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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
終端生意提升策略與方法
發(fā)布時(shí)間:2015-12-03 08:04:28
 
講師:陳鐵鈞 瀏覽次數(shù):2730

課程描述INTRODUCTION

北京如何提升終端銷量課程培訓(xùn)大綱

 

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:陳鐵鈞    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

北京如何提升終端銷量課程培訓(xùn)大綱

課程背景
終端營銷管理是日常銷售管理中的最重要的一項(xiàng)工作,涉及到人、財(cái)、物、事的方方面面:
如何進(jìn)行有效的人員、物料的分工
如何做好團(tuán)隊(duì)成員的管理與激勵(lì)
如何有效開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成業(yè)績
如何管理、提升自己
同時(shí),在終端營銷管理中,我們往往更多關(guān)注地是店面運(yùn)營、銷售業(yè)績等問題,很少會站在顧客的角度去*何運(yùn)用店內(nèi)的各種要素要綜合提升店鋪的銷售業(yè)績,比如:
不知道什么樣的布局、氛圍能讓顧客更長時(shí)間在店內(nèi)停留
不清楚如何讓價(jià)格更吸引顧客眼球
不知道如何解決庫存的脫銷與積壓
不了解不同目的下的輔銷品選擇
不了解促銷如何聯(lián)動(dòng)其他要素
本次課程正是著眼于學(xué)員在工作遇到的實(shí)際問題,通過方法論幫助解決這些問題。
 
課程內(nèi)容
本課程經(jīng)過向我們項(xiàng)目組成員的精心準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)緊扣提升生意的實(shí)際工作,基于“以終端十要素管理為線(橫軸),以團(tuán)隊(duì)管理為面(縱軸)”的課程設(shè)計(jì)原則,將店內(nèi)要素分解成選址、布局、氛圍、出樣、陳列、價(jià)格、庫存、助銷、促銷、店員十個(gè)方面,對每個(gè)要素的管理進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)化的講解,而核心是結(jié)合在城市經(jīng)理在門店管理中會遇到的“人、財(cái)、物、事”的分配與團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)際問題,通過“知、用、悟、行”的培訓(xùn)方式,把理論模型與實(shí)際工作進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)合,分步呈現(xiàn)學(xué)習(xí)效果,最后為學(xué)員提供終端管理全局圖,為您的日常管理工作提供了具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義的參考。

課程特色
從分銷管理到促銷員管理全方位解讀如何進(jìn)行高效的終端管理
用項(xiàng)目呈現(xiàn)的形式展示一個(gè)優(yōu)秀的銷售管理者在終端十要素下如何做好團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,完成業(yè)績
從大量的咨詢項(xiàng)目中提煉的店面營銷管理的精髓,理論知識與實(shí)戰(zhàn)案例緊密結(jié)合

課程收益
掌握終端管理的1個(gè)核心思想
掌握終端銷量提升的10大機(jī)會點(diǎn)
收獲以終端十要素之軸整合起的生意管理全局圖(工具表)

課程大綱
課程議題
培訓(xùn)議題
授課時(shí)間
授課方式
課程概述
培訓(xùn)安排總述
培訓(xùn)內(nèi)容和要求
參加培訓(xùn)目的
課堂制度:學(xué)習(xí)競賽
培訓(xùn)以后干什么?

0.5H
課堂講授
終端業(yè)績提升的基本原理
終端業(yè)績提升的基本原理
討論:影響終端業(yè)績的因素有哪些
提升單店銷售額的基本方法:終端十要素
討論:單店銷售是怎么來的
單店銷售額診斷公式
終端營銷管理核心:購物者
為什么要以購物者為核心
完整的購物過程
購物者的決策過程
練習(xí):你真的了解購物者么
購物五感覺
購物心理八階段
尋找購物者購買過程的激活
工具:Cashes模型
購物心理與購物動(dòng)作的關(guān)系
討論:消費(fèi)者沒有購買這個(gè)產(chǎn)品的原因
購物者購物的ROI

1.5 H
課堂講授
案例分析
選址
終端選址核心要素
客流量
ROI
競爭對手
工具:五動(dòng)選位法與五覺驗(yàn)位法
終端位置激活
選址的工作內(nèi)容匯總與分工
1.0H
課堂講授
案例分析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)布局
終端布局基本原理
討論:如何評價(jià)這家門店的布局
如何做好門店布局
購物者動(dòng)線設(shè)置
門店及展區(qū)出口處
展區(qū)形狀布局
產(chǎn)品布局
店內(nèi)設(shè)施布局
助銷品布局
店員占位
布局管理實(shí)戰(zhàn)演練:工作內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作
l布局的工作內(nèi)容匯總與分工

0.6H
課堂講授
案例分析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
氛圍
終端氛圍的重要意義
思考:購物者需要怎樣的購物體驗(yàn)
店面氛圍營造
案例:蘋果的店面氛圍
店面氛圍營造的四大要素
“聲”的配合
 “光”的營造
l“色”的協(xié)調(diào)
 “動(dòng)”的輔助
氛圍管理實(shí)戰(zhàn)演練:工作內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作

1.0H
課堂講授
案例分析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
出樣
報(bào)告:沒有購買的原因
思考:你的門店該陳列什么產(chǎn)品
如何從購物者出發(fā)制定出樣組合
思考:他們會買什么樣的產(chǎn)品
制定出樣組合工具:決策樹
案例:購物者的決策樹
出樣管理實(shí)戰(zhàn)演練:工作內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作

1.0H
課堂講授
案例分析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
陳列
陳列原理
思考:托架的作用
陳列中的人體工程學(xué)l 視線范圍
  攔截率
試用率
成交率
客單價(jià)
其它行業(yè)的陳列啟示
陳列管理實(shí)戰(zhàn)演練:工作內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作
課堂講授
案例分析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
價(jià)格
n購物者為什么對價(jià)格敏感
n購物者關(guān)于價(jià)格的疑惑
價(jià)格所傳遞的信息
讓價(jià)格信息更專業(yè)
讓價(jià)格產(chǎn)生銷售力
價(jià)格管理實(shí)戰(zhàn)演練:工作內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作

1.0 H
課堂講授
案例分析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
庫存
缺貨對購物者的影響
庫存管理流程
門店檢查:盤庫
庫存控制指標(biāo)
庫存管理實(shí)戰(zhàn)演練:工作內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)分工

1.0H
課堂講授
案例分析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
助銷
助銷的作用
思考:假如完全沒有助銷品
品牌宣傳
產(chǎn)品教育
輔助銷售
營造銷售氛圍
助銷的使用原則
助銷管理實(shí)戰(zhàn)演練:工作內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作

1.0H
課堂講授
案例分析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
促銷
促銷的作用
促銷的尷尬
促銷的核心
促銷的方式
如何制訂一個(gè)合理的促銷計(jì)劃
促銷管理實(shí)戰(zhàn)演練:工作內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作

1.5H
課堂講授
案例分析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
店員
態(tài)度
知識
技能
如何掌握技能
員工培養(yǎng)的70/20/10原則
培養(yǎng)方法制定
輔導(dǎo)方式
情景?。狠o導(dǎo)的方法
店員管理實(shí)戰(zhàn)演練:工作內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)分工

1.5H
課堂講授
案例分
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
總結(jié)·分享·精進(jìn)
分組成果展示:終端十要素分工管理全局圖
課程回顧與總結(jié)
學(xué)員分享,講師點(diǎn)評

1.0H
課堂講授

北京如何提升終端銷量課程培訓(xùn)大綱

轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/15411.html

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    參加課程:終端生意提升策略與方法

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  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
陳鐵鈞
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