隨著農(nóng)村金融改革深入推進(jìn),農(nóng)村信用社作為服務(wù)“三農(nóng)”的核心金融力量,其薪酬管理體系直接關(guān)系到人才穩(wěn)定性、服務(wù)效能與風(fēng)險(xiǎn)管控能力。2025年*一號(hào)文件明確要求“一省一策加快農(nóng)村信用社改革”,而薪酬機(jī)制正是改革落地的關(guān)鍵抓手。當(dāng)前,信用社薪酬管理已從單一保障功能轉(zhuǎn)向“激勵(lì)-約束-發(fā)展”三位一體的綜合機(jī)制,但在執(zhí)行過程中仍面臨公平性不足、長效激勵(lì)缺失、與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)等挑戰(zhàn)??茖W(xué)的薪酬管理執(zhí)行評(píng)價(jià)體系,成為檢驗(yàn)改革成效、優(yōu)化資源配置的核心工具。
一、薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核機(jī)制
信用社薪酬結(jié)構(gòu)通常由基本薪酬、績效薪酬、福利薪酬三部分構(gòu)成?;拘匠暌罁?jù)崗位價(jià)值、工作年限、學(xué)歷等因素確定,體現(xiàn)崗位差異性和穩(wěn)定性;績效薪酬則與考核結(jié)果直接掛鉤,是激勵(lì)核心。以某省聯(lián)社為例,其績效薪酬占比達(dá)40%-60%,通過“績效工資基數(shù)×考核系數(shù)”的公式實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整,顯著強(qiáng)化了業(yè)績導(dǎo)向。
績效考核機(jī)制的科學(xué)性直接決定薪酬分配的合理性。根據(jù)《農(nóng)村信用社薪酬管理暫行辦法》,考核內(nèi)容需覆蓋工作業(yè)績、能力、態(tài)度三維度,采用“自評(píng)+上級(jí)評(píng)價(jià)+民主測評(píng)”的綜合評(píng)定方式。然而實(shí)踐中,部分聯(lián)社指標(biāo)設(shè)置過于側(cè)重短期業(yè)績(如存貸款規(guī)模),忽視風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、客戶服務(wù)質(zhì)量等長期指標(biāo),導(dǎo)致員工行為短期化。研究顯示,引入平衡計(jì)分卡框架(財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長),可更全面反映崗位貢獻(xiàn)。
二、薪酬執(zhí)行的公平性與透明度
內(nèi)部公平性要求同崗?fù)?、能者多得。農(nóng)信社歷史遺留的編制差異(如正式工與派遣工)常導(dǎo)致相同崗位薪酬差距達(dá)30%以上。2025年多地聯(lián)社通過崗位價(jià)值評(píng)估,將薪酬等級(jí)從粗放的“職務(wù)級(jí)別制”細(xì)化為“崗位+能力”雙通道模型,例如技術(shù)序列最高職級(jí)薪酬可比肩管理層,緩解了晉升瓶頸問題。
外部公平性則需對(duì)標(biāo)區(qū)域市場水平。浙江某聯(lián)社2024年調(diào)研發(fā)現(xiàn),其信貸員薪酬低于當(dāng)?shù)剞r(nóng)商行15%,隨即調(diào)整固浮比并增設(shè)技能津貼,次年骨干流失率下降40%。透明度建設(shè)同樣關(guān)鍵,薪酬保密條款常引發(fā)員工猜疑。案例顯示,公開績效考核規(guī)則與分配邏輯(非具體數(shù)額)的信用社,員工滿意度提升25%以上。這印證了陳漢文(2019)的研究:內(nèi)部控制質(zhì)量越高,薪酬透明度對(duì)員工信任的正向影響越顯著。
三、薪酬激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)價(jià)值
薪酬激勵(lì)需與戰(zhàn)略目標(biāo)深度協(xié)同。山西某商業(yè)銀行曾因“大鍋飯”式獎(jiǎng)金分配導(dǎo)致業(yè)績停滯,引入EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)獎(jiǎng)金計(jì)劃后,將員工收益與銀行資本回報(bào)綁定,推動(dòng)全員關(guān)注高價(jià)值業(yè)務(wù)。其核心創(chuàng)新在于建立“獎(jiǎng)金銀行”,當(dāng)期僅發(fā)放60%績效獎(jiǎng)金,剩余部分延期支付且與長期風(fēng)險(xiǎn)掛鉤,有效抑制了短視行為。
