BEST高能經(jīng)驗(yàn)復(fù)制 ——將組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果
發(fā)布時(shí)間:2016-12-06 09:55:46
講師:資深講師 瀏覽次數(shù):2620
課程描述INTRODUCTION
內(nèi)部員工管理培訓(xùn)公開(kāi)課
· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師:資深講師
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)部員工管理培訓(xùn)公開(kāi)課
【課程背景】
企業(yè)*的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)有梳理,甚至沒(méi)有機(jī)會(huì)再梳理,只能讓后來(lái)的員工從頭再來(lái),融合、適應(yīng)、成長(zhǎng)的速度都會(huì)慢。
一個(gè)老員工離職了,他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了,后來(lái)的新員工要從頭再來(lái);
一個(gè)部門(mén)十幾個(gè)人,部門(mén)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有匯總,每個(gè)人都要從頭成長(zhǎng),好經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到推廣;
一個(gè)工作的問(wèn)題重復(fù)多次培訓(xùn),但就沒(méi)有梳理出來(lái),不能在過(guò)去的積累上成長(zhǎng);
企業(yè)內(nèi)部員工經(jīng)驗(yàn)多多,沒(méi)有總結(jié)導(dǎo)致成為隱性財(cái)富……
組織經(jīng)驗(yàn)的萃取是一種方法技能,是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。通過(guò)《BEST高能經(jīng)驗(yàn)復(fù)制》課程,部門(mén)經(jīng)理、業(yè)務(wù)精英和內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會(huì)了這項(xiàng)方法技能后,就可以總結(jié)部門(mén)或崗位中的*實(shí)踐,把隱性經(jīng)驗(yàn)顯現(xiàn)化,顯現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化。
【組織收益】
一套萃取方法:學(xué)員系統(tǒng)化的掌握組織經(jīng)驗(yàn)的萃取方法,有助于他們?cè)谡n后應(yīng)用中指導(dǎo)工作實(shí)踐;
一組開(kāi)發(fā)成果:在2天的課程中開(kāi)發(fā)出8~10組成果,助力企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)改變績(jī)效;
一批專(zhuān)家講師:培養(yǎng)一批擁有組織經(jīng)驗(yàn)萃取方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家講師;
【培訓(xùn)對(duì)象】
崗位技術(shù)牛人
企業(yè)中基層管理者
有一定工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
【授課形式】案例分析、小組練習(xí)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、任務(wù)挑戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演練、體驗(yàn)活動(dòng)等
【課程綱要】
引言
什么是組織經(jīng)驗(yàn)萃取
一、組織經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)中的價(jià)值
二、什么是組織*實(shí)踐
三、如何將組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)結(jié)果
四、介紹高能經(jīng)驗(yàn)復(fù)制的BEST模型
第一步
Blueprint
明確主題
1.1 理清崗位任務(wù)
分解崗位關(guān)鍵任務(wù)
盤(pán)點(diǎn)主要工作場(chǎng)景
梳理崗位業(yè)務(wù)問(wèn)題
1.2 選定關(guān)鍵任務(wù)
定主題:優(yōu)選矩陣
定名稱(chēng):任務(wù)命名
定目標(biāo):期待結(jié)果
【工具方法】崗位梳理模板、開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)
【階段開(kāi)發(fā)成果】崗位關(guān)鍵任務(wù)、典型工作情境
第二步
Experience
萃取經(jīng)驗(yàn)
2.1 三維綜合萃取
個(gè)人便捷式萃取
訪談標(biāo)準(zhǔn)式萃取
團(tuán)隊(duì)協(xié)作式萃取
2.2 借鑒理論經(jīng)典
成熟課程資料
專(zhuān)業(yè)理論書(shū)籍
組織已有方法
【工具方法】業(yè)務(wù)專(zhuān)家萃取模板、團(tuán)隊(duì)協(xié)作指導(dǎo)模板、資料收集模板
【階段開(kāi)發(fā)成果】典型案例、關(guān)鍵挑戰(zhàn)、組織經(jīng)驗(yàn)
第三步
Structure
建模優(yōu)化
3.1 搭建模型
識(shí)別:流程、元素、關(guān)系
檢驗(yàn):驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)的有效性和使用邊界
補(bǔ)漏:查缺補(bǔ)漏,完善模型
3.2 設(shè)計(jì)優(yōu)化
包裝結(jié)構(gòu):生動(dòng)形象易于傳播
設(shè)計(jì)內(nèi)容:促進(jìn)學(xué)員好記易用
配套工具:推動(dòng)學(xué)員實(shí)踐應(yīng)用
【工具方法】結(jié)構(gòu)化羅盤(pán)、內(nèi)容大綱模板
【階段開(kāi)發(fā)成果】?jī)?nèi)容大綱、可視化工具、口訣化經(jīng)驗(yàn)
第四步
Transfer
落地傳承
4.1 案例教學(xué)
構(gòu)思情景
撰寫(xiě)案例
教學(xué)設(shè)計(jì)
4.2 圖文微課
設(shè)計(jì)構(gòu)思
收集素材
制版優(yōu)化
【工具方法】案例教學(xué)開(kāi)發(fā)模板、圖文微課模板
【階段開(kāi)發(fā)成果】案例手冊(cè)、圖文課件等
培訓(xùn)目標(biāo)
能夠運(yùn)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取的方法,完成崗位關(guān)鍵任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)萃取,并形成顯性化成果包;
能夠形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考;
能夠在日常的工作指導(dǎo)中,使他人更好的理解并記憶自己的想要表達(dá)方法和經(jīng)驗(yàn);
內(nèi)部員工管理培訓(xùn)公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/21775.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
員工關(guān)系內(nèi)訓(xùn)
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