一、講授法
講授法是一種傳統(tǒng)的培訓方式,教師通過語言表達,向學員系統(tǒng)地傳授知識。這種方法的目的是幫助學員記住重要的概念和知識,提高其理論水平。
二、工作輪換法
工作輪換法是一種在職培訓方法,讓學員在預定的時期內變換工作崗位,以獲取不同崗位的工作經(jīng)驗。這種方法常用于新進員工,旨在培養(yǎng)其全面了解公司業(yè)務的能力。
三、工作指導法/教練/實習法
工作指導法是通過一位有經(jīng)驗的技術能手或直接主管人員在現(xiàn)場對學員進行一對一的指導培訓。教練的任務是教給學員如何做,提出如何做好的建議,并對學員進行鼓勵。這種方法不一定要有詳細、完整的教學計劃,但應注意培訓的要點,如關鍵工作環(huán)節(jié)的要求、做好工作的原則和技巧以及須避免、防止的問題和錯誤。
四、研討法
研討法旨在提高學員的能力,培養(yǎng)其意識,交流信息,產(chǎn)生新知。這種方法比較適宜于管理人員的訓練或解決某些有一定難度的管理問題。
五、視聽技術法
視聽技術法利用現(xiàn)代視聽技術,如投影儀、錄像、電視、電腦等工具對員工進行培訓,使培訓內容更加生動形象,易于理解。
六、案例研究法
案例研究法提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述,讓學員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案。這種方法有助于培養(yǎng)學員的問題解決能力。
七、角色扮演法
角色扮演法在一個模擬的工作環(huán)境中,制定學員扮演某一種角色,借助角色的演練來理解角色的內容,模擬性地處理工作事務。這種方法可以提高學員處理各種問題的能力。
八、企業(yè)內部電腦網(wǎng)絡培訓法
企業(yè)內部電腦網(wǎng)絡培訓法通過企業(yè)內部網(wǎng)進行培訓,將培訓資料放在網(wǎng)絡上,供員工隨時學習。這種方法可以方便員工自主學習,提高培訓效率。
二、培訓方式的選擇與考慮因素
在選擇合適的培訓方法時,需要考慮到以下幾個因素:
1. 學習目標:學習目標不同,所需的培訓方法也不同。如果學習目標為掌握某種技能或知識,應選擇示范、實習等培訓方法;如果學習目標為了解一般知識,則可以選擇多媒體教學、演講等培訓方法。
2. 時間因素:不同的培訓方法所需要的時間長短不同,需要根據(jù)企業(yè)組織、學習者以及培訓教員個人所能投入的時間來選擇適當?shù)呐嘤柗绞健?/p>
3. 經(jīng)費問題:不同的培訓方法所需的經(jīng)費也不同,需要考慮到企業(yè)組織與學員的消費能力和承受能力。
4. 學員數(shù)量與特點:學員人數(shù)的多少以及學員所具備的基本知識和技能的多少,都影響著培訓方式的選擇。當學員人數(shù)眾多或學員基本知識技能較低時,應選擇更適合大規(guī)模參與、基礎性強的培訓方法。
5. 相關科技支持:有的培訓方法需要相關的科技知識或技術工具予以支持。培訓單位或組織能否提供相關的技術和器材,將直接影響著高科技訓練方式的采用。
三、培訓的分類與目的
根據(jù)不同的目的和內容,企業(yè)培訓可以分為應崗培訓、提高培訓、發(fā)展培訓、人文培訓和拓展培訓等多種類型。應崗培訓的目的是讓員工達到上崗的要求;提高培訓的目的是提升崗位業(yè)績;發(fā)展培訓則是對員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃;人文培訓和拓展培訓則更加注重員工的全面發(fā)展和團隊建設。每種類型的培訓都有其特定的目的和內容,需要根據(jù)公司的實際情況進行選擇和安排。
四、拓展培訓的特點與價值
六、準備培訓條件
七、確定培訓人員
八、實施培訓計劃
二、培訓方法包括講授、演示、研討、視聽、角色扮演、案例研究、模擬與游戲等多種。各種教育方法各有優(yōu)缺點,為提高教育質量,通常需要綜合應用多種方法。
三、當前,國內培訓主要以技能培訓為主,側重于行為之前。為了達成科技規(guī)范、標準化作業(yè),借助現(xiàn)代信息化流程,如目標規(guī)劃設定、知識信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測和結果交流公告等,讓受訓者通過教育訓練技術手段達到預期水平,提升個人戰(zhàn)斗力及能力。
擴展知識:
1. 培訓計劃的制定源于需求。這包括年度工作計劃對員工的要求以及員工為完成工作目標需要提升的能力。通過這兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
2. 培訓需求與員工績效緊密相連。在設計員工培訓結構化表格時,需結合員工績效,從知識、技能、態(tài)度等方面找出員工與公司要求的差異,作為改進計劃列入培訓需求計劃。
企業(yè)培訓是指針對企業(yè)開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織貢獻的活動。它有計劃、有系統(tǒng)地培養(yǎng)與訓練,旨在改善和提高員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度及價值觀,發(fā)揮*潛力,提高個人和組織業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步。
4. 培訓實質上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)通過投入人力和物力對員工進行培訓,提高員工素質和人力資本價值,改善公司業(yè)績,獲得投資收益。企業(yè)培訓是一個由多種培訓要素組成的系統(tǒng)化活動。
企業(yè)管理培訓班或機構通常分為初、中、高三個級別,課程內容因級別而異。
以下是一些初級企業(yè)管理培訓課程:
員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃
積極的心態(tài)建設
員工組織紀律訓練
員工商務禮儀培訓
溝通技巧與員工關系管理
公文寫作與文檔管理
目標管理與工作的計劃性等。
中高層干部領導力提升課程包括:建立學習型組織的藝術、基層人員的督導管理、部門經(jīng)理的八項修煉、情商(EQ)管理等。
人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓課程涵蓋:戰(zhàn)略化人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構與部門設計等。培訓需求的多樣化要求人力資源經(jīng)理必須掌握多方面的知識和技能,以適應不斷變化的市場環(huán)境和企業(yè)需求。
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