上海銷售課程
五組成員(洪勇輝)時光荏苒,轉(zhuǎn)眼已在1銷售崗位13年,同時也是入元器件行業(yè)的第11個年頭,大部分時間投入在事無巨細(xì)工作中,加之這期間完成了成家、生子等人生大事,更是占去大半時間,不過細(xì)思恐極,對于自己的職業(yè)規(guī)劃、充電提升等,忽視已久,偶有相去,往往以每天很忙、家里事情多等麻醉自己,此次公司安排的培訓(xùn),像是場及時雨,讓自己回顧一路走來的失與得,也思考、細(xì)化以后的規(guī)劃
經(jīng)上午培訓(xùn),個人體會幾點如下:
1.針對所在的公司,個人深切認(rèn)同王越老師提到的順應(yīng)賣房市場的大環(huán)境,扁平化管理,即使是身為公司銷售部中層的我,應(yīng)主動再投身一線銷售工作,跟進(jìn)具體的目標(biāo)客戶,作為公司對我個人考核的具體指標(biāo)之一,在實戰(zhàn)中提升自己,也給所帶團(tuán)隊起到表率、傳幫帶的作用;
2.針對所帶的團(tuán)隊成員,如有內(nèi)部開會,減少想一出是一出的溝通,結(jié)合本公司的產(chǎn)品、市場動態(tài),梳理出系統(tǒng)、具體的銷售策略再與團(tuán)隊成員進(jìn)行交流,并一一跟進(jìn)各問題點的落實情況;
3.針對自己,跳出舒適區(qū),克服10幾年來養(yǎng)成的固有習(xí)慣、惰性,人生做減法,工作上不管是管理還是銷售水平,都鞭笞自己繼續(xù)充電,并指定具體目標(biāo)的落實情況。
以上個人陋見,更多是警醒自己,如湊巧有部分心得切合在座同仁,敞開心扉與各位共勉、探討。
培訓(xùn)心得、總結(jié)!
2018、03、17
上午學(xué)習(xí)了一個新的銷售人員怎么去尋找客戶、篩選客戶及前期公關(guān)三大部分。以下是我的培訓(xùn)心得體會!
一、 市場太大,怎么結(jié)合我司主攻領(lǐng)域橫向擴(kuò)展。先結(jié)合我司的實際需求圈一個主次的客戶領(lǐng)域。按主次、匹配度、距離合理分配自己的時間和精力。發(fā)現(xiàn)了之前在開發(fā)客戶的時候每次都能碰到新的麻煩和很多不必要的顧忌。個人認(rèn)為前期一第一需求為目的。怎么樣讓客戶感興趣、找個客戶無法拒絕與你溝通的理由,因為只有客戶愿意聽你說,你才有機(jī)會把自己銷售出去,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。了解到客戶的問題就是我的問題,客戶公司內(nèi)部任何一個部門、任何一個職位人員對最終給我下單有阻力的,我們都要公關(guān)。遵循“以終為始”的道理。
謝謝! 培訓(xùn)心得、總結(jié)!
2018、03、17
上午學(xué)習(xí)了一個新的銷售人員怎么去尋找客戶、篩選客戶及前期公關(guān)三大部分。以下是我的培訓(xùn)心得體會!
一、 市場太大,怎么結(jié)合我司主攻領(lǐng)域橫向擴(kuò)展。先結(jié)合我司的實際需求圈一個主次的客戶領(lǐng)域。按主次、匹配度、距離合理分配自己的時間和精力。發(fā)現(xiàn)了之前在開發(fā)客戶的時候每次都能碰到新的麻煩和很多不必要的顧忌。個人認(rèn)為前期一第一需求為目的。怎么樣讓客戶感興趣、找個客戶無法拒絕與你溝通的理由,因為只有客戶愿意聽你說,你才有機(jī)會把自己銷售出去,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。了解到客戶的問題就是我的問題,客戶公司內(nèi)部任何一個部門、任何一個職位人員對最終給我下單有阻力的,我們都要公關(guān)。遵循“以終為始”的道理。
謝謝!
