一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
(一)激情 激情是九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中的重要部分。它產(chǎn)生于真我價(jià)值,源于自我的自由選擇,外在表現(xiàn)為活出真我。這是一種積極的生活態(tài)度,是精彩人生的原動(dòng)力。例如,在工作中,那些對(duì)工作充滿激情的人,他們不是為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo)后才去享受工作,而是從工作本身就獲得樂趣,他們把工作視為自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑。就像有些創(chuàng)業(yè)者,即使面臨諸多困難,依然熱情滿滿,因?yàn)樗麄兊募で槌霭l(fā)點(diǎn)是自己的選擇,而不是外界的逼迫。
(二)承諾 承諾的實(shí)質(zhì)是自律。當(dāng)我們對(duì)別人做出承諾時(shí),看似是對(duì)他人負(fù)責(zé),實(shí)際上是對(duì)自己負(fù)責(zé)。因?yàn)槌兄Z基于自己的誠(chéng)信,而最有能力實(shí)現(xiàn)承諾的就是自己。在團(tuán)隊(duì)合作中,承諾是非常關(guān)鍵的。如果團(tuán)隊(duì)成員都能信守承諾,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率會(huì)大大提高。比如在一個(gè)項(xiàng)目中,成員承諾在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成某項(xiàng)任務(wù),如果都能做到,項(xiàng)目就能順利推進(jìn),而一旦有人違背承諾,就可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的延誤。
(三)負(fù)責(zé)任 在工作崗位上,公司賦予員工職權(quán)的同時(shí)也賦予了責(zé)任。在崗位負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),一旦出現(xiàn)失誤,當(dāng)事人就要承擔(dān)結(jié)果。這是責(zé)無(wú)旁貸的。例如在生產(chǎn)線上,如果某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)該環(huán)節(jié)的員工就需要對(duì)這個(gè)問題負(fù)責(zé),查找原因并解決,而不是推諉給他人。
(四)欣賞 團(tuán)隊(duì)管理中,管理者和成員之間應(yīng)該互相欣賞。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn),正是這些不同之處造就了團(tuán)隊(duì)的多樣性和豐富性。管理者以欣賞的態(tài)度去管理員工,能激發(fā)員工的工作積極性。比如一個(gè)員工在創(chuàng)意方面表現(xiàn)突出,管理者及時(shí)給予欣賞和肯定,員工會(huì)更有動(dòng)力去發(fā)揮自己的創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)。
(五)付出 付出可分為有回報(bào)付出和無(wú)回報(bào)付出。作為領(lǐng)導(dǎo),要清楚不同付出的意義。有回報(bào)的付出如幫助員工解決問題、培養(yǎng)員工,員工會(huì)以提高個(gè)人能力、優(yōu)化技能來回報(bào)。而無(wú)回報(bào)的付出如安慰員工、給予福利、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等,目的是讓員工增加對(duì)老板的好感、提高員工對(duì)工作氛圍的體驗(yàn)感和幸福感。
(六)信任 信任是人與人之間活動(dòng)的基礎(chǔ),也是個(gè)人自信的前提。在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者管理員工一方面靠公司賦予的職權(quán),另一方面靠員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任和支持。只有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員肝膽相照、相互扶持共同完成目標(biāo),團(tuán)隊(duì)才能發(fā)展成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。例如在一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,敢于把自己的想法分享出來,不怕被嘲笑或剽竊,這樣才能激發(fā)更多的創(chuàng)新思維。
(七)共贏 在任何合作關(guān)系中,共贏都是理想的狀態(tài)。無(wú)論是企業(yè)與企業(yè)之間,還是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間,都應(yīng)該追求互利共贏。例如在企業(yè)合作項(xiàng)目中,雙方企業(yè)通過合作,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),共同獲得利益,而不是一方受益另一方受損。
(八)感召 從字面上理解,感召就是感化并召喚,激發(fā)他人的理想,從而讓對(duì)方自愿采取行動(dòng)。從古至今,許多重要人物都是優(yōu)秀的感召者。例如孔子,他以自己的思想和品德感召眾人,他在《論語(yǔ)·為政》中提到“為政以德,譬似北辰,居其所,而眾星拱之”,體現(xiàn)了他的感召力量。
(九)可能性 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中的可能性,是指在前面的激情、承諾等一系列過程中,會(huì)增添更大的激情,從而感召到更多的人參與,創(chuàng)造出更大的發(fā)展空間和更多的機(jī)會(huì)等。
二、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力在不同場(chǎng)景中的作用
