聯(lián)想的薪酬保密管理制度是其人力資源管理體系的核心特一,具有鮮明的文化基因和系統(tǒng)性設(shè)計(jì)。通過(guò)對(duì)公開(kāi)資料的分析,其管理特點(diǎn)可歸納為以下五個(gè)方面:
一、嚴(yán)格保密原則與文化傳承
1. “工薪保密”天條化
自聯(lián)想創(chuàng)業(yè)初期由柳傳志確立,薪酬保密被列為公司“職業(yè)操守”清單的核心條款,違反者直接解雇。這一規(guī)定被嚴(yán)格執(zhí)行,旨在避免員工因橫向比較產(chǎn)生不公平感,影響工作積極性。
2. 心理機(jī)制設(shè)計(jì)
聯(lián)想副總裁喬健指出,薪酬保密源于心理學(xué)認(rèn)知:?jiǎn)T工普遍高估自身貢獻(xiàn),公開(kāi)薪酬易引發(fā)“相對(duì)剝奪感”(如“同工不同酬”或“多勞未多得”的認(rèn)知偏差),保密制度可減少情緒失衡。
?? 二、雙軌制考核與薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)雙指標(biāo)體系
示例:某員工個(gè)人業(yè)績(jī)優(yōu)秀但團(tuán)隊(duì)整體未達(dá)標(biāo),其最終績(jī)效可能低于團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)優(yōu)異但個(gè)人貢獻(xiàn)中等的同事。
2. 差異化考核標(biāo)準(zhǔn)
? 三、公平性保障機(jī)制
聯(lián)想通過(guò)三重“利器”確保保密制度下的內(nèi)部公平:
1. 科學(xué)評(píng)估工具
采用國(guó)際通用的CRG平衡體系量化崗位價(jià)值與能力,結(jié)合KPI績(jī)效指標(biāo),確保薪酬與貢獻(xiàn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力匹配。
2. 分級(jí)監(jiān)督制度
3. 文化價(jià)值觀支撐
強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信公平”的企業(yè)文化,將公平感內(nèi)化為規(guī)則認(rèn)同(如經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧觀點(diǎn)),而非依賴滿意度調(diào)查。
四、薪酬體系透明與溝通策略
盡管具體金額保密,聯(lián)想在薪酬規(guī)則上保持透明:
1. 結(jié)構(gòu)公開(kāi)化
薪酬組成明確包含:崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、津貼/表彰獎(jiǎng)勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)、福利(保險(xiǎn)、午餐、帶薪假等),員工可在公司任何部門(mén)查詢明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 溝通短板改進(jìn)
喬健指出,早期政策制定與員工溝通不足,導(dǎo)致員工試圖通過(guò)打聽(tīng)薪水尋求平衡。后續(xù)優(yōu)化中強(qiáng)調(diào)員工參與政策制定,提升接受度。
五、激勵(lì)與風(fēng)險(xiǎn)平衡
1. 長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)
核心崗位提供股票期權(quán),結(jié)合績(jī)效獎(jiǎng)金(1-3個(gè)月工資)、年終獎(jiǎng)(1-2個(gè)月工資),形成短期與長(zhǎng)期收益的組合。
2. 保密制度的“雙刃劍”效應(yīng)
案例印證:有員工因詢問(wèn)同事工資被開(kāi)除,反映制度剛性;加班無(wú)補(bǔ)償亦曾引發(fā)爭(zhēng)議。
保密制度的系統(tǒng)化邏輯
聯(lián)想的薪酬保密并非簡(jiǎn)單信息封鎖,而是嵌入其管理哲學(xué)的系統(tǒng)性工程:
正如喬健所言:“薪酬體系優(yōu)化沒(méi)有終點(diǎn)”,這一制度始終在動(dòng)態(tài)平衡保密性、公平性與激勵(lì)效能。
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