藝術(shù)是多元化的。通常所說的藝術(shù)，一般是指文學(xué)藝術(shù)，是通過塑造形象具體地反映社會生活，表現(xiàn)創(chuàng)作者思想感情，以期引起人們形象思維的一種社會意識形態(tài)。管理所說的藝術(shù)，指的是處理管理問題的才能和方法，也就是技巧。管理藝術(shù)也是多樣性的，管理才能和方法可以多方面的，要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和激發(fā)全體員工的積極性，研究和運用管理藝術(shù)是非常必要的。 管理就是藝術(shù)，如何打造管理者領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)呢？筆者(佟天佑)認為主要是以下三個方面；
1、管理者本人的素質(zhì)與性格。
管理者是直接接觸部屬，他不僅靠權(quán)責(zé)實行政手段指揮，自身的言行也必然會影響和帶動部屬。管理者要有以事實為依據(jù)，客觀判斷和實事求是的思想。不尚空談，敢于承擔(dān)責(zé)任；要有客納人才、禮賢下士的寬闊胸懷；要有勤勉樸素，踏踏實實，不求形式的工作作風(fēng)；要有機動沉著，剛?cè)峒鎮(zhèn)洌鍪吕潇o的個性；要有平易近人 達與幽默的風(fēng)格。一般情況下，管理者應(yīng)該以身作則，要以個人的職業(yè)品德贏得部屬的信賴。管理者本人的素質(zhì)，對其它知識如歷史、地理、天文、藝術(shù)、文化等的興趣和愛好，都有可能被運用到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中。管理者個人的修養(yǎng)和性格、愛好，常常在它所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)和部屬工作人員中表現(xiàn)出莊重、熱忱、堅定、沉著、大方、自然；一個粗魯、自肆、不懂得溝通與尊重、狂妄自大的人，決不會成為一個好的管理者。對于一個好的管理者來說，還需要具備堅忍不拔的性格。
2、管理者要有創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力。
現(xiàn)代管理工作沒有可循的現(xiàn)行的“模式”，借鑒是可以的，照搬是行不通的。創(chuàng)新集中表現(xiàn)在開拓思維，改變觀念和結(jié)合本企業(yè)的實際進行穩(wěn)步的從戰(zhàn)略、策略到操作的實踐?，F(xiàn)代經(jīng)營管理日新月異，人們的思想認識水平不斷提高，管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也需要不斷發(fā)展完善，只有積極揚棄，才能獲得生機。“創(chuàng)新”成為一個企業(yè)能否成長壯大的因素。所謂持續(xù)的竟爭優(yōu)勢，正是不斷思考與改革的動力。“不保護過去的舊東西”是現(xiàn)代管理者的座右銘。管理者要對工作勇于探索，改變觀點，破除陳規(guī)陋習(xí)，不斷戰(zhàn)勝自我。惟有創(chuàng)新，管理者才能在不斷出現(xiàn)的新問題面前，做到處事不驚，充分運用團隊智慧去解決問題。（案例略）
3、管理者應(yīng)該是部屬可信賴的人。
這是管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的綜合反映，簡單地來說，也就是讓部屬感到你是他們的教練和輔導(dǎo)者。管理者在部屬心目中，應(yīng)該經(jīng)常保持一定的魅力和吸引力；在體現(xiàn)管理工作中一絲不茍，處處注意嚴格要求的作風(fēng)。要有向部屬顯示自己才能的實力，如果能以才能使部屬成為自己的“知己”，那么，無論是多大的工作問題，部屬也不會退卻。同時應(yīng)建立可通過共同努力達成的目標和愿景，讓大家感受個人愿景和共同愿望的景象，形成一股令人深受感召的的團隊力量。體驗職業(yè)感、價值觀和信賴的心智。
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