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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

信托運(yùn)營管理薪酬激勵機(jī)制設(shè)計與優(yōu)化實(shí)踐研究

2025-07-31 12:59:58
 
講師:xinxin68 瀏覽次數(shù):5
 伴隨“業(yè)務(wù)三分類”新規(guī)落地與行業(yè)風(fēng)險出清,信托公司的薪酬體系正經(jīng)歷從規(guī)模導(dǎo)向到合規(guī)引領(lǐng)的深刻變革。2024年信托業(yè)年報顯示,全行業(yè)應(yīng)付職工薪酬總額微降2.97%,但部分中小機(jī)構(gòu)逆勢增幅超170%,折射出轉(zhuǎn)型期薪酬策略的顯著分化。監(jiān)管新規(guī)明確

伴隨“業(yè)務(wù)三分類”新規(guī)落地與行業(yè)風(fēng)險出清,信托公司的薪酬體系正經(jīng)歷從規(guī)模導(dǎo)向到合規(guī)引領(lǐng)的深刻變革。2024年信托業(yè)年報顯示,全行業(yè)應(yīng)付職工薪酬總額微降2.97%,但部分中小機(jī)構(gòu)逆勢增幅超170%,折射出轉(zhuǎn)型期薪酬策略的顯著分化。監(jiān)管新規(guī)明確要求建立“績效薪酬延期支付和追索扣回機(jī)制”,將受托責(zé)任與薪酬綁定,標(biāo)志著信托業(yè)薪酬管理從粗放激勵轉(zhuǎn)向風(fēng)險共擔(dān)的新紀(jì)元。這一變革不僅關(guān)乎成本控制,更是重構(gòu)受托人文化、推動行業(yè)回歸本源的核心抓手。

監(jiān)管重塑與市場適配的雙軌驅(qū)動

監(jiān)管框架的剛性約束成為信托薪酬改革的底層邏輯。國家金融監(jiān)督管理總局在《信托公司管理辦法(修訂征求意見稿)》中強(qiáng)化薪酬治理,要求“明確績效薪酬延期支付和追索扣回的觸發(fā)條件、適用范圍及金額”,并強(qiáng)調(diào)薪酬制度需符合“收益與風(fēng)險兼顧、長期與短期并重”原則。這直接回應(yīng)了行業(yè)痼疾——傳統(tǒng)薪酬過度側(cè)重短期業(yè)績激勵,導(dǎo)致業(yè)務(wù)激進(jìn)擴(kuò)張與風(fēng)險累積。例如部分房企信托暴雷事件中,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已獲取高額獎金,但風(fēng)險滯后暴露。

市場競爭力平衡是信托公司薪酬設(shè)計的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。2024年行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)顯示,中信信托以19.73億元支出穩(wěn)居榜首,頭部機(jī)構(gòu)仍保持薪酬吸引力;而吉林信托、英大信托通過超80%的薪酬增幅,加速搶奪標(biāo)品投資、家族信托專業(yè)人才。這種分化映射出戰(zhàn)略差異:部分公司以高薪錨定轉(zhuǎn)型急需的復(fù)合型人才(如“金融科技+資產(chǎn)配置”背景團(tuán)隊(duì)),另一些則通過成本管控維持現(xiàn)金流。值得注意的是,監(jiān)管要求薪酬與“企業(yè)風(fēng)險管理能力匹配”,倒逼機(jī)構(gòu)在人才投入與合規(guī)底線間尋求平衡。

結(jié)構(gòu)優(yōu)化與績效掛鉤的動態(tài)模型

科學(xué)薪酬結(jié)構(gòu)需覆蓋多重價值貢獻(xiàn)。行業(yè)主流采用“基本薪資+績效獎金+福利”三維模型:

  • 基本薪資依據(jù)崗位價值與市場對標(biāo)設(shè)定,如信托經(jīng)理層年薪中位數(shù)30萬元,一線員工10萬元。但新業(yè)務(wù)拓展要求調(diào)整估值邏輯——標(biāo)品投資經(jīng)理需參考公募基金薪資水平,服務(wù)信托專員則側(cè)重服務(wù)年限與專業(yè)認(rèn)證。
  • 福利體系超越傳統(tǒng)社保范疇,頭部機(jī)構(gòu)增加彈性福利包。例如帶薪年假從5天起隨司齡遞增,部分公司試點(diǎn)“健康管理+養(yǎng)老儲蓄計劃”,以應(yīng)對行業(yè)35-41歲年齡區(qū)間的核心人才健康與養(yǎng)老需求。
  • 績效掛鉤機(jī)制是風(fēng)險共擔(dān)的關(guān)鍵載體??冃И劷鹫急葟幕拘劫Y的10%(合格)至30%(優(yōu)秀)分級,但需嵌入動態(tài)約束:

  • 延期支付針對高風(fēng)險業(yè)務(wù)崗位,如非標(biāo)融資團(tuán)隊(duì)獎金分3年發(fā)放,期間若項(xiàng)目違約則扣減未支付部分。
  • 追索扣回在履職失責(zé)時啟動,如某信托公司因銷售違規(guī)向已離職人員追回獎金。實(shí)務(wù)中,需將績效考核指標(biāo)從單一規(guī)模轉(zhuǎn)向“風(fēng)險調(diào)整后收益”(RAROC)、客戶續(xù)約率、合規(guī)操作評分等多維度。
  • 表:信托績效獎金分級模型示例

    | 績效等級 | 獎金占比(基本薪資) | 適用場景 | 支付安排 |

    |--|--|-|--|

    | 優(yōu)秀 | 30% | 創(chuàng)新業(yè)務(wù)超額收益 | 40%一次性+60%分兩年 |

    | 良好 | 20% | 存量業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營 | 50%一次性+50%分一年 |

    | 合格 | 10% | 中后臺支持崗位 | 全額一次性支付 |

    | 不合格 | 0% | 觸發(fā)合規(guī)紅線或重大風(fēng)控失誤 | 追索已發(fā)放獎金 |

    轉(zhuǎn)型場景下的激勵創(chuàng)新實(shí)踐

    事業(yè)部制改革重塑分配邏輯。長安信托等機(jī)構(gòu)推行“公司-事業(yè)部-團(tuán)隊(duì)”三級管理模式,薪酬權(quán)責(zé)同步下放:

