深圳銷(xiāo)售精英培訓(xùn)心得
曾憲明學(xué)習(xí)心得
一,新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
通過(guò)今天參加王老師的銷(xiāo)售精英培訓(xùn)和平時(shí)工作遇到的問(wèn)題,使我剛踏入銷(xiāo)售這塊的新人受益很大,現(xiàn)總結(jié)心得如下:
1,先清楚了解客戶(hù)的群體,找到精準(zhǔn)的客戶(hù)。(比如我司LED顯示屏這類(lèi)A客戶(hù))想抓住所有的客戶(hù),肓目的透支.市場(chǎng).經(jīng)費(fèi).客戶(hù),最后什么客戶(hù)都得不到,90%都是死在找客戶(hù)上。
2,談第一家客戶(hù)要為第二家客戶(hù)做準(zhǔn)備,談第二家要為第一家客戶(hù)做鋪墊,了解客戶(hù)的問(wèn)題與痛苦,通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù),幫客戶(hù)去解決,進(jìn)步加深印象,傳遞誠(chéng)意,從而得到客戶(hù)的信任取得銷(xiāo)售。
3,老師從畫(huà)冊(cè)的例子引出:發(fā)現(xiàn)客戶(hù),吸引客戶(hù),黏住客戶(hù),成交客戶(hù),這幾大類(lèi),覺(jué)得很值得學(xué)習(xí)和運(yùn)用。比如黏住客戶(hù):傳遞心意,使對(duì)對(duì)方產(chǎn)生虧欠心理。成交客戶(hù):列出公司以往成功合作的證據(jù)清單,了解主要競(jìng)爭(zhēng)手,找出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有優(yōu)勢(shì)的地方和對(duì)0風(fēng)險(xiǎn)承諾。
4,感謝老師今天的辛勤傳導(dǎo),期待明天更多精彩的講解
肖雪艷學(xué)習(xí)心得:
1. 客戶(hù)方向:精準(zhǔn)尋找目標(biāo)客戶(hù),熟悉業(yè)內(nèi)交際圈,發(fā)展有潛力的新客戶(hù)。
2.談判規(guī)則:談第一家客戶(hù)都要為談第二家客戶(hù)做準(zhǔn)備,談第二家客戶(hù)的要為第一家的二次拜訪做鋪墊。談任何一家客戶(hù)都要為尋找合作伙伴做準(zhǔn)備,避開(kāi)雷區(qū),抱團(tuán)銷(xiāo)售,相互幫助,推進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3.產(chǎn)品資料的宣傳:宣傳資料要精簡(jiǎn)明了,突出產(chǎn)品*優(yōu)勢(shì),以及能為客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值,盡量用數(shù)字化來(lái)說(shuō)明,不要用形容詞。
4.客戶(hù)的需求與問(wèn)題:了解客戶(hù)真正需求,逐一攻破,站在客戶(hù)角度去解決問(wèn)題給予方案,與客戶(hù)達(dá)成盟友關(guān)系,讓客戶(hù)認(rèn)同我們的產(chǎn)品。
5.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)及黏客戶(hù):熟悉客戶(hù)群體,從基本的微信電話到后面的約見(jiàn)客戶(hù),加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)你的印象,從而引導(dǎo)客戶(hù)了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量、后期服務(wù)、市場(chǎng)占有率等,了解公司的實(shí)力和一整體的服務(wù),進(jìn)一步達(dá)到合作關(guān)系。
6.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:了解對(duì)方的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn),利用好自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),去攻擊對(duì)方的缺點(diǎn),形成一個(gè)鮮明對(duì)比,讓客戶(hù)更傾向于購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
周峰培訓(xùn)心得
通過(guò)今天王老師的精彩演講,我對(duì)自己之前多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)有一個(gè)非常清晰的概括和總結(jié),也清楚的認(rèn)識(shí)到自己之前在銷(xiāo)售過(guò)程中的不足。主要有以下幾點(diǎn):一、以前沒(méi)有清楚的劃分的客戶(hù)群體,目的不明確,客戶(hù)有需求就跟進(jìn);通過(guò)今天的學(xué)習(xí),在以后的銷(xiāo)售過(guò)程我會(huì)有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)屬于自己的客戶(hù),從而達(dá)到事半功倍的效果;二、挖掘客戶(hù)正在購(gòu)買(mǎi)的其他優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,并與之進(jìn)行有效的溝通,從而開(kāi)拓自己的人脈資源,并通過(guò)他們達(dá)到對(duì)客戶(hù)把握的全面性;三、洽談一家客戶(hù)要為下一家客戶(hù)做準(zhǔn)備,談第二家客戶(hù)同時(shí)要想第一家客戶(hù)的二次拜訪,掌握對(duì)精準(zhǔn)客戶(hù)的全面了解;四、黏住客戶(hù),抓住客戶(hù)內(nèi)心深處最真實(shí)的想法,從而了解客戶(hù)的真實(shí)需求,針對(duì)客戶(hù)的真實(shí)需求制定適合他的方案資料,能牢牢拴住客戶(hù)的心。