今天有幸能參加王越老師的關(guān)于營銷的分享課程。在此之前對于開展銷售的整個工作方式,可以用經(jīng)驗?zāi)J絹砀爬?,正如王越老師所講,銷售過程中要對客戶的所有信息了如指掌,包括客戶群體,匹配度及競爭力,知己知彼百戰(zhàn)不殆!另外最有體會的是老師分享的,在銷售過程中對于相關(guān)聯(lián)行業(yè)的信息了解以及對這一部分的資源整合,在過去我的銷售工作中,通過這一渠道所挖掘的客戶質(zhì)量能很好的保證,不會過分浪費資源。老師提出的32字方針,細(xì)細(xì)品味每一句都能應(yīng)用到工作中,細(xì)節(jié)決定成?。×硗獍蛻舻膯栴}清單以及痛苦清單也是很不錯的點播,能讓自己對于客戶端的信息以及潛在問題進(jìn)行梳理,以便針對性的提出解決方案,能更好的完成營銷工作。
通過早上的學(xué)習(xí)課程解釋到了一些方法是如何去規(guī)劃一個客戶去開發(fā)的和去選擇一些優(yōu)質(zhì)的客戶,從大群體中縮成小群體再精準(zhǔn)的找出我們需要的客人然而再找出客人的沒痛點才能滿足客人的需求特別是下面這7點我影響最深刻1.以終為始2.無限細(xì)分3.窮盡可能4.全員營銷5.全源渠道6.崗位總裁7.發(fā)現(xiàn)盲區(qū)8.突破瓶頸.以后會把早學(xué)所聽到學(xué)到用到實際行動上去,謝謝老師
全員營銷培訓(xùn)感想
2018年3月17日,深圳龍華卡瑞登酒店參加“銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練”(王越授課)學(xué)習(xí)。上午, 老師講了兩個主題:發(fā)現(xiàn)客戶和吸引客戶。
發(fā)現(xiàn)客戶,主要是確定客戶群,找準(zhǔn)客戶。根據(jù)80/20原則。20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤,而過于分散的客戶尋找、客戶拜訪和交流公關(guān),會耗去你120%的時間精力和資源,而還不能帶來任何的效益。所以,不要想抓住所有的客戶,也不要與所有的人去競爭,這是最大的失敗原因。要做大概率的事情,而不是小概率的事情。選擇比努力更重要,找消費努力強(qiáng)的、匹配度高的、競爭小的、更有可能性的客戶。做深客戶的需求,而不是透支客戶資源。
列出自己的9大客戶群,然后從數(shù)量、產(chǎn)值、優(yōu)先級,再分析客戶的集中度、有無交叉性,以及客戶的客戶等擴(kuò)展,選擇出優(yōu)先的客戶群,鎖定客戶群對象。再分析客戶的數(shù)量,分別評估其質(zhì)量、與自己公司的連接強(qiáng)度、優(yōu)先發(fā)展級。
吸引客戶,主要是分析客戶的問題,客戶的痛苦,分別出問題清單和痛苦清單。
還學(xué)習(xí)了銷售32字方針:以終為始,無限細(xì)分,窮盡可能,全員營銷,全源渠道,崗位總裁,發(fā)現(xiàn)盲區(qū),突破瓶頸。
以終為始:指哪打哪,要有目標(biāo)感,不能走到哪算哪;
無限細(xì)分:細(xì)分客戶、產(chǎn)品、時間。。。。
窮盡可能:盡可能將可能轉(zhuǎn)為可能。
全員營銷:人人有指標(biāo),個個都出力。
全源渠道:渠道就是關(guān)系、人脈、接觸、相關(guān)性,這些都可以發(fā)展出客戶關(guān)系來。
崗位總裁:銷售就是總裁,可以調(diào)動整個公司。
以上就是上午所學(xué),感覺受益匪淺。謝謝老師!
第五組陳謝光,課程總結(jié) 對自己客戶群進(jìn)行分類,客戶數(shù)量不能過于盲目的散亂,時間花在屬于自己的對自己幫助更大的客戶上,有利潤的客戶上。找好精準(zhǔn)客戶后期價值更大,規(guī)劃自己的客戶群。營銷團(tuán)隊力量不可限量,可分享,可統(tǒng)一,每個部門都有自己的客戶群,第三方公司等,從而增加業(yè)績完成目標(biāo),作出吸引客戶的優(yōu)勢產(chǎn)品。
有幸參加此次銷售精英培訓(xùn),在之前也經(jīng)常參加此類培訓(xùn),此次您的教學(xué)理念,較之以往,我所經(jīng)歷了,稍有點一樣,即課堂中穿插的作業(yè),互動特別的多!這點讓我感觸較深,如此,可以很大程度上,使各位學(xué)生的思維緊緊跟隨,學(xué)習(xí)的效果好很多!
按我現(xiàn)在的理解,體會到的是:特別是整節(jié)課程,將以一個Excel表單,貫穿這次培訓(xùn),將會使效果大大提升,在此表示感謝!
另外,以分組學(xué)習(xí),分組討論,分組提交成績,每個小組即一個團(tuán)隊,共同對成績負(fù)責(zé),也體現(xiàn)了現(xiàn)階段,團(tuán)隊作戰(zhàn)的特點,營銷,按以往思維,經(jīng)常出現(xiàn)兵王,但其實團(tuán)隊作戰(zhàn)爭,更有利于公司、團(tuán)隊、個人發(fā)展!
再者,就是上午的課堂內(nèi)容:
一、把一個業(yè)務(wù)員如何發(fā)現(xiàn)新客戶,以結(jié)果為導(dǎo)向,根據(jù)銷售人員本身的績效,倒推結(jié)果,從而確定需要尋找的客戶群體,參考銷售目標(biāo),確定最終的客戶分類,確定主攻方向,做到事半功倍,走捷徑!
二、確定客戶群體后,再分析客戶的規(guī)模(數(shù)量、產(chǎn)值、優(yōu)先級、集中區(qū)域),使自已的有的矢。
三、在經(jīng)過上面的過程后,再次擴(kuò)大范圍,看目標(biāo)客戶或客戶群體還有哪些人在與之交集(終端、主要供應(yīng)商、以及上游供應(yīng)商),
四、根據(jù)自身個人、公司的規(guī)模、區(qū)域、人文等特點,分析鏈接強(qiáng)度,尋求更多的資源整合
五、根據(jù)客戶決策層、管理層、操作層,不同的需求,進(jìn)行交流,從而作有效的溝通
六、再根據(jù)目標(biāo)客戶的存在問題,客戶的痛苦,我們針對性的提供有建設(shè)性的建議!
以上,為上午的學(xué)習(xí)心得,從這個往后看,這2天1夜的強(qiáng)化訓(xùn)練,將會收獲多多!
謝謝!
上海銷售課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/30598.html