鏈家的薪酬管理體系設(shè)計(jì)以“競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、公平公正、動(dòng)態(tài)優(yōu)化”為核心原則，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)特性及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建了多維度、分層次的薪酬結(jié)構(gòu)。以下是其體系的關(guān)鍵設(shè)計(jì)要點(diǎn)及創(chuàng)新實(shí)踐：
一、薪酬結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)與激勵(lì)并重
鏈家的薪酬采用“固定薪資+
鏈家的薪酬管理體系設(shè)計(jì)以“競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、公平公正、動(dòng)態(tài)優(yōu)化”為核心原則，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)特性及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建了多維度、分層次的薪酬結(jié)構(gòu)。以下是其體系的關(guān)鍵設(shè)計(jì)要點(diǎn)及創(chuàng)新實(shí)踐：
一、薪酬結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)與激勵(lì)并重
鏈家的薪酬采用“固定薪資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 福利補(bǔ)貼 + 長(zhǎng)期激勵(lì)”的組合模式，兼顧保障性與激勵(lì)性：
1. 固定薪資
根據(jù)崗位職級(jí)、工作年限確定，中后臺(tái)崗位占比更高（如職能崗固定薪資占比60%-70%），確保穩(wěn)定性；
應(yīng)屆生/無經(jīng)驗(yàn)者（A0/A1級(jí)）底薪為3000–4000元（含基本工資+績(jī)效補(bǔ)貼），轉(zhuǎn)正后取消借薪制，實(shí)行無責(zé)任底薪。
2. 績(jī)效獎(jiǎng)金
一線經(jīng)紀(jì)人績(jī)效占比高達(dá)60%-70%，直接掛鉤業(yè)績(jī)（如成交單數(shù)、客戶滿意度）；
提傭比例按職級(jí)遞增（A1級(jí)50% → A10級(jí)85%），業(yè)績(jī)?cè)礁咛狳c(diǎn)越高。
3. 福利與補(bǔ)貼
法定福利：五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；
特色福利：交通/通訊津貼、節(jié)日禮包、員工旅游、帶薪年假。
4. 長(zhǎng)期激勵(lì)
股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃、職級(jí)晉升薪酬跳漲（如A3→A4級(jí)提傭從54%升至56%）。
?? 二、績(jī)效考核機(jī)制：量化與動(dòng)態(tài)管理
1. 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
量化導(dǎo)向：經(jīng)紀(jì)人考核成交量、房源開發(fā)量、租賃單數(shù)等可量化指標(biāo)；管理人員考核團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、人才培養(yǎng)。
動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)市場(chǎng)變化優(yōu)化指標(biāo)，如2024年提升租賃提成至45%-55%，激勵(lì)全員參與租賃業(yè)務(wù)。
2. 考核周期與流程
分層考核：
經(jīng)紀(jì)人：月度考核（快速反饋）；
管理層：季度/年度考核（戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成）。
數(shù)字化工具：通過HR系統(tǒng)（如利唐i人事）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定→過程跟蹤→結(jié)果評(píng)估→反饋改進(jìn)的全流程自動(dòng)化。
三、非物質(zhì)激勵(lì)：榮譽(yù)體系與雙通道晉升
1. 榮譽(yù)激勵(lì)
季度評(píng)選“金牌經(jīng)紀(jì)人”“五虎上將”等稱號(hào)，頒發(fā)喜報(bào)、定制海報(bào)、團(tuán)隊(duì)合影，增強(qiáng)榮譽(yù)感；
向家屬寄送表彰禮盒，形成家庭-企業(yè)激勵(lì)聯(lián)動(dòng)。
2. 雙通道晉升路徑
管理通道：經(jīng)紀(jì)人→店長(zhǎng)→區(qū)域經(jīng)理（如M3→M10）；
專業(yè)通道：資深經(jīng)紀(jì)人→培訓(xùn)師→專家顧問，職級(jí)與薪酬同步提升。
積分升降機(jī)制：
數(shù)學(xué)公式
月末積分 = 業(yè)績(jī)×1%
基礎(chǔ)分 + 獎(jiǎng)勵(lì)分
處罰分
積分決定職級(jí)升降（如A2級(jí)需400-1000分），可跨級(jí)晉升。
四、動(dòng)態(tài)調(diào)整與合規(guī)保障
1. 市場(chǎng)對(duì)標(biāo)機(jī)制
定期調(diào)研行業(yè)薪酬水平，確保競(jìng)爭(zhēng)力（如北京鏈家底薪高于本地中介30%）。
2. 合規(guī)性管理
嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》《社保法》，確保加班費(fèi)（工作日150%、休息日200%）、*工資標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)；
建立員工申訴渠道，薪酬異議需3日內(nèi)書面反饋。
3. 戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)調(diào)整
淡季側(cè)重保障（提高底薪），旺季側(cè)重激勵(lì)（提高提成）；
拓展業(yè)務(wù)線（如裝修、租賃）時(shí)同步調(diào)整提成結(jié)構(gòu)。
五、創(chuàng)新機(jī)制：ACN合作網(wǎng)絡(luò)與傭金分配
1. ACN協(xié)作分傭
單筆交易傭金拆分為10個(gè)角色分配，如：
房源錄入人（10%）、維護(hù)人（20%）、鑰匙人（5%）；
客源成交人（60%）、首看人（保護(hù)機(jī)制）。
強(qiáng)制協(xié)作規(guī)則：每單需≥8人參與，避免搶單。
2. 信用約束機(jī)制
加盟店私收傭金扣信用分（年扣滿12分則踢出ACN網(wǎng)絡(luò)）。
? 體系優(yōu)勢(shì)與行業(yè)啟示
鏈家薪酬體系的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于：
平衡性：固定薪資保障生存，高績(jī)效提成激發(fā)斗志；
精細(xì)化：積分制、ACN分傭?qū)崿F(xiàn)“多勞者多得”；
合規(guī)性：嚴(yán)格依法設(shè)計(jì)福利與加班制度；
戰(zhàn)略適配：隨市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài)調(diào)整薪酬策略（如2024年租賃提成改革）。
該體系不僅降低離職率（核心經(jīng)紀(jì)人留存率提升30%），更推動(dòng)企業(yè)從“交易中介”向“居住產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商”轉(zhuǎn)型。企業(yè)可借鑒其雙通道晉升、動(dòng)態(tài)積分制、協(xié)作分傭邏輯，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)定制薪酬模型。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/424352.html