  • 標(biāo)品投資事業(yè)部采用“低固薪+高業(yè)績分成”,參考公募基金計提管理費(fèi)超額收益的15%-20%;
  • 家族辦公室則采用“客戶資產(chǎn)規(guī)模(AUM)增長+服務(wù)滿意度”雙因子考核,避免短期銷售導(dǎo)向。這種分化解決傳統(tǒng)痛點(diǎn)——房地產(chǎn)信托與證券化團(tuán)隊(duì)混用同一激勵標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致資源錯配。
  • 中長期激勵工具助力留才戰(zhàn)略。針對股權(quán)、證券投資等長周期業(yè)務(wù),部分信托試點(diǎn)“虛擬跟投+遞延支付”組合:

  • 跟投機(jī)制允許團(tuán)隊(duì)出資1%-5%至信托計劃,綁定項(xiàng)目*風(fēng)險;
  • 遞延獎金轉(zhuǎn)化為“受限權(quán)益單位”,按5年歸屬。某央企信托對PE團(tuán)隊(duì)設(shè)置5年鎖定期,期間離職喪失未歸屬份額,顯著降低核心人才流失率。
  • 彈性福利與非物質(zhì)激勵補(bǔ)充現(xiàn)金薪酬。中航信托等建立“積分商城”,將合規(guī)培訓(xùn)、客戶好評轉(zhuǎn)化為健康管理服務(wù);行業(yè)報告顯示,員工對“職業(yè)上升通道”關(guān)注度提升至68%,推動內(nèi)部導(dǎo)師制與跨部門輪崗普及。

    挑戰(zhàn)應(yīng)對與未來演進(jìn)路徑

    短期陣痛與風(fēng)控短板亟待破解。2024年行業(yè)人員縮減8.85%,某暴雷機(jī)構(gòu)降薪幅度達(dá)25%-30%,引發(fā)人才斷層風(fēng)險。對策包括:

  • 建立風(fēng)險準(zhǔn)備金:按稅后利潤5%計提賠償準(zhǔn)備,用于履職過失賠付,避免降薪導(dǎo)致操作風(fēng)險上升。
  • 差異化保留策略:對存量風(fēng)險項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保留專項(xiàng)津貼,待處置完成后兌現(xiàn)。
  • 區(qū)域分化與專業(yè)賦能決定轉(zhuǎn)型效能。江蘇、西藏等地信托逆勢增員,依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色打造屬地化團(tuán)隊(duì):

  • 長三角機(jī)構(gòu)聚焦科創(chuàng)金融,薪酬向“技術(shù)評估+專利運(yùn)營”人才傾斜;
  • 西部機(jī)構(gòu)掛鉤綠色能源項(xiàng)目收益。強(qiáng)化專業(yè)認(rèn)證體系,如家族信托顧問(FTC)等內(nèi)部資質(zhì)與職級晉升綁定。
  • 結(jié)論:構(gòu)建受托人文化導(dǎo)向的薪酬生態(tài)

    信托薪酬體系的核心矛盾,實(shí)則是短期業(yè)績壓力與長期受托責(zé)任的平衡難題。監(jiān)管新政通過績效遞延、追索扣回等工具,將“賣者盡責(zé)”原則植入薪酬內(nèi)核;而行業(yè)分化中的薪酬策略創(chuàng)新(如事業(yè)部制考核、區(qū)域?qū)m?xiàng)激勵),則為轉(zhuǎn)型提供試錯空間。未來突破點(diǎn)在于:

    1. 風(fēng)險量化技術(shù)應(yīng)用:開發(fā)受托履職評價模型,將操作風(fēng)險損失率等指標(biāo)納入獎金計算;

    2. 普惠金融掛鉤機(jī)制:探索養(yǎng)老信托、公益慈善團(tuán)隊(duì)的社會價值考核系數(shù);

    3. 行業(yè)協(xié)同設(shè)施建設(shè):推動信托業(yè)協(xié)會建立薪酬數(shù)據(jù)庫,避免轉(zhuǎn)型期人才惡性競爭。

    唯有當(dāng)薪酬從“成本中心”蛻變?yōu)椤笆芡形幕趸鳌保磐袠I(yè)方能真正實(shí)現(xiàn)“以義取利”的涅槃重生。正如修訂稿所強(qiáng)調(diào):薪酬設(shè)計需服務(wù)于“受益人合法利益*化”——這既是監(jiān)管紅線,更是行業(yè)價值重塑的起點(diǎn)。

    > 管理矩陣啟示錄:績效機(jī)制需協(xié)調(diào)三大關(guān)系——

    > 公司戰(zhàn)略與事業(yè)部的資源博弈、

    > 事業(yè)部間的價值創(chuàng)造平衡、

    > 團(tuán)隊(duì)長短期目標(biāo)的一致性。




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