(一)創(chuàng)業(yè)方面 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是非常寶貴的財(cái)富。首先,激情能讓創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)創(chuàng)業(yè)初期的艱難險(xiǎn)阻時(shí)保持積極的態(tài)度,不會(huì)輕易被困難打倒。承諾則讓創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和合作伙伴負(fù)責(zé),樹立良好的信譽(yù)。負(fù)責(zé)任的態(tài)度能確保創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真對(duì)待。欣賞團(tuán)隊(duì)成員的能力和創(chuàng)意,能打造一個(gè)積極向上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。付出則體現(xiàn)在對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)項(xiàng)目的投入上。信任團(tuán)隊(duì)成員,能讓團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。追求共贏可以吸引更多的合作伙伴。感召能夠吸引更多的人才加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),而對(duì)可能性的追求則會(huì)促使創(chuàng)業(yè)者不斷探索新的商業(yè)模式和發(fā)展機(jī)會(huì)。
(二)組建小團(tuán)隊(duì)方面 在組建小團(tuán)隊(duì)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的激情能夠感染潛在的團(tuán)隊(duì)成員,讓他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來充滿信心。承諾讓團(tuán)隊(duì)成員相信領(lǐng)導(dǎo)者的決心。負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)讓成員覺得團(tuán)隊(duì)有可靠的保障。欣賞不同成員的特點(diǎn)有助于招募到各具特色的成員。付出能讓成員感受到領(lǐng)導(dǎo)者的誠(chéng)意。信任能讓成員之間建立起良好的關(guān)系。共贏的理念會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員明白大家的利益是一致的。感召可以吸引志同道合的人加入團(tuán)隊(duì),而對(duì)可能性的探索會(huì)讓小團(tuán)隊(duì)更具活力和創(chuàng)新力。
(三)成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人方面 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要具備九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力。以激情帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的士氣,用承諾樹立自己的威望,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理團(tuán)隊(duì)事務(wù),欣賞團(tuán)隊(duì)成員來提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過付出關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和福利,憑借信任建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,追求共贏實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,通過感召激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷進(jìn)步,對(duì)可能性的把握能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
三、如何培養(yǎng)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
(一)自我認(rèn)知與反思 要培養(yǎng)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力,首先要進(jìn)行自我認(rèn)知和反思。了解自己的價(jià)值取向,明確自己的激情來源。反思自己在承諾、負(fù)責(zé)任等方面的表現(xiàn),找出不足之處并加以改進(jìn)。例如,通過定期的自我評(píng)估,回顧自己在團(tuán)隊(duì)合作中的行為,看是否做到了信任他人、是否積極付出等。
(二)學(xué)習(xí)與實(shí)踐 學(xué)習(xí)是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的重要途徑??梢蚤喿x相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)課程等,深入理解九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。同時(shí),要將所學(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在實(shí)際工作和生活中,嘗試運(yùn)用九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力去處理問題、與人交往。比如在一個(gè)項(xiàng)目中,嘗試用共贏的思維去與合作伙伴協(xié)商,用感召的方式去激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。
(三)環(huán)境塑造與榜樣借鑒 營(yíng)造一個(gè)有利于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)境也很重要??梢约尤胍恍┓e極向上的團(tuán)隊(duì)或者組織,在其中感受良好的領(lǐng)導(dǎo)力氛圍。此外,尋找優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者作為榜樣,學(xué)習(xí)他們?cè)诰劈c(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力方面的表現(xiàn)。例如,可以研究一些成功企業(yè)家是如何在企業(yè)管理中體現(xiàn)激情、信任等領(lǐng)導(dǎo)力要素的。
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力在創(chuàng)業(yè)、組建團(tuán)隊(duì)、成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人等多方面都有著不可忽視的作用。通過不斷地培養(yǎng)和提升這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都能在發(fā)展的道路上取得更好的成績(jī)。
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