感謝今天王老師的分享,使我對(duì)崗位總裁這個(gè)職位有重新的認(rèn)識(shí),在以后的工作中會(huì)改善自己的方法,達(dá)到事半功倍的效果,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。感謝公司此次的安排,感謝王老師的付出。
深圳源強(qiáng)科技涂孝元銷(xiāo)售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得-認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自我
作為在公司里長(zhǎng)期從事技術(shù)的我,從未了解過(guò)銷(xiāo)售,在我們這個(gè)行業(yè)日漸競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,這次有幸來(lái)參加王越老師的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程。進(jìn)入課堂,首先王老師要求每個(gè)學(xué)員必須至少交換10個(gè)人的名片,要積極與人溝通。這也是我所欠缺的一方面。也知道了新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)要注意不要抓住所有客戶(hù),只怕最后什么客戶(hù)都不得到;銷(xiāo)售不能四面出擊,跟所有的人競(jìng)爭(zhēng)是失敗的原因;要做大概率的事,而不是小概率的事;選擇比努力更重要,要找消費(fèi)能力強(qiáng)、匹配度高、競(jìng)爭(zhēng)力小的客戶(hù)。認(rèn)真聽(tīng)王老師詳細(xì)講解產(chǎn)品的銷(xiāo)售如何發(fā)現(xiàn)客戶(hù)、吸引客戶(hù)、黏住客戶(hù)、成交客戶(hù)等銷(xiāo)售技巧。在今后要更加認(rèn)真學(xué)習(xí),來(lái)提升自我的銷(xiāo)售能力。
科電吳磊培訓(xùn)心得
第一天銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)
今天通過(guò)參加王老師的銷(xiāo)售精英培訓(xùn),使我對(duì)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的流程和方法有了更為系統(tǒng)的了解。
總結(jié)如下:
1、根據(jù)自己公司的競(jìng)爭(zhēng)力,需要對(duì)客戶(hù)群體進(jìn)行篩選和匹配,最終有銷(xiāo)量的客戶(hù)才是我們的目標(biāo)客戶(hù),定義為A類(lèi)客戶(hù),即優(yōu)先級(jí)最高的客戶(hù),我們應(yīng)該將精力主要花在此類(lèi)客戶(hù)上。
2、我們個(gè)人的力量有限,如有可能,我們應(yīng)篩選和匹配客戶(hù)的供應(yīng)商,同他們一起合作攻克此客戶(hù),這樣能做到事半功倍的效果。
3、我們開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)要以客戶(hù)的痛點(diǎn)為攻破點(diǎn),提供針對(duì)痛點(diǎn)的解決方案,解答客戶(hù)的各種疑問(wèn)。同事針對(duì)客戶(hù)組織利益、部門(mén)利益和個(gè)人利益要深入進(jìn)行了解,做好各方利益平衡的工作,使客戶(hù)在同等條件下能優(yōu)先考慮我們的產(chǎn)品。
4、新客戶(hù)從有意向、立項(xiàng)、預(yù)算至決策,我們要做好各個(gè)環(huán)節(jié)的攻克計(jì)劃工作,攻心為上,盡可能的讓客戶(hù)對(duì)我們形成高度的信任和依賴(lài)。
5、我們需對(duì)我們的核心產(chǎn)品進(jìn)行包裝,包括公司形象、產(chǎn)品文化、公司價(jià)值觀、產(chǎn)品外包裝等等,面對(duì)不同的客戶(hù)群體,不同的、有針對(duì)性的介紹資料。
6、知己知彼,百戰(zhàn)不殆。我們需要了解各個(gè)層面上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,差異化介紹自己的產(chǎn)品,以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)收集證據(jù),用來(lái)證明自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
7、對(duì)于已經(jīng)成交的客戶(hù),我們需持續(xù)跟進(jìn),進(jìn)行深度挖掘,同時(shí)將其他類(lèi)似的客戶(hù)吸引過(guò)來(lái),從而講將市場(chǎng)做大。
深圳銷(xiāo)售精英培訓(xùn)心得
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/31614.html