
5)有效過渡
3. 學習遷移-結(jié)尾設(shè)計
1)理性回顧
2)感性鏈接
案例:峰終效應(yīng)實驗案例
工具:首尾設(shè)計流程工具表
行動學習:首尾設(shè)計實戰(zhàn)演練
三、教學方法
1. 教學方法刺激度水平
2. 學習者狀態(tài)與教學方法匹配
3. 五種典型教學方法的演示與應(yīng)用
1)講授法及操作步驟
2)演示教學法及操作步驟
3)角色扮演法及操作步驟
4)案例分析法及操作步驟
5)游戲教學法及操作步驟
演示:教學方法應(yīng)用示范
行動學習:小組共創(chuàng)、教學方法分組練習,各教學設(shè)計案例評點
工具:五大教學方法開發(fā)及設(shè)計思路工具表、五大教學方法示范操作步驟
4. 強化教學效果的常用方法
1)理論知識類:舉例與案例分析、考試
2)技能技巧類:示范、練習、反饋、再練習
3)觀念態(tài)度類:參與體驗、正反對比、反思總結(jié)
工具:七大素材庫模板、各類教學方法操作要點指引
案例:行業(yè)經(jīng)典教學案例展示
第五講:開發(fā)課程材料
一、課件結(jié)構(gòu)
1. 框架結(jié)構(gòu)清晰
2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰
二、課件設(shè)計
1. 課件設(shè)計制作要求
1)目的明確
2)內(nèi)容務(wù)實
3)條理清晰
4)風格匹配
2. 課件設(shè)計-重點
1)視覺分層
2)上層概括
3)底層精簡
3. 課件設(shè)計-文字
1)字體原則
2)字形原則
3)文字排版
4. 課件設(shè)計-圖像
1)文不如圖-內(nèi)容圖形化
2)圖不如表-內(nèi)容圖表化
3)表不如畫-內(nèi)容圖片化
5. 課件設(shè)計-美觀
1)動畫設(shè)計
2)配色設(shè)計
3)構(gòu)圖設(shè)計
案例:課件設(shè)計案例評點
演練:小組共創(chuàng)、課件設(shè)計練習
工具:結(jié)構(gòu)化PPT模板,PPT軟件插件等制作工具
三、配套開發(fā)
1. 課件包成熟度評估
2. 講師手冊開發(fā)
3. 學員手冊開發(fā):教學計劃、學習任務(wù)、課程內(nèi)容
工具:全套課程開發(fā)工具包,包含、標準課件模板、講師手冊模板、學員手冊模板及軟件插件等制作工具
內(nèi)訓師的課程開發(fā)與設(shè)計培訓
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