研究表明,薪酬差距的激勵(lì)效應(yīng)存在閾值。當(dāng)管理層與員工薪酬比超過8:1時(shí),員工不公平感上升并削弱協(xié)作意愿;但低于5:1則削弱錦標(biāo)賽效應(yīng)。2025年多地聯(lián)社通過“限高、穩(wěn)中、托底”策略(高管績效封頂、骨干股權(quán)激勵(lì)、基層保障上?。剐匠瓴罹啾3衷诤侠韰^(qū)間。江蘇某聯(lián)社試點(diǎn)“利潤分享計(jì)劃”,將超額利潤的20%分配至員工福利基金,同步提升企業(yè)價(jià)值與員工獲得感。
四、執(zhí)行偏差與風(fēng)險(xiǎn)管控
薪酬管理違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)集中體現(xiàn)為兩類問題:一是考核流于形式,如某縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)主觀調(diào)整考核分?jǐn)?shù)導(dǎo)致績效分配失真;二是薪酬拖欠,如2025年浙江公布的失信懲戒案例中,某勞務(wù)公司因挪用績效薪酬致工資拖欠被列入“黑名單”。監(jiān)管要求建立“事前審計(jì)+事后追責(zé)”雙機(jī)制,通過薪酬委員會(huì)獨(dú)立審核、離任審計(jì)追溯違規(guī)行為。
內(nèi)控漏洞亦加劇執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)信社因?qū)蛹?jí)多、網(wǎng)點(diǎn)分散,易出現(xiàn)績效數(shù)據(jù)造假。云南某聯(lián)社通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)績效考核數(shù)據(jù)全鏈條上鏈存證,確保過程不可篡改;同時(shí)將內(nèi)部薪酬合規(guī)納入監(jiān)管評(píng)級(jí),與再貸款額度掛鉤。這呼應(yīng)了金融監(jiān)管總局2025年要求:金融機(jī)構(gòu)需在“四級(jí)垂管”框架下強(qiáng)化薪酬風(fēng)控,確保機(jī)制落地不走樣。
結(jié)論與建議
信用社薪酬管理執(zhí)行評(píng)價(jià)表明,科學(xué)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、公平透明的分配機(jī)制、戰(zhàn)略導(dǎo)向的激勵(lì)相容、嚴(yán)格的內(nèi)控約束是提升效能的核心。當(dāng)前改革已從“形式合規(guī)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值創(chuàng)造”,但省域差異、數(shù)字化轉(zhuǎn)型滯后、長期激勵(lì)工具缺失等問題仍制約發(fā)展。
未來優(yōu)化路徑包括:
1. 動(dòng)態(tài)校準(zhǔn)機(jī)制:建立區(qū)域薪酬數(shù)據(jù)庫,每年調(diào)整固浮比與考核權(quán)重,匹配業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方向(如普惠金融、綠色信貸);
2. 創(chuàng)新激勵(lì)載體:探索限制性股票、任期獎(jiǎng)金池等中長期工具,核心人才激勵(lì)周期延至3-5年;
3. 科技賦能治理:應(yīng)用AI績效分析模型,實(shí)時(shí)監(jiān)測薪酬偏離度與預(yù)警風(fēng)險(xiǎn);
4. 包容性設(shè)計(jì):針對(duì)偏遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)艱苦津貼,強(qiáng)化“薪酬+職業(yè)發(fā)展”雙通道。
只有將薪酬管理深度融入農(nóng)信社改革整體框架,才能真正激活“人”這一核心要素,推動(dòng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效提升。正如*一號(hào)文件所強(qiáng)調(diào),農(nóng)村信用體系的高質(zhì)量發(fā)展,最終要體現(xiàn)在“農(nóng)業(yè)增效益、農(nóng)村增活力、農(nóng)民增收入”的核心目標(biāo)上。
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