直播銷售員屬于互聯(lián)網(wǎng)營銷師這一工種范圍。近日，人社部等聯(lián)合發(fā)布了九大新職業(yè)，其中包括了“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下的“直播銷售員”工種。這一職業(yè)，也就是我們常說的電商主播。
互聯(lián)網(wǎng)營銷師的定義是：在數(shù)字化信息平臺上，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力，對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行多平臺營銷推廣的人員。其主要工作內(nèi)容包括：
1. 研究數(shù)字化平臺的用戶定位和運(yùn)營模式。
2. 接受企業(yè)委托，對產(chǎn)品資質(zhì)和品質(zhì)進(jìn)行審核。
3. 策劃并設(shè)計(jì)營銷方案，制定銷售傭金結(jié)算方式。
4. 通過直播或短視頻等形式，搭建數(shù)字化營銷場景，對產(chǎn)品進(jìn)行多平臺推廣。
5. 提升自身影響力，加強(qiáng)用戶群體活躍度，提高產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率。
6. 簽訂銷售訂單，結(jié)算銷售貨款。
相關(guān)資料來源：閩南網(wǎng)。
二、直播銷售員的工作內(nèi)容與準(zhǔn)備事項(xiàng)
直播銷售員是一份在鏡頭前推銷貨品的工作。為了做好這份工作，主播需要提前做好充分的準(zhǔn)備。
1. 準(zhǔn)備貨物清單，對銷售的產(chǎn)品有一定的了解，包括產(chǎn)品的性能、適用人群、價(jià)格及優(yōu)惠區(qū)間等。
2. 主播需要掌握一定的推銷相關(guān)知識，能夠熟練地向消費(fèi)者進(jìn)行推薦。
3. 直播銷售員不僅要對產(chǎn)品了如指掌，還要在直播過程中親自上手試貨，如試穿衣服、試用產(chǎn)品等，以增加消費(fèi)者的購買信心。
4. 直播帶貨需要準(zhǔn)備好人、貨、場三個(gè)要素。直播間通常會進(jìn)行簡單的裝修，并標(biāo)明品牌logo和名稱。
5. 主播需要具備多方面的技能，包括介紹商品、向顧客壓單、進(jìn)行簡單的營銷等。
6. 主播的知識儲備要求較高，需要了解市場趨勢、商品知識以及如何與粉絲建立良好的信任關(guān)系。
三、直播銷售活動的流程與相關(guān)工作人員
一場成功的直播銷售活動需要經(jīng)過以下流程：
1. 企業(yè)提前策劃并預(yù)訂好會議場地，邀請專家和客戶，并準(zhǔn)備好當(dāng)天的會議內(nèi)容。
2. 在直播過程中，安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場互動，服務(wù)好到場客戶，激發(fā)消費(fèi)欲望。
3. 活動結(jié)束后，企業(yè)需要復(fù)盤活動及，確定，并分發(fā)給銷售進(jìn)行跟進(jìn)。
相關(guān)工作人員包括主播、運(yùn)營、策劃、場地人員等，大家各司其職，共同完成一場直播銷售活動。
四、講師的職責(zé)與日常工作
講師的主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，具體包括：
1. 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目培訓(xùn)、企業(yè)文化、銷售技巧及關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品的培訓(xùn)。
2. 根據(jù)公司的相關(guān)營銷活動，做好培訓(xùn)落地工作。
3. 主持和主講公司產(chǎn)品說明會、推介會及銷售會議。
4. 在特定領(lǐng)域內(nèi)不斷學(xué)習(xí)和研究，開發(fā)并調(diào)整培訓(xùn)課程。
5. 分析培訓(xùn)需求，收集和評估相關(guān)的課程和學(xué)習(xí)資料。
6. 選擇合適的培訓(xùn)課程，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并開發(fā)和設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
7. 協(xié)助并參與培訓(xùn)課程的評估工作，根據(jù)效果不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)課程和方式。
8. 整理培訓(xùn)教材和教案資料，并歸檔保存。
9. 根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)相關(guān)模塊課程的講授工作。
日常工作中，講師還需了解學(xué)員的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和期望，做好教學(xué)需求分析，與其他部門溝通確定教學(xué)計(jì)劃，編制教學(xué)講義，積極管理教學(xué)培訓(xùn)資源等。同時(shí)要努力完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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