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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如家酒店集團(tuán)薪酬管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)與實(shí)踐應(yīng)用

2025-09-11 21:59:18
 
講師:xic68 瀏覽次數(shù):59
 如家酒店(首旅如家酒店集團(tuán))的薪酬管理體系以崗位價(jià)值和績效導(dǎo)向?yàn)楹诵?,結(jié)合行業(yè)特性和企業(yè)戰(zhàn)略,構(gòu)建了多層次、差異化的薪酬福利結(jié)構(gòu)。以下是其核心要點(diǎn)及特色分析: 一、薪酬結(jié)構(gòu)體系 如家的薪酬體系由基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金三大部分組成,強(qiáng)

如家酒店(首旅如家酒店集團(tuán))的薪酬管理體系以崗位價(jià)值和績效導(dǎo)向?yàn)楹诵?,結(jié)合行業(yè)特性和企業(yè)戰(zhàn)略,構(gòu)建了多層次、差異化的薪酬福利結(jié)構(gòu)。以下是其核心要點(diǎn)及特色分析:

一、薪酬結(jié)構(gòu)體系

如家的薪酬體系由基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金三大部分組成,強(qiáng)調(diào)“崗位為基礎(chǔ)、績效為導(dǎo)向”:

1. 基本工資:根據(jù)崗位等級和市場水平確定,保障員工基本生活(如前臺/客房崗位月薪約3,000–5,000元,管理層可達(dá)8,000–15,000元以上)。

2. 績效工資:與考核結(jié)果直接掛鉤,體現(xiàn)“多勞多得”原則,月度/季度/年度考核結(jié)果影響績效工資占比。

3. 獎(jiǎng)金:包括年終獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等,依據(jù)公司整體經(jīng)營業(yè)績與個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放。

二、薪酬差異化管理

1. 崗位差異

  • 基層崗位(如前臺、客房服務(wù)):月薪集中在3,000–5,000元(二三線城市)或更高(一線城市)。
  • 管理層(如店長、區(qū)域經(jīng)理):月薪8,000–15,000元+績效獎(jiǎng)金,資深總監(jiān)級年薪可達(dá)行業(yè)高位。
  • 2. 地區(qū)差異:一線城市薪資普遍高于二三線,但同步考慮當(dāng)?shù)厣畛杀荆ㄈ绫本⑸虾;A(chǔ)工資上浮20%–30%)。

    3. 職級通道

  • 雙晉升路徑:管理線(儲備經(jīng)理→店長→區(qū)域總)與專業(yè)線(專員→總監(jiān)),職級晉升伴隨薪酬躍升。
  • ?? 三、福利體系

    除法定五險(xiǎn)一金外,如家提供多元化福利增強(qiáng)員工黏性:

  • 帶薪假期:年假、病假、婚育假等。
  • 補(bǔ)貼與關(guān)懷:節(jié)日費(fèi)(春節(jié)/中秋)、高溫補(bǔ)貼、年度體檢、生日福利、員工宿舍或餐補(bǔ)。
  • 長期激勵(lì):部分管理層享受利潤分成或股權(quán)激勵(lì)(財(cái)報(bào)顯示高管薪酬與集團(tuán)業(yè)績強(qiáng)關(guān)聯(lián))。
  • 四、績效聯(lián)動機(jī)制

    薪酬與考核深度綁定,形成閉環(huán)管理:

    1. 考核周期

  • 月度/季度:側(cè)重任務(wù)完成率(如RevPAR、客戶滿意度)。
  • 年度:綜合評估后決定薪酬調(diào)整、晉升資格。
  • 2. 考核維度

  • 定量指標(biāo)(業(yè)績完成率、效率) + 定性指標(biāo)(服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作)。
  • 3. 結(jié)果應(yīng)用

  • 績效排名前20%員工可獲得薪資上調(diào)或獎(jiǎng)金翻倍;
  • 連續(xù)考核不合格者可能降薪或淘汰。
  • 五、動態(tài)調(diào)整機(jī)制

    1. 定期調(diào)整:每年根據(jù)市場薪酬水平與通脹率復(fù)盤薪資結(jié)構(gòu)。

    2. 不定期調(diào)整:針對績優(yōu)員工、崗位變動或核心人才保留需求即時(shí)調(diào)薪。

    六、職業(yè)發(fā)展與薪酬增長

    如家通過培訓(xùn)體系(如家管理大學(xué))和晉升通道驅(qū)動薪酬提升:

  • *計(jì)劃:針對不同職級設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程(如店長需掌握運(yùn)營管理、領(lǐng)導(dǎo)力),晉升后薪資漲幅可達(dá)30%。
  • 儲備經(jīng)理計(jì)劃:應(yīng)屆生通過6個(gè)月輪崗考核后,晉升至部門經(jīng)理薪資可達(dá)6,000–8,000元。
  • 七、特色與挑戰(zhàn)

    1. 優(yōu)勢

  • 行業(yè)競爭力:薪酬處于經(jīng)濟(jì)型酒店中上水平,福利體系完善。
  • ESG融合:將員工滿意度納入ESG戰(zhàn)略,提升福利感知(如員工活動、心理關(guān)懷)。
  • 2. 挑戰(zhàn)

  • 基層員工留存:一線城市薪資與生活成本倒掛(如“月薪2萬住不起如家”輿情反映消費(fèi)水平壓力)。
  • 中高端人才競爭:對比國際品牌,如家在高端酒店領(lǐng)域薪酬吸引力需持續(xù)提升。
  • 如家酒店的薪酬管理體系兼顧了市場化競爭力和內(nèi)部公平性,通過績效強(qiáng)關(guān)聯(lián)、職級雙通道和福利組合拳,支撐其作為連鎖酒店巨頭的人才戰(zhàn)略。未來需進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域差異化薪資模型,并強(qiáng)化中高端人才激勵(lì),以匹配集團(tuán)向中高端市場轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。




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