問題分析與決策
發(fā)布時間:2015-09-09 11:09:46
講師：蔣巍巍 瀏覽次數(shù)：2600
課程描述INTRODUCTION
問題分析與解決課程培訓
培訓講師：蔣巍巍
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題分析與解決課程培訓
課程大綱：
模塊一：課程導入
案例導入
現(xiàn)場搜集學員的看法，對學員進行摸底
什么是決定？
什么是決策？
決定、決策與解決問題有什么關系？
我們是如何做決定（策）的？
決策的三大基因
案例研討： 商業(yè)決策是一個團隊協(xié)作的過程
決策的五大流程：
營造良好環(huán)境
明確決策目標
制定備選方案
評估備選方案
傳達實施決策
模塊二：營造良好環(huán)境
討論：
— 一個成功的決策需要掌握哪些
關鍵成功條件？
成功決策的四個因素：
參與者
環(huán)境地點
良好氛圍
決策方法
工具方法：倡導與探詢
小測試：下面的例子易誘發(fā)哪種模式
決策過程中的兩大障礙
討論分享：決策中會有哪些個人偏見
案例測試：四種個人偏見
團隊中的障礙：團隊動力
模塊三：明確決策目標
情景演練：你的第一個決策目標？
明確決策目標
明確你真正想要的是什么
你要對什么進行決策
目標實現(xiàn)的標準是什么
模塊四：制定備選方案
案例分享：一個消費品公司的營銷會議
七步成詩：制定備選方案
工具方法：頭腦風暴，想出新創(chuàng)意
互動練習：正確的頭腦風暴會議做法工具方法：金字塔，找到關鍵邏輯
關鍵方法：概括分組與MECE
制定備選方案的技巧
備選方案的三種類型
情景演練2：制定備選方案
模塊五：傳達實施決策
傳達決策時，應首先遵循三個原則
鼓勵建言
細心解釋
聲明期望
互動練習：達到*的傳達效果
討論分享：傳達決策時應傳達哪些的內(nèi)容
案例分享：避免不確定性
討論分享：決策實施中的若干問題
評估/質疑你的決策
達成共識，并傳達實施
模塊六：課程總結
課程整體回顧
總結與分享
問題分析與解決課程培訓
轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/11687.html
