1. 電梯基礎(chǔ)知識：包括電梯的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、工作原理和分類等內(nèi)容。
2. 電梯安全預(yù)防措施：介紹電梯日常維護和保養(yǎng)、應(yīng)急措施等安全事項。
3. 電梯事故處理與應(yīng)對：講解電梯事故的分類、應(yīng)對方法，包括如何正確疏散乘客，避免二次事故的發(fā)生。
4. 電梯管理制度：解析電梯的管理要求、監(jiān)管措施、責(zé)任制以及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
5. 其他相關(guān)內(nèi)容：如電梯監(jiān)測設(shè)備的使用、上下電梯的安全操作等。
6. 電梯日常維護和保養(yǎng)：介紹如何檢查電梯的各項運行參數(shù)，清潔維護電梯的各個部位。
7. 電梯故障排除：講解電梯故障的原因、發(fā)生時的處理方法以及常見的故障解決方法。
8. 電梯安全管理流程：詳細(xì)介紹電梯的安全管理流程，包括學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常巡檢、定期維護及緊急救援等各個環(huán)節(jié)。
9. 安全防范意識教育：提高員工的風(fēng)險意識，增強安全防范能力，熟知自身的崗位職責(zé)等。
10. 電梯事故案例分析：通過對電梯事故案例的分析和討論，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。同時強調(diào)電腦安全的重要性，涉及個人信息、企業(yè)信息資產(chǎn)等方面。
二、如何有效激勵電梯銷售人員
關(guān)于電梯銷售人員的激勵問題，從人性化和勞動法的角度來看，銷售崗位的基本工資待遇是共性。但在特殊行業(yè)，基本待遇可能會非常高；普遍情況下，基本工資僅在法定*工資的邊緣。
對于新成立的公司，資本金不寬裕，因此銷售人員的底薪只能與當(dāng)?shù)?工資持平。從另一角度看，新公司的戰(zhàn)略是大力拓展市場，因此“低底薪、高提成”也是吸引合適人才、降低運營風(fēng)險的有效選擇。
對于有豐富經(jīng)驗的員工，應(yīng)給予一定的經(jīng)驗補貼（稱為“經(jīng)驗工資”），這不僅可吸引經(jīng)驗豐富的員工，也可激勵經(jīng)驗不足的員工努力提升。經(jīng)驗工資最多在6個月后取消，以淘汰僅依賴過去功績的員工，激勵更多員工不斷奮進。根據(jù)經(jīng)驗與能力的不同，經(jīng)驗工資控制在1000元以內(nèi)。
銷售人員工作中電話是必不可少的，尤其是手機通訊。應(yīng)鼓勵銷售人員高效溝通客戶，但也要避免濫用公費。參照其他行業(yè)和同行標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定150元的話費補助是合理的。
在O2O項目中，與傳統(tǒng)商戶的打交道是核心，前期拓展時期地毯式拜訪尤為重要。要求銷售人員合理規(guī)劃拜訪路線，以公交、地鐵等合理交通方式出行。根據(jù)測算，交通補助標(biāo)準(zhǔn)為350元/月?？紤]到銷售人員每日大量時間在外，設(shè)定午餐補助標(biāo)準(zhǔn)為450元/月。
銷售人員的待遇與績效掛鉤是無疑的?？冃У脑O(shè)定則需要精心策劃。例如，以合作商家的數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)進行提成，每家商家50元。制定篩選合作商家的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)商家會員的消費額度給予一定提成，比率為消費額的0.01%。除此之外，還設(shè)有考核獎、優(yōu)秀貢獻獎等。
拿破侖曾言，不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵。多年來，筆者亦堅信競爭能激發(fā)活力。為提高銷售團隊的士氣與競爭力，我們引進了“賽馬制”，通過設(shè)置月度優(yōu)秀員工獎來激勵每一位銷售人員追求卓越。此獎項每月評選，獎金高達2000元，以此激發(fā)全體銷售人員向先進同事看齊，展現(xiàn)自我才華，為公司創(chuàng)造更大的價值。
為鼓勵長期奮斗與持續(xù)努力，我們增設(shè)了年度優(yōu)秀獎，獎金額度更是高達5萬元。這一高額獎金將激勵銷售人員持續(xù)奮斗，不斷追求卓越。即便某個月份表現(xiàn)不佳，也不必灰心，因為每個人都有機會證明自己的價值，在公平的競技場上與他人一較高下。年度優(yōu)秀獎并非短跑，而是一場持久的馬拉松，有足夠的時間來證明自己。
除了上述的激勵措施，我們還關(guān)注銷售人員的成長與發(fā)展。我們提供包括銷售培訓(xùn)、生日關(guān)懷、戶外拓展、月度聚餐等在內(nèi)的多元化福利，為每位銷售人員提供成為英雄的平臺，這是留住優(yōu)秀人才、實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵舉措。
每位銷售人員都是公司的重要資產(chǎn)，我們致力于培養(yǎng)他們的職業(yè)發(fā)展?jié)摿?，將他們作為未來大區(qū)、省、市經(jīng)理的備選人才。構(gòu)建銷售人員的職業(yè)發(fā)展計劃是雙贏的決策，能夠滿足人才的發(fā)展需求，同時促進公司的成長。
歸屬感的建立至關(guān)重要。如果員工總覺得是在為別人打工，優(yōu)秀的員工可能會看不到自己的未來，幾年后會選擇離開，并可能帶走公司寶貴的。我們承諾給予優(yōu)秀員工一定的期權(quán)激勵，以表達我們對他們的認(rèn)可與信任。初步設(shè)定的期權(quán)兌現(xiàn)時間為3年，分配比例將根據(jù)一套公平的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。
老板的思維觀念決定企業(yè)的高度和長遠(yuǎn)發(fā)展。我們鼓勵有潛力的員工參與國內(nèi)*商學(xué)院的學(xué)習(xí)機會，培養(yǎng)未來高級管理者的能力。我們強調(diào)企業(yè)的愿景和理想的重要性。美國民權(quán)運動領(lǐng)袖馬丁·路德·金的事跡告訴我們，懷揣夢想并為之不懈努力是成就偉大事業(yè)的關(guān)鍵。
至于物業(yè)電梯安全培訓(xùn)，我們注重全方位的內(nèi)容覆蓋。包括電梯的基本知識、緊急情況應(yīng)對、電梯日常維護等。我們詳細(xì)介紹電梯的構(gòu)造、原理、操作方法及安全裝置，并強調(diào)正確使用方法和避免私自操作的重要性。我們還會介紹常見電梯故障的原因及處理方法，以及突發(fā)情況下的應(yīng)急處理方法。我們還將向員工派發(fā)日常維護和保養(yǎng)須知，并進行相關(guān)培訓(xùn)。我們會宣傳電梯安全管理和維護方針，教育員工關(guān)于電梯年檢的重要性，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
物業(yè)公司對電梯管理的責(zé)任重大。我們將按照國家有關(guān)規(guī)定進行合法的管理和運行，并遵守國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。我們將對電梯設(shè)備進行定期檢測和維修，確保其安全可靠運行。我們還將開展電梯安全意識教育宣傳活動，提高用戶的安全意識，并設(shè)置緊急電話直線以便及時聯(lián)系。對電梯設(shè)備的規(guī)范化管理、維護、維修及后期升級與管理工作，我們將實施分類管理、定期維修、專人巡查檢測及制定具體應(yīng)對措施等。行業(yè)管理部門也將進行入戶和定期的隨機監(jiān)察，確保電梯平穩(wěn)運行，保障居民的生命財產(chǎn)安全。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/284500.html